Comentario del Comfort Inn & Suites Fairborn near Wright Patterson AFB 3*

Dan B.

23/06/2015

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Soy un viajero frecuente y esta es la peor experiencia que he tenido en un hotel. El hotel está muy anticuado y no muy limpio. Yo no puedo ayudar pero creo que los comentarios positivos aquí son falsos.
Cuando llegué el encargado de recepción era salir con los amigos fuera fumar. Estaba indeciso de las miradas pero era casi medianoche. Revisé y llegamos a mi habitación para encontrar que sólo iba a cerrar la puerta de la habitación de volver a poner todo su peso contra él, la puerta del armario estaba rota y fuera de sus pistas, y la habitación era tan anticuado y sucio como el resto del hotel.
El desayuno no era nada espectacular y el personal no incomodan para tomar los cubiertos de plástico fuera de los contenedores Rubbermaid que almacenaban en.
Cuando regresé de mis reuniones esa noche que encontré abierta la puerta de mi habitación. Las amas de casa habían limpiado mi cuarto y deja la puerta abierta toda la tarde! Cuando había notificado de la recepción y pidió hablar con un gerente, el asistente me dijo que ella era la única persona disponible y lo único que podía hacer era dejar una nota para el administrador.
Le informó comprobar hacia fuera temprano y va a un hotel nuevo. Cuando le pregunté ver la factura me dijo que ella no podía imprimirlo porque el ordenador se ha roto por 3 o 4 días. Le pregunté cómo debía verificar que estaba cargándose la cantidad adecuada y ella me informó que podía regresar en un par de días para obtener una copia del recibo o ella podía tenerlo enviado a mí. Esto fue increíblemente sombrío. Ella dijo que estaban haciendo todo manualmente así que pidió un recibo manual y dijeron no. Yo estoy viajando para el negocio y no se puede hacer un reembolso sin el correspondiente recibo.
Un negocio debe ser capaz de obtener su funcionamiento del sistema de cálculo si había sido por 3 o 4 días y tiene un plan en su lugar si no.
Esta fue la peor experiencia de hotel que he tenido. Nunca vas a volver y me contactará corporativo para obtener una copia de mi recibo.