Homewood Suites Homewood Suites by Hilton Lexington Fayette Mall

Hotel

Nos detuvimos en nuestro camino a través de la ciudad. Así que me alegro de que nos quedamos! El personal era muy amable desde el check in e incluso por la mañana para el desayuno. El desayuno gratuito era uno de los mejores que hemos tenido (nos hemos alojado en más de 40 hoteles los últimos 2 años)! La fruta fresca era algo que los lugares nunca tienen, así que me emocioné!
La habitación estaba muy limpia. Cama muy cómoda. Incluso tenía una bañera de hidromasaje que no usamos. Sería def estancia aquí de nuevo si estuviéramos de paso!

Excelente ubicación, amable personal de recepción, suites bien equipadas, cena de happy hour y bebidas! Gran lugar para la reunión familiar anual.
Definitivamente volver, sin embargo.

Daría 5 estrellas si no fuera por,
No es tan amable señora del desayuno y.
Limpieza entró a la derecha en mi habitación hoy sin llamar a pesar de que no había molestado firmar. Buscando oso de peluche?
Además, mi teléfono sonó un par de veces diferentes en medio de la noche. Tuve que desenchufarlo.

¡Reserva!

El Hotel es muy bueno, pero los servicios de los huéspedes era muy lento. El servicio de atención al cliente no reabastecen toallas de papel en mi habitación. Pedí toallas de papel hace 2 horas y media, y todavía no he recibido ninguna. En general, el Hotel es bueno.

Muy bonitas suites. Personal agradable. Cena gratis de 5 a 7 y desayuno gratis de 6 a 10

Evento de alquiler masivo. La sala de conferencias es pequeña pero muy agradable. El personal es muy amable y servicial.

Hotel limpio. Cerca de Fayette Mall y un supermercado Meijers. Las suites están bien amuebladas.

Un buen lugar para alojarse con la familia. Limpio y un gran servicio.

Fácil de reservar y fácil de encontrar habitación de Hotel. El personal es muy amable. Muy bonitas habitaciones y camas. Excelente ducha y baño.

Excelente estancia. Limpio, amplio y lleno de conveniencias, incluyendo café decente en las habitaciones. Le daría 5 estrellas, pero era un poco más caro de lo que había previsto.

Es conveniente, con desayuno y cena ligera (incluyendo algunas cervezas) pero es en el lado más antiguo y las habitaciones son más pequeñas que en hoteles similares. Tiene nevera, microondas y estufa.

Habitaciones limpias. Personal muy agradable y educado. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta.

Reservamos la suite de 2 dormitorios para una noche. Habitación había sido recientemente renovado, era muy agradable. El personal del hotel era amable y capaz. Suite tenía todas las comodidades que necesitábamos incluyendo platos. Había un lavavajillas pero no pudimos encontrar detergente para lavavajillas o paquetes para correr. Cuestión muy pequeña. Volvería a reservar.

Las camas rotas, personal horrible menos el personal de recepción eran muy agradables, se quedó sin comida 45 antes del desayuno era más y no cubiertos. El telecontrol para la TV rota, no puede utilizar el ventilador de techo con la luz apagado,

Un buen lugar para una noche de sueño decente. El desayuno no era malo tampoco. Volvería a reservar.

Gran personal de oficina… muy servicial. Buen desayuno… Habitaciones bonitas… limpias. Sólo necesita servicio de habitación… y añadir vino o champán… al menú de año.

Los padres ancianos se quedaron allí. Habitaciones bonitas, tenía problemas con el desayuno.

Este hotel es recientemente renovado, así que el vestíbulo y la zona de desayuno parecen contemporáneo y nuevo. El personal del hotel también es muy amable. Sin embargo, había algunas cosas que downgrade este hotel para mí. Primero de todo el horno estaba roto así que para los primeros 3 días de mi viaje no tuve ningún desayuno caliente. Uno de los días mi habitación no estaba limpia, y también me dieron una erupción de algo en la habitación el primer día. En general, la gente era agradable, así que me hubiera gustado dar a este hotel una mejor clasificación pero debido a estos problemas se convirtió en un viaje normal.

Las habitaciones son enormes, todo es conveniente y elegante (estaciones de carga USB cerca de cada cama), desayuno caliente estaba ausente debido a alguna razón, pero estoy asumiendo que es temporal. Además, Super conveniente ubicación.

Sucio. Anticuado. En absoluto lo que he llegado a esperar de esta marca de Hotel. Salida días temprano porque está sucia de los pisos a la bañera! Colchón tiene años y las sábanas están muy por debajo de las sábanas estándar utilizada por esta línea. El personal de recepción fue inmediatamente disculpas y COMPED la habitación, dijeron que eran plenamente conscientes de los problemas. Simplemente estupefacto. Hilton Fall. No te quedes aquí.

