Comentario del Comfort Inn - Winchester 2*

Gwen M.

14/07/2018

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4/10
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Ni siquiera sé por dónde empezar sobre nuestra visita aquí. Como alguien que se ha alojado en todo, desde tiendas de campaña hasta centros turísticos, creo que tengo una idea bastante buena de qué esperar de un hotel de nivel 2/3. Mi mamá se ha alojado en otros lugares y en general ha sido feliz, así que decidimos quedarnos en este lugar. Era de $95 por la noche y parecía alto para lo que obtienes, pero ya que ofrece el desayuno y tenía una piscina que justificamos el costo.
Al llegar por primera vez, el vestíbulo estaba limpio y parecía acogedor, aunque pequeño para donde también está desayunando. Si estás utilizando un auto. Sin embargo, nos registramos y procedimos a descargar el coche. En nuestro camino en el empleado del escritorio dijo que su sistema se equivocó y ella necesitaba mi tarjeta de nuevo. Así que tuve que parar con un carro de cosas y volver a registrarme.
La habitación estaba limpia y un tamaño promedio, pero la ducha tenía moho, así como la lechada entre el azulejo era tan oscuro como el azulejo en muchas áreas. Esto es, por lo general, un signo de las cosas no se limpian adecuadamente, pero he visto peor.
Cuando nos vimos en la ventana de la pantalla estaba colgando, pero estaba a 90 grados, así que no íbamos a abrir la ventana. Se procedió a dirigirse a la piscina, donde nos recibieron con un letrero que dijo que la piscina estaba siendo renovado, pero abierto. Esto resultó ser una excusa como se evidencia en las fotos. La pintura es descamación de descuento en todas partes, incluso en la piscina cuando nadar, hay pintura y escombros al aire libre en el piso, enormes áreas de moho en la pared donde está llegando a través de la pintura que trató de cubrir con, las ventanas exteriores están abiertas de par en par sin pantallas, escalera de la piscina está roto (sin señal en ella), y el letrero de la piscina dice límite de 5 personas (para un hotel de 3 plantas).
Terminamos dirigiéndose a la cena y cuando volvimos uno de nuestro grupo (había 4 de nosotros) estaba frío, así que llamamos (9:30) y pedimos una manta adicional y toallas. A mi marido le dijeron que serían criados. 30 minutos después no están allí, así que vuelve a llamar. Dijeron que no entregaban cosas tan tarde que necesitábamos bajar. También pidió más toallitas desmaquillantes (sólo había 1 artículo de aseo de cada uno y me había registrado para 4 personas) y me dijeron que no tenían ninguna.
Bajamos y le pregunté al empleado que le dijo a mi esposo que lo criarían y cuántas personas estaban trabajando. Ella seguía diciendo que normalmente hay 1 persona que trabaja por la noche. Sorpresa había otra persona que trabaja, así que les pregunté por qué nadie nos llamó para decir que weren't lo que lo llevó a lo que ella respondió que la otra chica era nuevo y debe haber olvidado. En ese momento que comenzó a ser de mala educación y me trajo mis inquietudes de seguridad con el aún abierto ventanas, etc. Y que básicamente me dijo que fue excelente. Sin embargo, el estacionamiento cuenta con señales que dicen básicamente que estacionar en su propio riesgo.
A la mañana siguiente, cuando tuvimos casa de mantener llamar a la puerta de casi 2 horas antes de la salida. Les dijimos que aún no nos íbamos y nos preguntamos por más artículos de tocador. Sorpresa que tenían toallitas de removedores de maquillaje.
En el check out pedí un recibo impreso que muestra que había comprobado y total para que pudiera asegurarme de que no había gastos adicionales y el GM tiene una actitud. También le dije que iba a estar en contacto con la empresa a la que no dijo nada, didn't preguntar lo que estaba mal, u ofrecer para ayudar.
Le di 2 estrellas porque el desayuno era bueno y tenía una buena variedad, las camas eran cómodas y había suficientes almohadas.
Quiero tener en cuenta que NO me alojaría aquí de nuevo o lo recomiendo a cualquier persona. Cuando estábamos dejando las puertas laterales fueron propped abierto, la puerta de la piscina y las ventanas estaban abiertas y que el área no había sido limpiado incluso después de mí decir algo sobre ella anoche.
Las puertas y ventanas abiertas son un riesgo para la seguridad. Tienen cámaras, pero no están monitoreadas. Las pantallas están en la recepción y cada vez que fui a la recepción nadie estaba allí. Incluso durante el check-out y horarios de check-in.
Los empleados se paran justo fuera de las puertas principales y fumar por lo que va a la derecha en su cara, sin embargo, son un hotel para no fumadores.

Tarifa por noche desde tan solo €78

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