Holiday Inn Baton Rouge-South, an IHG Hotel

Hotel

Sin duda no me alojaría en este hotel en particular de nuevo. La habitación olía a humedad, las toallas no parecían limpias, algunas tenían pelo en ellos antes de que se usaran. Fue despertado por los trabajadores de la construcción usando blasfemias y ser muy fuerte gritando el uno al otro, trabajar fuera de nuestra habitación en un domingo por la mañana alrededor de las 7:30 ish. No estoy contento con eso. El lavabo/ baño tiene un diseño extraño, el baño es muy pequeño y bruto. Viejo inodoro, bañera, paredes tenía moho y olía viejo. La habitación es auto necesita una remodelación. La mini nevera no funcionaba, los bichos muertos en la habitación. El aire acondicionado apartamento fue fuerte. ¡¡¡¡Nunca más! Muy decepcionado con toda la estancia!

Esta es una de las peores experiencias que he tenido con un hotel que requiere que usted pague su habitación con una tarjeta de crédito, le permiten pagar en efectivo al hacer el registro de salida, luego retener tanto su depósito retenido como su pago en efectivo. Me dijeron que mi tarjeta sería acreditado inmediatamente, que fue en 7/6. Diez días después todavía no hay crédito. Mi banco ha verificado que el hotel no ha lanzado mi tarjeta y he intentado hablar con un miembro de la administración y nadie puede parecer hacer nada por mí, pero enviarme a su buzón de correo que si está lleno y no puede tomar mensajes. Esto es inaceptable. El servicio más pobre que he tenido en todos mis viajes. Me gustaría no recomendamos este hotel, tuvimos roaches en nuestra habitación, que nos informó y nada se dijo o hizo para corregir el problema. Nadie tiene a la vez para preguntar en el diez o más veces que I've llamado para ayudarme, todo lo que hacer es transferirme al correo de voz. Le pregunté a Dawn por el número corporativo y me dijeron que no lo sabía ni sabía cómo encontrarlo. ¡Realmente! Pobre servicio de atención al cliente en todos los niveles.

Excelente servicio. Bonitos trabajadores. Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. El personal de recepción es muy agradable y muy servicial y educado, así.

Había reformas que se completan en la torre principal y no pudimos alojarnos en el allí. Cuando llegamos a nuestra habitación en el lado exterior si el edificio era sub-par comparado con otro Holiday Inn nos alojamos en el pasado. Cuando mi esposa nos registramos la cama ella descubrió que había suciedad entre las cubiertas. Inmediatamente llamamos y hacer que cambiaran. La alfombra tenía una manchada y parecía muy viejo y gastado. El baño necesitaba algunas reformas quizás algunos calafateo ya que estaba saliendo de la bañera. En todas las habitaciones exteriores en el exterior son terribles. Nos hemos alojado en la torre principal en el pasado y las habitaciones eran mejores. No me alojaré en ese hotel de nuevo a menos que esté en el edificio principal de la torre. Yo estaba muy decepcionado ya que Holliday Inn normalmente tienen bonitas habitaciones. Viajamos mucho y es nuestro hotel preferido.

Me dieron mi habitación lejos y no me alojaría en conseguir otra habitación. Necesitaba una habitación con dos camas, pero no parece que les importa, aunque me había reservado una habitación con dos reinas. Una pareja detrás de mí tuvo peor suerte y finalmente se fue. Continué tratando de conseguir que encontrar una manera de conseguir una habitación. Nunca perdieron su paciencia y eventualmente pude conseguir una habitación. No me alojaría aquí de nuevo excepto como un último recurso.

La zona principal del vestíbulo es excelente. El desayuno era mejor que la mayoría de "desayuno caliente" ofertas de Hotel. La habitación dejó algunos que desear. Bono: la recepcionista me informó que todo el Hotel está siendo remodelado.

Si pudiera, daría estrellas negativas. Este hotel estaba sucio y tenía todo tipo de problemas.
Lámparas rotas, unidad rota de la CA, moldeado desagradable mohoso alrededor del piso en cuarto de baño. Pudimos haber aguantado todo eso y tiza hasta una sub-par estancia de Hotel. Luego, cuando uno de mis hijos tenía un insecto canal en que son cara después de estar en el suelo y inmediatamente después de que encontramos otro en el cuarto de baño que teníamos que ir. Lo busqué y eran bichos de cama. El personal era grosero y poco profesional. Quizá nunca nos devuelvan el dinero. No te alojes aquí no vale $25. Mucho menos lo que intentan y cobran. Fuimos a la derecha por la carretera una milla y encontramos una gran suite de Hotel por el mismo precio.