Al entrar en nuestra habitación de Hotel en Homewood Suites by Hilton con la televisión a todo volumen mi marido y yo inmediatamente noté migas y vidrios rotos en el suelo darse cuenta de que no había sido aspirado/barrido. Me notificó a la chica trabajando en la recepción que me informó que iba a enviar a alguien cuando se encontró la limpieza. Entramos en el baño y nos dimos cuenta de que no había sido limpiado y encontramos artículos usados en cajones, azulejos rotos, una toalla sucia (con maquillaje en él), manchas en la ducha y una sucia taza de inodoro.
Caminamos de regreso a la cocina y encontramos platos sucios en el lavavajillas, migas en encimeras y vidrio en el piso de la cocina.
Llamé a la recepción de nuevo y pedimos una nueva (limpia) habitación y me dijeron que no era una opción y que la limpieza sería notificado. Me dijeron que la habitación había sido limpiado. Luego pedí hablar con un gerente y me informaron de que no había nadie allí, pero me llamarían al día siguiente. Me informó a la chica en la recepción que nos íbamos a salir ya que no podían proporcionar una habitación limpia. Entonces me aseguró que su gerente sería en contacto conmigo a la mañana siguiente. Todavía no he oído del Gerente.
He incluido fotos de nuestra habitación que claramente no había sido limpiado.

La ubicación es muy buena.

Nice Hotel, Good Breakfast and comfortable rooms. En general un buen hotel. 4 estrellas porque piscina no fue limpiado/servicio.

Nos alojamos en este hotel un número de veces. Me gusta la distribución, soy capaz de elegir una habitación lejos del vestíbulo, ascensores, etc. El desayuno es comestible; hay una variedad de opciones vegetarianas. Las camas son cómodas y el personal es bastante amable.

Las habitaciones son baños y zona de estar agradable, decente tamaño. No lo hizo permanecer durante la noche, así que no puedo hablar de la comodidad de las camas, pero todo parecía muy limpio.

En general una experiencia bien, cómoda cama con servicio agradable! ¡ Sigan con el excelente servicio al cliente!

Este es un gran lugar. Nuestra habitación era fumado en por el huésped anterior por lo que pagaron ir a la Hilton sin cargo extra.

Limpia, espaciosa y gran ubicación. Mi familia había gustado permanecer aquí aunque fuera sólo una noche en el camino a Atlanta. Nos quedamos tan impresionados que estamos planeando un viaje a Lexington la próxima vez.
Sólo sugerencia sería un desayuno mejor pero tienes unas pocas opciones fuera del hotel.

No una buena experiencia. Llaves que sólo funcionan una vez, luego un viaje a la mesa. Ha pasado 4 veces en una estancia de 2 días. Conexión a internet es lenta, por lo que pagué $5 para su "alta velocidad" y pruebas exactamente lo mismo que la libre. Uno de los pisos está remodelando por lo que hay contratistas en todo el mundo interior y sus vehículos en el estacionamiento. Todo el personal excepto uno y fue el gestor de escritorio que dijo que estaba contento con las teclas… Me dijo era el unico que tenia el problema, pero antes en la mañana cuando otra de las claves, que gerente dijo había estado teniendo problemas con el sistema para unos pocos días. De todas formas quedo en otro hotel durante mi viaje siguiente a Lexington.

Este hotel estaba sucio y el desayuno gratuito era asqueroso. Los productos de la panadería estaban bien más allá de añejo e incluso contó con un croissant mohoso en la bandeja. Horrible. Servicio sólo aceptable y la luz en nuestra habitación estaba roto. Limpieza limpia solamente mitad de la sala.

Esta nota es para expresar un muy sincero y agradecido gracias a Travis en la recepción y a la señora que limpia nuestra suite después de nuestra salida el 23 de noviembre de 2015.
Mi esposo, Murray, y he comprobado hacia fuera dejando mi viaje bolsa de joyas, en nuestra serie, con todo su contenido. Cuando descubrí lo que falta, me sentía 'enfermo' pensar que nunca volvería a ver otra vez esta joyería. No estaba seguro donde había perdido la bolsa pero llamó por teléfono a Homewood Suites en este lugar de Lexington en 24 de noviembre. Travis, en el mostrador de recepción respondió a la llamada… en perdido y encontrado… informó que la bolsa de la joyería estaba allí, embalado para arriba inmediatamente y enviados vía UPS a nuestra casa en Wasaga Beach, Ontario, Canadá. La bolsa de joyas llegó Nov30th totalmente intacto.
Travis y la señora que limpia nuestra suite reflejan los valores de este Homewood, ubicación de Lexington — honestidad, integridad y un cuidado 'real' para la gente que viene para quedarse.
Nos encantó nuestra estancia aquí… buena comida, gran suite, con todas las comodidades que hemos llegado a apreciar como miembro del Club de honores de Hilton.
Murray y Shirley MacAlpine
Wasaga Beach, Ontario, Canadá

Muy decepcionado con este hotel. Cocina estaba sucia y salió por recepción porque tenía un problema de las Naciones Unidas la sala nadie vino nunca por para comprobar hacia fuera.

