Comentario del Wyndham Garden Sterling Heights 3*

Los pisos y las alfombras eran molestos y muy descuidado, mientras que el aire en el vestíbulo y la sala de banquetes de la zona de recepción estaba cargado con el olor del humo. El extraño diseño en la parte frontal led de cuello de botella para los visitantes tratando de comprobar en el mostrador de recepción, que parecía estar profundamente personal. Habíamos reservado una habitación para una boda que se celebró en uno de sus salones. Cuando fuimos a nuestra habitación, nos dieron la bienvenida en el otro lado de la puerta por un irresistible olor a humo de cigarrillo y la basura. Esta fue una de las habitaciones que habían "especialmente diseñadas para la boda". Nunca nos propusimos bolsos abajo, y en su lugar se dio la vuelta y se cancela la reserva inmediatamente. Se nos dijo que "el olor podría ser debido a una entrada de la puerta de su habitación y que está justo al lado del vestíbulo" y que "lo están haciendo renovaciones, por lo que podrían ser algunos de los otros olores en su habitación". No me gusta ser esa persona, pero ninguna habitación de hotel en Michigan debe oler a fresco humo de tabaco, especialmente después de la de 2009, de la prohibición de fumar en restaurantes y negocios. El servicio del banquete fue mediocre, así. Mientras que la comida y la decoración obtener un 8/10, la mesa de servicio que recibimos fue confusa en el mejor y negligente en el peor. Nuestra mesa le preguntó a nuestro servidor para un cántaro de agua, sólo para ser ignorada completamente. Un huésped no debe tener agua para su propia mesa, y varios vecinos de las tablas, pero me encontré a mí mismo haciendo eso para asegurarse de que otras mesas tenían agua para beber. El asistente del gerente de banquetes, Ryan, sin embargo, fue extremadamente útil y salió de su camino para corregir los errores que habíamos recibido en la mesa. Hablé con él brevemente para explicar las frustraciones de nuestra mesa había, y dijo que iba a enviar a su mejor gente (Brandon — también excelente, debe ser reconocido) para ayudar.