NOVIAS Y CUALQUIERA QUE BUSQUE UN EXCELENTE SERVICIO Y COMUNICACIÓN CUIDADO DE LA CASA CALVERT! Permítanme empezar diciendo que la ubicación real y el lugar son hermosos. Pero eso es tan positivo como puedo estar en esta revisión. Reservé este lugar en enero de 2017. Entre enero 2017 y mayo de 2018, tuve que trabajar con, reunirse con, y hacer malabares con tres coordinadores diferentes, ya que cada uno de ellos simplemente renunciar al azar. El problema aún más grande es la falta de comunicación de la casa Calvert — — ¿cómo he encontrado a cada Coordinador a la izquierda? Me encontré con el silencio de radio durante semanas en un momento hasta que finalmente pude llegar a alguien que me informaría con indiferencia que ese Coordinador había dejado "hace unas semanas" como si no fuera un gran problema.
La comunicación fue una pesadilla absoluta! No sólo podría nunca ponerse en contacto con nadie para contestar preguntas básicas y sensibles al tiempo, pero un coordinador me diría una cosa y el siguiente representante me diría algo completamente diferente. Tomó más de siete días para ponerse en contacto con la casa Calvert las dos semanas antes de mi boda — — cuando volví a escuchar, una vez más, había contradicciones y cuestiones importantes. Sólo tres días antes de la boda, tuve que contratar y pagar por un "día de planificador" de una compañía externa porque estaba tan aterrorizado por la falta de comunicación y la falta de servicios prometidos. Nuestras facturas estaban sobrecargadas y no coincide con el contrato en absoluto. Tuvimos que sentarnos, sólo dos días antes de la boda, y pasar la factura artículo por artículo para corregir varios errores con el fin de reflejar el acuerdo sobre los precios en el contrato, algo que debería haber sido resuelto semanas o incluso meses antes de esa fecha. Muy poco profesional para la cantidad de dinero que se gasta en esta ubicación.
En la noche de la boda, no se proporcionó comida a mi marido, yo, o nuestra fiesta de bodas (todos los cuales son los invitados de honor) en la Suite nupcial, ya que esperamos para ser introducidos a nuestros huéspedes. Estábamos muy hambrientos en ese momento después de prepararme, tener la ceremonia de la boda, y tomar fotos al sol. Nos dijeron que tendríamos nuestra propia "hora feliz" de aperitivos y bebidas hechas disponibles, pero nada de eso fue proporcionada. Durante la recepción después de haber hecho el corte oficial de pasteles, le dijimos a nuestros huéspedes a tomar una pieza. Sin embargo, el personal de Calvert House "se olvidó" de cortar mi torta $400. ¡ Ni uno solo de nuestros invitados tiene una pieza! Ellos no proporcionan platos o utensilios para hacerlo tampoco. Además, esa noche cuando el personal empacó, dejaron todo el pastel (con sólo la pequeña astilla tomada) durante la noche, sin caja, y sin refrigerar, a pesar de las instrucciones explícitas del panadero. Para cuando llegamos temprano a la mañana siguiente, estaba completamente arruinado y colapsado.
Cuando nos pusimos en contacto con ellos para ir sobre cómo estos varios problemas podrían hacerse a la derecha, la administración fue despreocupado y trató de culpar a nuestro último Coordinador de la boda para cada problema. El problema en la casa Calvert comienza con su gestión — el personal es inconsciente y desinformado, causando problemas importantes y repetidos. Ellos no reconocen que habían arruinado en el transcurso del año y medio. Sin embargo, su oferta de "reembolso" estaba muy por debajo de la expectativa que teníamos — — ni siquiera cubría los costos adicionales que nos encontramos la semana de la boda debido a las repetidas fechadas de la casa Calvert. Pagamos mucho dinero para tener nuestra boda aquí, y que no se reflejó en el servicio proporcionado a nosotros.
