Staybridge Suites West Des Moines, an IHG Hotel

Hotel

Alquilamos un bloque de habitaciones para un evento de bodas. Nuestros huéspedes fueron tratados muy bien. Con habitaciones grandes, baños de buen tamaño, y un buen servicio al cliente. Los representantes de servicio al cliente fueron todo tipo. Sin embargo, la suite nupcial era significativamente más pequeña que el resto de las habitaciones que ofrecían. Tampoco estaban listos para nosotros para estar en nuestra habitación, incluso después de la hora de salida. Mis damas de honor tuvieron que registrarme en mi habitación más tarde en el día.

La habitación era tranquila y agradable, la cocina estaba a mano para tener. La bañera era enorme y la ducha tenía una gran presión de agua. El desayuno era bastante bueno en general, una selección decente de las cosas habituales y el mostrador estilo delicatessen con huevos revueltos. La razón principal de la calificación baja es que no se nos permitió hacer el check-in a las 3 p. M. Según el horario de check in. Teníamos la habitación reservada con un año de antelación para nuestra boda y también les traíamos otras 7 habitaciones reservadas. Así que no realmente impresionado con eso, habría esperado algún mejor servicio que eso, incluso si estuvieran ocupados con las reservas de la feria estatal.

Estoy sorprendido por el servicio de atención al cliente que recibí aquí hoy. Estaba en la fiesta de cumpleaños de un niño. Mi hijita se estaba poniendo quisquillosa, y sabía que era hora de que ella comiera. Fui a la recepción para pedir una habitación tranquila en la que podía amamantar a mi hija. Desearía haber conseguido los nombres de los 2 empleados que trabajan, uno era una mujer y el otro un caballero. Se sentía mal que no tenía una habitación especial para mí, pero me ofreció su cuarto de descanso para empleados. Yo estaba tan agradecido! El caballero me acompañó a la habitación mostrándome que hay una cerradura en la puerta para que pudiera tener privacidad completa y no preocuparse por alguien que camina en mí. Fantástico personal! ¡Muchas gracias!

Una propiedad limpia, más antigua, con tarifas de habitación justa. El desayuno se sirve todas las mañanas en el vestíbulo y se ofrecen aperitivos y bebidas gratuitos por la noche durante algunos días laborables. Hay una sala de lavandería, un centro de negocios, un pequeño gimnasio y una piscina cubierta en el Hotel.

Soy un gran vacaciones en abanico y prefiero quedarme en el Hotel. Pero me dejó en mi estancia aquí. El personal del hotel estaba discutiendo entre sí. También tuvimos que doble reservar una habitación y algunos entraron en mi compañero de trabajo en su habitación cuando estaba cambiando. No hace falta decir que no estábamos muy contentos y que cambiar a un hotel Marriott. Este hotel está limpio y bien cuidado. Se encuestan la hora feliz de la tarde y bocadillos bruja es muy agradable. Si consiguen allí S * ^% juntos podrían ser un hotel de 5 estrellas para mí. Les daré otra oportunidad si regreso a la ciudad. Espero que lo hagan mejor porque no estoy generalmente decepcionado, pero los hoteles HIG.

¡Decepcionante! Por lo general, disfruto alojándose en Staybridge Suites, pero esta ubicación estaba por debajo de la par y frustrante! Mi habitación olía a humo de cigarrillo rancio! Se supone que es un hotel libre de humo, pero este olor estaba incrustado en cortinas y alfombras! Reservé una suite que se imagina que tiene un dormitorio separado. Esta era una habitación que se envolvió alrededor de una pequeña cocina. Pedí otra habitación y escuchó a otra persona quejándose de su accomidations. La segunda habitación no olía a humo, pero tenía un olor a humedad. Afortunadamente había un hotel al otro lado de la calle!

Cerca de todo y gran precio! Hacen un montón de cocinar en el vestíbulo, así que a menudo oler diferentes comidas estar preparado al entrar y salir.

