Comentario del Comfort Inn Rockford near Casino District 2*

Paige S.

15/03/2016

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Estoy Jodi — si no podía darle una ninguna estrella quisiera — no estancia aquí — puse nuestro bloque de grupo en 20/01/16. Configurar el bloque para arriba con hotelplanner como Rockford cámara lleva la mayoría de las habitaciones del hotel durante los torneos de fútbol. Bloque era todo y conseguir a las familias reservar las habitaciones. Nunca oí de Marcus de 1/20 hasta ahora. Llamé para confirmar simplemente que todo estaba bien y así sucesivamente. La man (Marcus) no podía venir al teléfono y comunicar a mí! Él tenía la dama en la recepción me dicen que nuestro bloque había desaparecido. No hay razón por qué. Sólo pasado — termina como ella dijo. Oh pero me dijo el contrato era justo y las habitaciones estaban allí pero hoy han desaparecido. Llamó 4 veces ayer y tratar y hablar con Marcus. Él estaba en el teléfono o conferencia todo el día. Uno podría pensar este tema que abordará de inmediato. NOP! Entonces le dejé un mensaje de voz. Aún no hay respuesta. Llamé a la mañana siguiente. La señora misma dice "oh Miss Jodi, no está buscando buena. Marcus me envió un texto y dijo que él te llamó y no respondió. Lo siento es un privilegio que nunca llamado "Le puso mensajes de correo electrónico. " Nope nunca consiguió nada de él. Hombre de negocios astuto y poco confiable que es. Ni que decir tiene que nunca hablé con Marcus como no venga con el teléfono.
También llamé a Hotelplanner y Hotelplannerme llamó y son conscientes de nuestra situación.
Nota: Si usted tiene un bloque o una reserva en este hotel y asegúrese de que tener un hotel backup. No lo hicimos.