Necesita actualización. Televisores son muy viejos y guardados estropear. Sólo unos pocos canales para ver. También 2 autos tienen roto en la semana pasada nuevamente otro anoche. Director del hotel no era compasivo o septhatic. Tenga en cuenta. Que no vale la pena $109. Triste excusa para un hotel.

Bonito lugar para alojarse, especialmente para una estancia prolongada. Las habitaciones eran muy bonitas, limpias y bien amuebladas. El personal era amable y muy servicial.

Las camas y las almohadas eran cómodas. La habitación estaba sucia. Tina de baño tenía moho. Ducha con rociador estaba roto. Tenía el óxido se imprime en la parte inferior de la bañera. Marcas y cortes en una pared entera. Recepción nos mandaron a una habitación que ya estaba ocupada. El desayuno era horrible. Peor experiencia en un hotel de siempre!

Hazte un favor y estancia en el otro Homewood en Bryant. Misma ciudad, hotel diferente. Este es ejecutado por una empresa diferente. No Hilton calidad EN TODO. Malas camas, habitaciones sucias, y las camas no eran ni siquiera hizo bien. Ningún gerente en el lugar o dentro de ponerse en contacto con la distancia. Malo, malo…

El gran rey tamaño cama era muy cómoda. El dormitorio separado de la sala de estar/zona de cocina y chimenea era agradable. Pero el sofá cama nido fue terrible para los niños. El metal manantiales fueron prácticamente viene a través del colchón. Y al tratar de hierro de mi ropa. El recubrimiento negro pego un costoso par de pantalones de vestir y NO podía bajar. Cuando me informó de la recepción. Lo único que dijo fue que tendría que reemplazar el hierro en la habitación.

Habitaciones sucias pobre servicio a la habitación terrible el servicio de limpieza no toallas o limpiar las habitaciones.

Viajo semanal/quincenalmente todo el país por negocios. Yo me alojé aquí por 2 semanas. Esta es la excusa más pobre para una propiedad de Hilton hasta el momento. Habitaciones sucio, polvorientas y sucias con polvo forro los tratamientos de ventana. El desayuno consiste en demasiado o cocer alimentos con jugo de naranja/manzana zumo concentrado que está muy diluido. El vestíbulo y fuera está muy bien arreglado. Pero las habitaciones no son vale la pena el dinero que pagas para alojarse en ellos. Honestamente, esperaba mejor calidad desde una propiedad de Hilton.

Me quedo en propiedades de Hilton por lo menos 2 al mes, cada mes y para los últimos dos años. No requieren mucho, que este hotel parecía salir de su manera de hacer mi estancia cutre. Me pusieron en una habitación de fumadores, que hicieron una gran cosa acerca de cambiar, el personal era grosero y obviamente odiaba su trabajo, su impresora "business center" no funciona y me quejé dos veces y nadie ayudaría a ser pero me dijo que abra y cierre la bandeja de una y otra vez hasta que se imprime. El truco no funcionaba bien. Como empresa profesional que necesito una impresora que funciona, no es mucho pedir.
Lo peor es que escribió un correo electrónico a las Gerente epílogos que le hace consciente de todo lo y no escuchado nada nuevo.
A los clientes potenciales: Hay un Hilton agradable justo en la calle, ir allí de repuesto usted mismo una experiencia de cliente pobre.
A gestión: Comprar una nueva impresora (sus solamente 60 dólares), revisar tu correo, entrenar su personal para hacer más esfuerzo para satisfacer las necesidades del cliente y sonreír un poco más, por favor, lea las preferencias de los clientes a permanecer una semana en el hotel (habitaciones para fumadores son terribles).

Varios errores en reservaciones para nuestro grupo, que reservados 4 suites y tuvo que ser enviado a otras habitaciones. Repetidamente no funcionan las tarjetas claves para todas las habitaciones. Camas cómodas no, solamente uno de nuestro grupo pensaba que estaban bien, nada como las camas actualizadas tiene la mayoría de los hoteles de este nivel. ¿Puerta de baño chirriaba ruidosamente, aseos fueron tan fuertes cuando lava despertaron durmientes, no ajusta la silla de escritorio — alguien comprobar cosas como esta no? Personal de sala fue amable, la comida en am y por la noche era muy agradable. Detalles de la habitación necesitan atención aunque y mejor iluminación en el dormitorio.