Guesthouse Inn & Suites Lexington

Hotel

Horrible motel de moho desagradable. Me conmovieron tan pronto como entré en la habitación 107 porque instantáneamente encontré moho. La segunda habitación parecía oler mejor hasta que se abrió la puerta del baño y luego todo lo que olíamos eran aguas residuales. Mi esposo dijo quién ya ha usado las toallas, dije de qué estás hablando y ve al baño solo para encontrar las últimas toallas de invitados en nuestro baño colgadas en la parte posterior de la puerta. Mi hija se despertó cortando y tosiendo, así que supe que tenía que haber moho en esa habitación, así que fui a la caza y no tesé mucho en encontrarlo. Me emitieron un reembolso de $ 15 por mis "problemas", pero no se pudo emitir un reembolso completo porque me quedé en la habitación🧐 motel desagradable y repugnante. Mantenimiento de la casa, recepción, gestión que todos necesitan despedido!

Este lugar apestaba. El aire acondicionado no funcionaba, por lo que tuvo que mudarse de habitación en medio de la noche. La nueva habitación tenía colillas de cigarrillos en el inodoro. Y cuando intenté llamar al escritorio, el teléfono de la habitación no funcionaba. En general, el hotel estaba írrimo, la piscina parecía tibia y estancada, no había ascensor hasta el segundo piso (lo que dificultaba subir mi cochecito de arriba) y luego, para colmo, salí corriendo cuando pedí un reembolso basado en estas quejas. Me dijeron que me puse en contacto con Travelocity, quien a su vez me dijo que me comunicara con el gerente del hotel (que convenientemente estaba de vacaciones). No recomendaría este hotel a mi ex esposa.

Quedamos muy satisfechos con nuestra estancia en GuestHouse. El personal allí hizo todo lo posible por nuestra familia. Todos fueron amables y simpáticos. El único inconveniente era que las paredes eran bastante delgadas y podíamos escuchar casi cualquier cosa que sucediera fuera de nuestra habitación. Con toda honestidad, un buen servicio al cliente recorre un largo camino y me alojaría allí de nuevo de todos modos. Las habitaciones estaban limpias, el hotel estaba limpio, el personal era fenomenal. Recomendamos encarecidamente una estancia en GuestHouse.

Muy buena recepción y acogedor servicio de check in con máquinas expendedoras de refrescos / aperitivos y piscina cubierta. Todo parece ser agradable y limpio y seguro con una habitación espaciosa. En las comodidades de la habitación incluyen nevera pequeña y microondas, TV cama grande y cómoda, armario de ropa con suministros de planchado. Un montón de tomas de corriente y puertos de carga del teléfono. Puedo recomendar con confianza este hotel.

Personal cortés y amable, tiene en cuenta sus necesidades, y hace todo lo posible para satisfacerlas.

Un lugar muy agradable aquí en Lexington. Recomendaría sin importar la ocasión, excelente por aquí, don't ver muchos de esos.

Servicio amable y habitaciones limpias.

Estaban pasando un tiempo maravilloso y es un hotel muy limpio y desinfectado mis princesas les encanta nadar en la piscina.

Limpia y agradable, las habitaciones y buen desayuno.

Sucio y muy mal mantenido.

Hotel agradable y limpio. El personal muy amable y servicial. Desayuno agradable. La piscina se veía bonita, aunque no hicimos uso de ella. Sugeriría tal vez una cafetera en la habitación.

Que, literalmente, acaba de reservar la habitación, subí las escaleras y abrió la puerta. Vimos el purificador de aire sentado en la cama corriendo y la habitación olía como la sh*t! Nos dimos la vuelta y regresamos a la recepción. Ellos se negaron a reembolso incluso a pesar de que no podía quedarse en la habitación. Y no había otras habitaciones disponibles. Salimos! Horrible servicio. Horrible lugar para quedarse.

Sólo tienen almohadas de plumas en este lugar y actuó como si no le importaba cuando les dije que era alérgico. Yo no recomendaría este lugar a nadie.

❤️ tenía una gran experiencia. Habitaciones limpias, super amable trabajadores, habitaciones grandes!

El personal fue super amable y Servicial, sin duda nos alojaremos aquí de nuevo, me encantó el diseño de todo el lugar. Todo estaba super limpio, mi única queja sería que los colchones necesitan una actualización, porque después de un par de noches que llevan en la espalda debido a su un poco rígida en lugar de acolchados. Aparte de eso, fue increíble y me desafiante a recomendar este hotel a cualquiera que esté buscando para reservar aquí.

