Comentario del Residence Inn 3*

Randy G.

31/05/2016

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6/10
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Reservados una reserva con la opción de 12 check-in en un king Suite para mi esposa, mis 2 hijos pequeños y yo solamente. Llegamos a la ciudad en 12:15 que fui en hacer el check in y me dijeron nada preparado así que salimos a comer a un restaurante muy bueno en el lugar de la zona B. Volvió alrededor 1:30 y la señora del mostrador dijo intento volver alrededor 14:00 nada aún, he comprobado mi reserva en su aplicación y vio que el cuarto tipo se cambió a un 2 dormitorio y cama tiran suite por 50$ más de lo que reservé en línea. Le pregunté acerca de él y dijeron que le actualizado por el mismo costo, tuve que decirles que no es el correcto costo que reservé, entonces ella entró y cambió después solo me mencionen lo que me hace sentir que me habría cargado si no pillo. Manejamos alrededor de vino en 3 y todavía no estaba listo, dijo probablemente 20 minutos. Nos esperó afuera jugando con los niños hasta 3:45 y no hay alertas de que la habitación estaba lista así que llamé a la recepción, un chico muy amable respondieron dicho Señor ok tenemos espacio para usted listo. Por qué el trabajador no me avisas antes de llamar es más allá de mi pero no era muy agradable horas de espera parecidos muy desorganizados. Cuando finalmente en amable y las habitaciones eran enormes y agradable limpio bien organizado y todo. Llamé a la recepción porque ninguna información del servicio de habitaciones en la sala, declaró oh debería ser allí ya que le informó de nada y dijo que tenía que alguien aparezca uno que es una empresa externa pero va a tener una criada… 2 hrs pasado nadie ha traído para arriba por lo que queda para mi hijos y esposa comida para la cena. La Posada tenía gran selección para el desayuno, piscina, gimnasio, etc. Pero servicio definitivamente dejó una mala impresión.