NO recomendaría la casa Calvert a cualquiera de mis amigos casarse! El estrés que experimentará realmente se quita de su gran día. Si planea reservar aquí, tenga en cuenta que los artículos enumerados en el folleto proporcionado (lo que su depósito le recibe) es sólo aproximadamente la mitad de cierto. La mayoría de estos servicios son muy exagerados, y te hacen pensar que este es un "punto de parada" que proporciona todo y todos los servicios necesarios. No lo hace.
La comunicación fue una pesadilla absoluta! No sólo podría nunca ponerse en contacto con nadie para contestar preguntas básicas y sensibles al tiempo, pero un coordinador me diría una cosa y el siguiente representante me diría algo completamente diferente. Tomó más de siete días para ponerse en contacto con la casa Calvert las dos semanas antes de mi boda — — cuando volví a escuchar, una vez más, había contradicciones y cuestiones importantes. Sólo tres días antes de la boda, tuve que contratar y pagar por un "día de planificador" de una compañía externa porque estaba tan aterrorizado por la falta de comunicación y la falta de servicios prometidos. Nuestras facturas estaban sobrecargadas y no coincide con el contrato en absoluto. Tuvimos que sentarnos, sólo dos días antes de la boda, y pasar la factura artículo por artículo para corregir varios errores con el fin de reflejar el acuerdo sobre los precios en el contrato, algo que debería haber sido resuelto semanas o incluso meses antes de esa fecha. Muy poco profesional para la cantidad de dinero que se gasta en esta ubicación.
En la noche de la boda, no se proporcionó comida a mi marido, yo, o nuestra fiesta de bodas (todos los cuales son los invitados de honor) en la Suite nupcial, ya que esperamos para ser introducidos a nuestros huéspedes. Estábamos muy hambrientos en ese momento después de prepararme, tener la ceremonia de la boda, y tomar fotos al sol. Nos dijeron que tendríamos nuestra propia "hora feliz" de aperitivos y bebidas hechas disponibles, pero nada de eso fue proporcionada. Durante la recepción después de haber hecho el corte oficial de pasteles, le dijimos a nuestros huéspedes a tomar una pieza. Sin embargo, el personal de Calvert House "se olvidó" de cortar mi torta $400. ¡ Ni uno solo de nuestros invitados tiene una pieza! Ellos no proporcionan platos o utensilios para hacerlo tampoco. Además, esa noche cuando el personal empacó, dejaron todo el pastel (con sólo la pequeña astilla tomada) durante la noche, sin caja, y sin refrigerar, a pesar de las instrucciones explícitas del panadero. Para cuando llegamos temprano a la mañana siguiente, estaba completamente arruinado y colapsado.
Cuando nos pusimos en contacto con ellos para ir sobre cómo estos varios problemas podrían hacerse a la derecha, la administración fue despreocupado y trató de culpar a nuestro último Coordinador de la boda para cada problema. El problema en la casa Calvert comienza con su gestión — el personal es inconsciente y desinformado, causando problemas importantes y repetidos. Ellos no reconocen que habían arruinado en el transcurso del año y medio. Sin embargo, su oferta de "reembolso" estaba muy por debajo de la expectativa que teníamos — — ni siquiera cubría los costos adicionales que nos encontramos la semana de la boda debido a las repetidas fechadas de la casa Calvert. Pagamos mucho dinero para tener nuestra boda aquí, y que no se reflejó en el servicio proporcionado a nosotros.
NO recomendaría la casa Calvert a cualquiera de mis amigos casarse! El estrés que experimentará realmente se quita de su gran día. Si planea reservar aquí, tenga en cuenta que los artículos enumerados en el folleto proporcionado (lo que su depósito le recibe) es sólo aproximadamente la mitad de cierto. La mayoría de estos servicios son muy exagerados, y te hacen pensar que este es un "punto de parada" que proporciona todo y todos los servicios necesarios. No lo hace.