¡ Servicio fantástico! nuestra primera habitación tenía una alarma de incendios que no paraba de sonar, cuando pedimos una nueva fueron muy amables y super servicial. Las habitaciones eran muy bonitas y limpias. El baño estaba limpio y muy espacioso. Muy contentos con este hotel. Definitivamente vendrá de nuevo.

Reservamos una noche en este hotel directamente desde el sitio web de GuestHouse. Cuando llegamos, nos dijeron que no tenían registro de nuestra reserva (incluso después de que nos mostraron el correo electrónico de confirmación y número), no tenía habitaciones disponibles y lo siento, no podían hacer nada para ayudarnos. Nos quedamos tratando de encontrar un hotel con aberturas a medianoche con dos niños pequeños a remolque en uno de los fines de semana más ocupados del año. Acabé pagando el doble de precio en un Hyatt por la carretera. Después de ponerse en contacto con el gerente a la mañana siguiente, no recibimos respuesta sobre el error de reserva inicial o cualquier compensación posterior por la reserva que tuvimos que hacer debido a su error. No recomendaría esta cadena de Hotel a cualquiera y nunca intentará alojarme aquí de nuevo. Cuando usted hace una reserva en el sitio web, usted debe esperar tener una habitación reservada no importa a qué hora llegas. Si cero estrellas fuera una opción, elegiría cero.

Al hacer el check in me había notado en línea el precio era más bajo que lo que he reservado unas pocas semanas antes. Cuando pregunté si podíamos tener un ajuste de precio nos dijeron que pedir a la salida en la mañana. Lo hicimos y nos dijeron que tendrían que volver a nosotros después de hablar a la gerencia. Bueno, nadie regresó. También los pasillos eran tan ruidoso a 1 en la mañana. El cristal de la piscina y el trabajo en la habitación estaba destrozado. Las camas estaban muy gastadas. La habitación estaba muy cargada. Incluso con el ventilador funcionando.

La única razón por la que estoy dando este hotel 3 estrellas es porque las habitaciones eran muy agradables, limpias y cómodas; sin embargo, la recepcionista Caitlin no era acogedor. Ella era muy grosero y poco profesional y realmente hizo que mi amigo y yo nos sentimos incómodos durante nuestra estancia. Sinceramente, iba a ir al Motel 6 al otro lado de la calle, pero habría costado $98 para cancelar la habitación. Las camareras eran más serviciales y amables que la recepción! Además, no hay ascensor ni asistencia del personal con nuestro equipaje. Otro empleado, Greg, y el GM se disculpó por el poco profesional de Caitlin, pero su actitud y comportamiento fue la misma la próxima vez que la vimos. ¡ Esto debería haber sido tratado con prontitud! No nos alojaremos aquí de nuevo sólo por eso!

¡ habitaciones limpias! Había maletas en los colchones y Box Springs, que era muy agradable ya que mi hija es un bicho-a-fobia. La piscina y la zona de la piscina estaba limpio y bien cuidado. Greg, en el mostrador de recepción, fue muy amable, Cortés y servicial! Nos volveríamos a alojar aquí.
C. M. Jones.

El personal del hotel muy limpio y agradable. Habitación estaba limpia y tenía una bonita cama tamaño King. La televisión estaba borrosa y la bañera no drenar correctamente. AC/calentador era un poco ruidoso.

Asequible, y muy limpio. El servicio ha sido excelente. El Señor Greg fue muy amable y servicial. ¡ Si él no es el gerente, debería serlo! Gran estancia por el dinero.

La habitación era muy limpia y agradable. Instalación tenía todo lo que necesitábamos. Me gustó mucho todas las pequeñas comodidades, jabón de cara, maquillaje remover, y así sucesivamente. El personal por desgracia no parece ser demasiado interesado en esos trabajos.

¡ no tengo una queja! Muy buen hotel, limpio, espacioso y el personal es muy amable y servicial! Catlin en el mostrador de recepción era muy agradable y servicial. Estábamos un poco necesitados, y ella nos ayudó con una sonrisa en su cara todo el tiempo. Luego por la mañana el personal estaba dispuesto a ir al lado para conseguir una coca-cola porque la máquina de pop estaba fuera de servicio! Servicio al cliente de primera categoría.

No soy exigente, sólo necesitaba un lugar para descansar, pero el baño podría haber limpiado mejor. También encontramos calcetines sucios de alguien detrás de las cortinas. También un Consejo: pida una habitación en la planta superior lejos de las escaleras si desea la menor perturbación durante su estancia. Si te quedas en la planta baja puedes escuchar personas caminando por encima de ti. Si te quedas arriba cerca de la escalera se puede escuchar todo en el lobby. No hay ascensor.