Servicio amistoso del paciente, especialmente el ayudante del encargado Alannna (posible mis deletreados).
Increíble elección de comida en esta cadena de suites del hotel. Habitación limpia…
Hicimos la reserva en el mismo lugar en nuestro camino a casa y voy a llegar a probar los últimos 1/3 de su desayuno.

Nuestra habitación era una suite doble Queen y era muy grande. Los precios son asequibles y bien vale la pena. La piscina es cálida y está abierta las 24 horas para los adultos, pero los niños tienen un toque de queda 10 P. M. Para la piscina. Me volvería a alojar en esta cadena de hotel de nuevo.

¡ Qué agradable descubrimiento en nuestro viaje al sur frim St. Paul a Searcy, ar! Rhonda, en el mostrador de recepción, nos dio información amistosa por teléfono, gentilmente respondió a todas mis preguntas, y nos recibió calurosamente a nuestra llegada. Nuestra hermosa habitación y las zonas comunes eran atractivas SND — agradables zonas para comer nuestra "hora social" cena (servido de lunes, martes y miércoles por la noche) y el desayuno lleno de variedad. Bien de precio con una actitud de bienvenida/agradable los huéspedes.

Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado en Des Moines! limpio, gran precio, y el personal era super agradable enfermo para seguro que volveremos a alojarnos!

Gran lugar para relajarse y descansar. El amor, la amplitud y la hospitalidad también. Recomiendo este como un lugar para quedarse,

Me encantó. Limpio y silencioso. Desayuno continental gratuito y Wi-Fi. Habitaciones completamente cargadas. Cocina, jacuzzi en el baño incluso. Gran relación calidad-precio para todas las comodidades y servicios que te dan.

Habitación es limpio y agradable. El desayuno era excepcional. Social en la noche fue buena (vino y cerveza libre hizo aún mejor). Área de la piscina era agradable. Centro de negocios era promedio.

Grandes cómodas suites, gran 24 horas instalaciones y buena variedad para el desayuno. El personal era muy complaciente y ha trabajado con nosotros para hacer nuestro tiempo trabajo fuera para nuestra estancia. Excelente ubicación. Definitivamente se alojaría allí de nuevo!

Personal amable. Habitaciones limpias. Bonita piscina interior. Familia amigable. Buena relación.

Gran hotel. Siempre disfrute de su estancia en este lugar.

Increíble, limpio, hermoso.

El personal excelente y las habitaciones limpias. Nos quedamos aquí cada año para una familia se reúnen. Hay una razón por la que volver cada año. Su hospitalidad es incomparable a cualquier otro hotel que he estado en.

24 horas, piscina, spa y gimnasio. Tienen varios tipos de cerveza en la comodidad de contador. Definitivamente va a quedar aquí de nuevo!

Me quedé allí un día, y me había agotado la estancia. Temprano en la mañana, había 4 o 5 personas entró en la habitación de al lado (la habitación se ha conectado puerta de nuestra habitación). Empiezan a jugar de la música, charlando y riendo a carcajadas. ¿Qué tan fuerte? Podía oír cada palabra claramente en nuestra habitación. Mi novio y me quejé a la recepción de CUATRO tiempos con un registro de voz en nuestra habitación (para demostrar que el ruido que escuchamos), y el personal en recepción nunca golpeó la puerta y le pregunté a la gente para estar tranquilo un poco. Mi novio tenía que tener su negocio llame en esta agotado situación con voz muy fuerte ruido de segundo plano a las 9am. Lo que estoy molesta es que el hotel nunca pensé que nos proporcionan una habitación tranquila para mi novio de negocios de llamada. Yo no sugeriría este hotel de negocios profesional y viajero que necesita un ambiente tranquilo para trabajar o disfrutar de la vida.

