¡ GRAN DISSAPPOINTMENT! Cuando llegué a la entrada me dijeron que "nunca confirmó" mi reserva. Recibí un resumen de mi reserva en línea en mi correo electrónico detallando la estancia y los cargos, sin embargo, si lees la letra fina que dice que tienes que llamar al Hotel dentro de 72 horas si no has escuchado de ellos. Bueno, me perdí esa parte, y nunca recibí un correo electrónico de seguimiento. Tenían toda mi información en la recepción, simplemente no guardar mi reserva de chalet. No había Chalet a la izquierda, así que terminamos teniendo que pagar por dos habitaciones en un adicional de 100.00 de costo. No coinciden con el costo del chalet. Poco después, otro huésped tuvo el mismo problema.
Llegamos a nuestras habitaciones y no hay toallas de baño. Así que llamamos y dijeron que traerán algunos. Nunca lo hicieron. Tuvimos que ir a por ellos. Entonces todo lo que tenían eran toallas de piscina que se sentía como almohadillas de brillo. (No dejar toallas para la segunda noche de estancia o)
El cabezal de la ducha estaba montado en el interior del entorno, así que tenía que agacharse para lavarse el pelo. Además había moho a lo largo del piso detrás del inodoro y el lavabo no drenar a la derecha.
Había comida de los huéspedes anteriores a la izquierda en nuestra nevera. No dejar nuevos paquetes de café para el segundo día.
La conexión a Internet no funcionaría.
Había recolección de residuos en el suelo cuando llegamos por primera vez y todavía estaba allí cuando nos fuimos. Excepto después de dos días los animales lo habían esparcido.
El desayuno era asqueroso. La única cosa que comí era un Waffle que tuve que esperar en la cola porque la zona de desayuno (hasta dos tramos de escaleras y sobre la zona de la piscina) está siendo utilizado por dos hoteles. No nos molestó el segundo día.
La máquina de hielo se apagó el primer día, así que no pudimos conseguir hielo. Misteriosamente estaba de vuelta en el segundo día cuando no estaba tan ocupado.
La recepción ayuda es de mala educación. Cuando pregunté acerca de conseguir un viaje en autobús a Shelplers, ella sólo señaló los folletos y dijo que la información estaba allí en lugar de que sólo me dan el número de teléfono o llamar para mí.
Terrible experiencia y no vale la pena el precio!
Llegamos a nuestras habitaciones y no hay toallas de baño. Así que llamamos y dijeron que traerán algunos. Nunca lo hicieron. Tuvimos que ir a por ellos. Entonces todo lo que tenían eran toallas de piscina que se sentía como almohadillas de brillo. (No dejar toallas para la segunda noche de estancia o)
El cabezal de la ducha estaba montado en el interior del entorno, así que tenía que agacharse para lavarse el pelo. Además había moho a lo largo del piso detrás del inodoro y el lavabo no drenar a la derecha.
Había comida de los huéspedes anteriores a la izquierda en nuestra nevera. No dejar nuevos paquetes de café para el segundo día.
La conexión a Internet no funcionaría.
Había recolección de residuos en el suelo cuando llegamos por primera vez y todavía estaba allí cuando nos fuimos. Excepto después de dos días los animales lo habían esparcido.
El desayuno era asqueroso. La única cosa que comí era un Waffle que tuve que esperar en la cola porque la zona de desayuno (hasta dos tramos de escaleras y sobre la zona de la piscina) está siendo utilizado por dos hoteles. No nos molestó el segundo día.
La máquina de hielo se apagó el primer día, así que no pudimos conseguir hielo. Misteriosamente estaba de vuelta en el segundo día cuando no estaba tan ocupado.
La recepción ayuda es de mala educación. Cuando pregunté acerca de conseguir un viaje en autobús a Shelplers, ella sólo señaló los folletos y dijo que la información estaba allí en lugar de que sólo me dan el número de teléfono o llamar para mí.
Terrible experiencia y no vale la pena el precio!