Fairfield Inn & Suites by Marriott Fremont

Hotel

Lugar perfecto para alojarse durante su visita. Me encanta la ubicación y las comodidades. La habitación era tan agradable.

Los servicios eran geniales. El desayuno no era tan bueno.

Encontramos una mancha de sangre seca en el edredón de nuestra cama. El encargado del servicio de atención al cliente reemplazó el edredón y le pregunté si podía hacer cualquier otra cosa para nosotros. Pedí hablar con el gerente. El encargado del servicio de atención al cliente dijo que el Gerente sería en el día siguiente. Nunca pude hablar con el gerente. Si valoras la limpieza y el buen servicio al cliente, recomiendo encontrar alojamiento alternativo. No te quedes aquí.

Exactamente lo que usted esperaría de un hotel de precio moderado… limpio, personal amable, buen desayuno y una por encima de la media comodidad de la cama. Con la esperanza de la estancia de las cosas de esta manera como voy a estar frecuentando este hotel.

Buenas camas, paredes delgadas, telecontroles de televisión eran pobres, desayuno decente, empleados amables.

Gran servicio por gente increíble. También buen desayuno.

Habitaciones limpias, personal amable, buen desayuno. Me volvería a alojar.

¡ gran desayuno de cortesía, gran servicio, hotel muy limpio!

Nos alojamos en este hotel por una noche. Estuvo bien. Nada fantástico, aunque tengo que señalar que este hotel es bastante nuevo. El vestíbulo estaba limpio y bien cuidada. La habitación estaba bien de tamaño. La ducha estaba bien. La presión del agua era buena. No hay bañera en la habitación.

Mientras mis huéspedes tenían una estancia estupenda en el Fairfield, yo estaba menos que impresionado con la organización del hotel. En la reserva de mi bloque de habitaciones para mi boda, me pareció que por tenerlo en un hotel Marriott, los problemas sería mínimo, incluso con que es un nuevo hotel.
Mis huéspedes tenían problemas de reserva habitaciones bajo mi bloque de habitaciones, hasta el punto de que el Hotel reservado uno de mis huéspedes ' habitaciones bajo mi nombre, en vez de los huéspedes.
Intentamos hacer maletas de Hotel para mis huéspedes. La primera noche, el personal puso las maletas del hotel fuera de las puertas de la habitación. Gracias a Dios que mi matrona de honor se dio cuenta, porque estaban fuera de las habitaciones equivocadas.
El día de mi boda, mi coordinador de bodas vino y me preguntó si dos de mis huéspedes venían porque no había registrado en el Hotel. Uno de esos huéspedes había sido registrado y alojado en el Hotel desde el jueves y el otro desde el viernes.
Mi bloque de habitaciones tarifa era de $109/noche, pero se puede reservar una habitación desde el sitio web de Marriott para $89. Cuando me puse en contacto con la gerencia sobre esto, ella me dijo que no había nada que podría hacerse.
Esperaba escuchar algo de gestión después del evento … Ya sea un agradecimiento o disculpa, pero nunca oí nada.