Comentario del Hilton Garden Inn Omaha West 3*

Sean P.

14/05/2016

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Llegaron a la ciudad aproximadamente 4:00 de Chicago. La persona de recepción fue en el lobby leyendo un libro. Al principio yo pensaba que era un invitado. Después de unos minutos de espera le pregunté si sabía donde la persona de recepción y entonces él dijeron que era la persona de recepción. Está bien… también le pregunté si él tenía cualquier habitaciones disponibles. Normalmente reservar una habitación por adelantado, pero esto era un viaje de negocios de emergencia. Parecía ser realmente molesto y estuve, pero se levantó, Miró en su ordenador y me dijo una habitación estaba disponible. ¡ Excelente! Así que le doy mi tarjeta de crédito pensando él preguntará cuánto tiempo necesito las habitación pero golpes, las manos me de nuevo mi tarjeta de crédito, documentos y hotel la clave y empieza a salir. Le dije que necesitaba la habitación para 7 días realmente, pero igual voy a mano le regreso mi tarjeta de crédito, veo que me carga una tarifa completa para alojarse de 4:00 a 11:00. Así que le pregunté si había un descuento y quebró en mí NO! ¿Bueno… así es que hay un descuento para estancia de 7 días? Otra vez, ¡ NO! Así que dije bueno, no voy a pagar la tarifa completa de 4:00 a 11:00 y me dijo que dormir en mi coche después. YEP! En ese momento le dijo a cancelar la habitación y fui al coche, llamado al número de servicio al cliente y les contó lo sucedido. Estaba bastante molesto, pero no gritaba y se colgó de mí! de todos modos, me fui para el Hotel Marriott, sala fue descontada de la primera noche y me dio un poco de descuento para estancia de 7 días. Mi primera y última experiencia en un Hilton.

Tarifa por noche desde tan solo €109

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