Miss Jocelyn (JJ) es una de las mejores damas que he conocido en un tiempo… Ella es un buen servidor! Muy buena experiencia para mi primera vez estar aquí…

Llegamos a alojarnos en la parte recientemente renovada… super limpio y muy bonita decoración. Recepción y Gerente hizo todo lo posible para ayudarnos, ya que no eran de la zona. Cuando visite Baton Rouge de nuevo, se asegurará de alojarnos aquí de nuevo.

Gran lugar para convenciones y seminarios. La Liga clásica Junior de Louisiana celebra su convención Latina anual allí y siempre es un gran momento. Incluso atienden a la fiesta de las últimas noches. Gracias Holiday Inn.

Me registré, me dieron las llaves. Fui a mi habitación y abrió la puerta y había alguien ya en la habitación. ¡ Esto es un problema de seguridad! Podría haber sido confundido con un ladrón o algo así y la persona podría haber tenido un arma de fuego en la habitación para protegerse. Volví a la recepción y les dije lo que pasó y no les importa que me pusieron en esa situación. Me dieron otra habitación sin disculpas ni nada. Holiday Inn ¡ Qué asco!

Se estaba haciendo una remodelación. El lugar olía a insecticida. Tenía cucarachas en mi cama. Me cambiaron a una habitación diferente que causó olor a orina. Se quejó a la recepción. Dijeron que el Gerente me llamaría cuando regresó el lunes. Por supuesto, el gerente no me caall, así que lo llamé. Le expliqué la situación. Dijo que revisaría la habitación y me llamaría de vuelta. Cuando volvió a llamar, dijo que no podía encontrar ninguna evidencia de olor a orina en la habitación y se negó a darme un reembolso. Me explicó que me había dejado el sábado, y que lo documenté con la recepción antes de que me fui. Pero ahora, 2 días después, se registró y todo estaba bien. ¿Qué hay de malo en esta imagen? Con suerte, será mejor una vez que se haga la remodelación. Entre bajo su propio riesgo.

Este lugar fue construido en los años sesenta y se puede decir que tal vez los 70. Finalmente está obteniendo su cuarto o quinto estiramiento facial pero no se puede decir realmente. Las habitaciones no son tan grandes. La limpieza no es tan genial. Pero es bastante caro y para ser sincero cuánto tiempo ibas a pasar en la habitación de todos modos…

Un Holiday Inn con habitaciones como un motel…? Donde se puede aparcar y la puerta de la habitación en frente de usted. Nada es malo en ese concepto pero nadie espera que desde un Holiday Inn.
Puede ser la razón es la renovación. Para el próximo par de meses evitarlo si puedes hasta el edificio principal empezar de nuevo. Actualmente tienes habitación como un concepto abierto Ramada o Days Inn (lo bueno es que está limpio).

Buen lugar exelente servicio.

Nos alojamos en la habitación 720. Me gustó el servicio. El sofá y el tamaño de la reina. Ambos eran muy cómodos. Me encantó el sombrero el chico de seguridad era muy amable y nos trajo sábanas en el medio de la noche. Me encantó la mini cocina y otra cosa. Hola.

Excelente servicio! Todo el mundo es excepcionalmente amable aquí y el desayuno es increíble. Este es un hotel familiar y las habitaciones están limpias. Nos condujo una hora extra anoche para alojarse aquí de nuevo en nuestro camino a casa de un viaje. Las señoras que sirven el desayuno y todo el personal es impresionante!

El chico de recepción era increíble! Cómodas camas y habitaciones limpias. El desayuno era adicional, pero era bueno. El personal nos proporcionó un gran servicio incluso cuando estaban ocupados! ¡ Muy apreciado!

No es lo que esperaba del Holiday Inn. Me he alojado en muchos lugares diferentes, pero esta ubicación es mediocre en el momento (reformas que se hacen en todas las habitaciones interiores de acceso y pequeñas fuera de las salas de acceso fuera de fecha). Las fotos en línea sólo muestran lo que cualquiera querría ver pero no muestran que la mayoría de sus habitaciones en esta ubicación son en realidad fuera. Se siente menos que adecuado para $120 + estancia de una por la. Estoy pagando ese precio por lo que esperaría ser similar a cualquier Holiday Inn en otro lugar. En las habitaciones exteriores accedieron, pudimos aparcar directamente en frente de nuestra puerta; sin embargo, la temperatura era increíblemente frío para Baton Rouge. Aire frío se deslizó en nuestra habitación de alrededor de la puerta no sellada. La puerta del cuarto de baño no se cierra, pintura que salta de la pared, fregadero no tenía ninguÌ n tapón, calentador tomó 45 minutos para calentar para arriba, $10.95/persona para el desayuno.