Tenía una ubicación increíble, las habitaciones eran adecuadas, y el servicio era decente. Realmente no me alojaba lo suficiente para usar el servicio, y las habitaciones tenían almohadas incómodas, pero el resto era bueno.

Hostal en Lexington es un hermoso, si no más viejo, Hotel. Se ha sido obviamente bien mantenido y me encanta el asthetic. La razón principal para elegir este hotel era porque todavía tenía disponibilidad para las vacaciones de Navidad Cuando reservé, y ofrecieron cancelación gratuita que necesitaba para mi tranquilidad. Realmente disfruté de las habitaciones, los techos altos son únicos. La piscina estaba abierta para uno de los dos días que nos alojamos, pero el cloro era tan fuerte que probablemente no habría nadó de nuevo de todos modos. Ojalá hubiera habido un jacuzzi, pero el agua de la piscina era muy agradable de lo contrario. Ojalá hubiera habido más de una cesta de basura en la habitación. Uno al lado del fregadero, además de al lado de la televisión habría sido agradable. Las almohadas son geniales y las mantas eran cómodas, pero el colchón era horrible. Me desperté con tanto dolor. Las habitaciones estaban limpias, el servicio era bueno, el desayuno era bastante bueno, y el precio era correcto. Me gustaría considerar hospedarse aquí de nuevo, pero probablemente voy a comprar alrededor de un poco la próxima vez.

Llegamos ayer por la noche y se les ofreció una habitación por $68, que no podíamos pasar. La habitación tenía un terrible olor de la pintura o de algún tipo de química y en el piso había sido mal limpiado. Cuando echamos un vistazo al final de la factura fue de $103, que no era el precio que inicialmente se nos ha dicho, y la persona en la recepción dijo que iba a hablar con la persona que se ofreció a nosotros, pero no la correcta hasta que hablando con el gerente general. Esperemos que esto se resuelva, pero decepcionante ya que nos hemos alojado aquí un par de veces.

Me encantó este lugar. Estaba muy bien decorado, y nos quedamos gratamente sorprendidos por lo agradable que era la habitación. Tenían una buena zona de desayuno, y uno de los mejores desayunos de hotel que he encontrado. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Muy cómodo. Teníamos 2 sillas en nuestra habitación HCA (tantos tienen sólo uno), las camas son correctas y la presión del agua es buena. La nevera y el microondas eran útiles, y la iluminación era brillante y fácil de controlar. Deseé un reposapiés y otra mesita de noche, ya que a los dos nos gustan las bebidas y los libros en nuestros lados de la cama. La comida es sabrosa en los restaurantes del establecimiento.

La habitación era decente, actualizada, limpia. El personal de recepción… allí. Hizo su trabajo, no particularmente amistoso. Pedí una habitación en el piso superior, lejos de los ascensores y conseguí una habitación a 10 pasos de la recepción. Muy ruidoso, gente corriendo por los pasillos, congregándose en el estacionamiento. La recepción se negó a proporcionar un recibo. ¡ No te quedes aquí!

Amaba todo de ella! Esta es nuestra tercera y última de búsqueda para repetir la estancia alojamiento cuando nos visita, mientras que nuestro hijo mayor asiste a reino unido; era más que complaciente: el personal fue amable, las habitaciones estaban bien guardados, la presión del agua fue en punto en la ducha, la entrada era muy acogedor, y el desayuno era mejor que la mayoría; esta propiedad es sin duda un "guardián! "

Alojamos 5 noches aquí, y absolutamente cero a quejarse. Las camas son para morirse, almohadas son increíbles, aire acondicionado frío! Baño de agua caliente y potente, su gel de baño y champú plus es impresionante… el personal es increíble, el desayuno es abundante en las mañanas, y he visto todos y cada habitación (como de hecho estamos trabajando en el hotel) y se puede decir que cada una es hermosa. Está junto al McDonalds, y a poca distancia de un poco más lugares de comida, cerca de walmart… tengo que decir… Uno de los mejores hoteles que me he quedado. Me encanta y que volvería algún día. Esto es ideal para una noche o una semana larga estancia. Esperamos que su visita es tan grande como la nuestra era.

El personal fue genial. El precio era razonable para las habitaciones, recientemente renovadas. Es un gran lugar para quedarse definitivamente volver.

Habitaciones, recientemente renovadas, a un buen precio. La voluntad, el gerente, nos comprueba en y es un tipo divertido hablar. En general, fue una buena estancia.

Aunque el Hotel estaba en las etapas de una renovación, todo lo que necesitaba y cuidado sobre con una estancia se cumplió. Todo el personal era muy amable, cama era cómoda y TV e internet funcionan a la perfección. Definitivamente será el 1 º vienen también al visitar Lexington.