De diciembre de 2016
He reservado nuestra Fiesta de Navidad, en el Complejo del Lago por lo que no tiene que preocuparse acerca de servicio de alimentos y bebidas a nosotros mismos. Estaba seguro de que íbamos a tener nuestro propio personal de la espera para tomar el cuidado de todas nuestras necesidades del grupo. Al llamar para confirmar nuestro partido un par de días antes del evento, me dijeron que había sido actualizado a la 4ª planta de salón sin cargo. Cómo geniales, ¿verdad?! Pedí muestrario de platos para ser entregado aprox. Después de 10 minutos de nuestro invitado de la hora de llegada, y pidió que también se ocupan de las bebidas órdenes y tomar el menú de órdenes con prontitud en el inicio de nuestro evento. Yo también requiere a alguien para mostrar nuestro entretenimiento para la sala una hora antes de nuestra llegada y conseguir cualquier cosa que se requiere para el espectáculo, a lo cual me dijeron que el hotel se ocuparía de todo. Cuando llegamos, las luces de la habitación estaban todos excepto una luz opaca en la entrada y la zona del baño, y la habitación estaba muy frío. Nuestro entretenimiento dijo que la habitación estaba igual que cuando llegaron, y nadie estaba allí cuando llegaron. Hemos encontrado las luces y enciende, y pensé que, probablemente, sólo se había vuelto el calor, así que probablemente sería un poco antes de empezar el calentamiento. Cuando el oficial de la hora de inicio de nuestro partido llegó sin esperar el personal del hotel, ni ningún representante allí para darnos la bienvenida y comenzará a tomar pedidos, caminamos hacia abajo a la barra a pedir las bebidas que comience el servicio y solicitar ser alguien en el piso de arriba como a los huéspedes que lleguen en breve. Las muestras fueron entregados conforme a lo solicitado, pero después de nuestros invitados comenzaron a llegar, nadie desde el hotel volvió a obtener órdenes de la bebida o nos dan menús. Volviendo al vestíbulo, me pidió que por favor alguien se envía a esperar en nuestros huéspedes. Alguien había llegado a tomar las órdenes de la bebida, pero, por desgracia, la barra no se ha configurado en nuestra habitación, así que tuvo que ir y volver a la primera planta para cumplir con los pedidos. Esto llevó para siempre por un camarero para lograr el mismo, lo que causó el orden de las comidas que ser pospuesto hasta bien entrada la noche. Los pedidos de alimentos fueron finalmente adoptadas a mitad de camino a través de nuestro evento de entretenimiento, y cuando la comida llegó, todos los platos calientes fueron FRÍO, excepto para unos pocos, y la mayoría de nuestros huéspedes pensé que el sabor de la comida horrible. Uno de nuestros huéspedes, incluso, se dieron cuenta de su barra de labios de color rosa en su vaso después de que él había bebido la mitad de la bebida! Cómo muchos otros platos estaban sucios?! Si no fuera por el tipo de entretenimiento que contrató para venir al evento, este hotel es pésimo servicio habría arruinado por completo la noche. Para colmo, el calor nunca llegó a muchos de nuestros invitados tuvieron que poner sus chaquetas a través de la noche, porque eran tan frío!. La administración nunca vino una vez a comprobar en nosotros o de cómo iban las cosas, y cuando he finalizado la noche con el pago, nuestro coordinador de eventos, Brooklyn Benson, me dio la Friolera de $34 fuera de nuestro $1, 000 proyecto de ley para nuestras molestias! De verdad?! Gee gracias! No, creo que no vamos a tener ninguna parte en Lakeside Resort nunca más!
He reservado nuestra Fiesta de Navidad, en el Complejo del Lago por lo que no tiene que preocuparse acerca de servicio de alimentos y bebidas a nosotros mismos. Estaba seguro de que íbamos a tener nuestro propio personal de la espera para tomar el cuidado de todas nuestras necesidades del grupo. Al llamar para confirmar nuestro partido un par de días antes del evento, me dijeron que había sido actualizado a la 4ª planta de salón sin cargo. Cómo geniales, ¿verdad?! Pedí muestrario de platos para ser entregado aprox. Después de 10 minutos de nuestro invitado de la hora de llegada, y pidió que también se ocupan de las bebidas órdenes y tomar el menú de órdenes con prontitud en el inicio de nuestro evento. Yo también requiere a alguien para mostrar nuestro entretenimiento para la sala una hora antes de nuestra llegada y conseguir cualquier cosa que se requiere para el espectáculo, a lo cual me dijeron que el hotel se ocuparía de todo. Cuando llegamos, las luces de la habitación estaban todos excepto una luz opaca en la entrada y la zona del baño, y la habitación estaba muy frío. Nuestro entretenimiento dijo que la habitación estaba igual que cuando llegaron, y nadie estaba allí cuando llegaron. Hemos encontrado las luces y enciende, y pensé que, probablemente, sólo se había vuelto el calor, así que probablemente sería un poco antes de empezar el calentamiento. Cuando el oficial de la hora de inicio de nuestro partido llegó sin esperar el personal del hotel, ni ningún representante allí para darnos la bienvenida y comenzará a tomar pedidos, caminamos hacia abajo a la barra a pedir las bebidas que comience el servicio y solicitar ser alguien en el piso de arriba como a los huéspedes que lleguen en breve. Las muestras fueron entregados conforme a lo solicitado, pero después de nuestros invitados comenzaron a llegar, nadie desde el hotel volvió a obtener órdenes de la bebida o nos dan menús. Volviendo al vestíbulo, me pidió que por favor alguien se envía a esperar en nuestros huéspedes. Alguien había llegado a tomar las órdenes de la bebida, pero, por desgracia, la barra no se ha configurado en nuestra habitación, así que tuvo que ir y volver a la primera planta para cumplir con los pedidos. Esto llevó para siempre por un camarero para lograr el mismo, lo que causó el orden de las comidas que ser pospuesto hasta bien entrada la noche. Los pedidos de alimentos fueron finalmente adoptadas a mitad de camino a través de nuestro evento de entretenimiento, y cuando la comida llegó, todos los platos calientes fueron FRÍO, excepto para unos pocos, y la mayoría de nuestros huéspedes pensé que el sabor de la comida horrible. Uno de nuestros huéspedes, incluso, se dieron cuenta de su barra de labios de color rosa en su vaso después de que él había bebido la mitad de la bebida! Cómo muchos otros platos estaban sucios?! Si no fuera por el tipo de entretenimiento que contrató para venir al evento, este hotel es pésimo servicio habría arruinado por completo la noche. Para colmo, el calor nunca llegó a muchos de nuestros invitados tuvieron que poner sus chaquetas a través de la noche, porque eran tan frío!. La administración nunca vino una vez a comprobar en nosotros o de cómo iban las cosas, y cuando he finalizado la noche con el pago, nuestro coordinador de eventos, Brooklyn Benson, me dio la Friolera de $34 fuera de nuestro $1, 000 proyecto de ley para nuestras molestias! De verdad?! Gee gracias! No, creo que no vamos a tener ninguna parte en Lakeside Resort nunca más!