El lugar está actualmente siendo renovado así que no hay comodidades disponibles. Creo que son o remodelar un edificio antiguo o construir uno completamente nuevo. Las habitaciones no estaban limpias. Pidió conserje para limpiar el baño y todavía tenía que limpiar el inodoro yo. Encontrado condón bajo el colchón… Tal vez las cosas van a mejorar cuando se mueven.

Es un bonito hotel, pero ahora están haciendo construcción en el Hotel. La piscina estaba sucia. Sin embargo, las habitaciones estaban limpias. Recepcionista Cortés y agradable.

Excelente personal que tiene.

Siempre ruidoso, no hay aire acondicionado después de llamar dos veces para tener un reparador mirar la unidad de aire acondicionado, y cuando pide las sábanas para ser sustituido la señora de la limpieza tomó las sábanas viejas, doblado, y les dio la espalda. Terrible Holiday Inn.

La piscina estaba sucia, había cucarachas, las llaves se desactivavan! Pongo dos estrellas porque está en construcción, posiblemente de aquí el origen del problema.

Personal cálido… FUERA DE FECHA. 3 estrellas es para el personal. El lugar es un vertedero… por suerte no tratar de crack o proxenetismo que vi… pero canalla equipos en días de la semana.

Servicio era fantástico, era delicioso, y nuestra habitación estaba muy limpia. Se ha convertido en nuestro lugar de parada en nuestra visita a la florida. Sin duda, recomendaría a nadie.

Este es un Holiday Inn muy agradable y el recepcionista de recepción era uno de los más amable que he conocido. Gran trabajo.

Disfrutar de la decoración del edificio. Hubiera sido mejor si el personal había sido más bien informado en cuanto a reservas y no nos hizo vuelta vuelta tarde a identificación de fax. En el frente podría haber sido más profesional en no gritar sobre el hombro a los demás en broma… no estoy seguro si estaba limpiando y asistente, pero que podría ser mejor acerca de cómo hablan y volumen en la parte delantera.

Se ve bien en el vestíbulo y desde el exterior. Comida era buena en el bar dentro del hotel. El personal era amable. Sólo negativo diría las habitaciones necesitan alguna actualización pero todavía estaban limpias.

Quería tomar un momento para hacerle saber sobre la experiencia que tuve con su empleado, LeKisha Lacy.
Fin de semana pasado viajé a Baton Rouge para fiestas de fin de semana de regreso a casa de Universidad del sur. Como siempre, me alojé en el Holiday Inn en Airline Hwy. A la llegada, mi tarjeta fue cargada el importe total de la estancia. No pensé nada de él, hasta que vi cuánto fue acusado. El sábado por la noche, hice una llamada a la recepción para preguntar sobre el proyecto de ley y los cargos adicionales, pero la señora que contestó el teléfono no sólo era grosera, ella también se queda colgado en mi cara.
Al día siguiente a la salida, hablé con un muy amable LeKisha Lacy que seguro me que se abordaría la situación. Ella se disculpó y me agradeció por mi negocio. Ella demostró servicio superior al cliente escuchándolo y disculparse por algo con que ella no tenía nada que ver. Le recomiendo en sus habilidades de liderazgo y recomiendo a que todo el personal tome notas del libro de servicio al cliente Lacy LeKisha.
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Es evidente que este Holiday Inn no invierte en capacitación de servicio al cliente para sus empleados de primera línea. Los empleados de primera línea como "Los servicios o cambio de gestión" como ella (Felicia Franko) llamado ella misma no sabía cómo manejar una simple pregunta, sin embargo colgar en mi cara dos veces.

Estamos alojados en la sección de motel del hotel. Es viejo, anticuado y tenía un enorme, muerto lo que llaman "bicho de agua" esperándome cuando llegué a mi habitación. Tengo una fobia en mi vida bueno dos incluyendo alojarse en moteles y errores! Mi fobia es tan malo que tuve que conseguir a alguien de limpieza para eliminar el insecto muerto. También tuve que ir a comprar $15 cosas bug para mi habitación! Las paredes están tan mal aisladas que realmente podía oír alguien en la habitación de al lado hablando por su teléfono celular. Y esta mañana después de trabajar tarde y meterse en la cama en 3:30 hay un paisajista fuera mi motel al aire libre sala cortar setos con un cortasetos enorme y muy fuerte en el 8:30. Sonaba como un gato lo martillo era tan fuerte. Crees que esperaría hasta después de la salida por la mañana o por la tarde para recortar los setos. NOPE! Yo no me alojé en un motel desde 1997 pero porque este es un viaje de negocios y mi habitación estaba reservada por la empresa esto es donde estamos! Si yo fuera tú le transmito este hotel motel Holiday experiencia Inn! Una positiva nota de las señoras de la limpieza hacen un gran trabajo y mucho el personal es muy amable y profesional.