El ambiente y las personas que hacen de este Hotel son increíbles. Yo tenía 18 estudiantes de la escuela secundaria con 4 adultos que se quedaron aquí para 6 noches durante el estado de baloncesto. Salieron de su camino para asegurarse de que nuestra estancia iba bien. No podríamos haber tenido una experiencia más positiva. Yo recomendaría este lugar y estas personas para cualquiera que viaje a Des Moines.

Gran personal que es muy amable.

Mi esposa e hijas programan una fiesta de cumpleaños sorpresa para mí y para muchos de los huéspedes. Mis invitados vinieron de MN, MO, IA, KS y AZ Cada habitacion en perfecto estado, el personal era extremadamente servicial y las instalaciones era absolutamente hermosa. Estábamos todos contentos con las actitudes "va más allá del call of duty" el director comercial, Gerente General, y habían otras personas hacia nosotros y nuestros clientes. No puedo decir bastante bien sobre esta planta y el personal.
Sé que mi esposa e hijas tenían miedas de que nuestros huéspedes sería demasiado fuerte, demasiado ruidoso o demasiado exigente, pero todos dijeron que este lugar es un lugar que volvería a en un santiamén.
Un enorme gracias al personal de West Des Moines Staybridge Suite (Ron, Jessica, Adrian y muchos otros). Hiciste este evento muy especial porque todo fue tan bien. Sigan con el excelente trabajo.

¿En serio, que todavía tiene habitaciones para fumadores? Reservamos tres habitaciones y aparentemente "no tenía cualquier otro disponible" y hace muy difícil cancelar nuestra reserva sin conseguir carga. La primera dama en el mostrador fue cero ayuda y tuvimos que pedir específicamente para la máquina de ozono (que no funcionaba) ; ella no ofrece o cualquier otra solución además de "tratar con él. " El segundo empleado de escritorio un poco más agradable y encontró una habitación que era para no fumadores. Sin embargo, luego pidió más allá de la hora de acostarse (22:30) porque alguien había dejado sus almohadas en la habitación para no fumadores. Extraño. ¿Cuando era alguien en la sala? Simplemente no limpiar correctamente desde la noche anterior? Sólo le estoy dando dos estrellas porque las habitaciones para no fumadores sería decentes para estancias a largo plazo y el desayuno era decente.

Sobre todo horrible! Mi marido y yo nos alojamos aquí por 3 meses para su trabajo. Alojarte en estancias prolongadas literalmente todo el tiempo y suelen ser bastante felices y hacer a amigos con el personal. Este lugar, sin embargo, es siempre lo peor. Las habitaciones son grandes y todo, pero si vas a estar aquí un rato, tome nota que la mayoría del personal es totalmente apático a sus necesidades. Hay unos grandes seres, un hombre pala mi coche hacia fuera dos veces después de tormentas de nieve porque tengo un bebé! Fue genial! Pero, por ejemplo, cuando me di cuenta que nuestra basura no funciona justo después de volcar la comida abajo, pregunté a ellos 3 veces durante 2 semanas para solucionarlo, siempre dijeron que mandarían a alguien al día siguiente, y nadie vino nunca! Cuando le dije que olía la comida podrida a la sala en que su respuesta fue un poco de ambientador de aire del aerosol sobre el lavamanos y otra vez nunca envíe al tipo de reparación. Un día cuando nos fuimos pagando nuestros regulares dos semanas de la cuenta, la señora en la recepción dijo nuestra tarjeta de crédito no funcionaba y ella consiguió realmente snotty sobre él. Nos dimos cuenta después de comprobar nuestra cuenta de que ella había intentado ejecutar de manera más que le dijimos a dos veces por lo que negaron. Cuando volvimos, después de decirle específicamente qué hacer ella todavía hicieron mal. ¿Le entregué la tarjeta de crédito y dijo es esta?

Limpio, moderno, cómodo.

Cuando necesite una reunión espacio o venir a la ciudad para su reubicación. Puedo decirle que el Staybridge Suites es el lugar para alojarse. Mira el video de You Tube y Descúbrelo por ti mismo.
Personal y gran servicio de cliente excelente.