Comentario del Studio 6 Duluth, GA Near Infinite Energy Center 2*

Anonymous

23/01/2018

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4/10
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El servicio de atención al cliente y Choice Hotels son terribles. Gerente de recepción, John tiene una actitud muy desagradable. Choice Hotels arruinó mi reserva extendida y recibí una llamada del gerente de recepción para venir a hacer mi pago de inmediato. Todo lo que hice fue extender mi reserva… nadie me dijo que tenía que volver a registrarme o algo así, así que eso me hizo parecer un completo idiota. Llamé a Choice Hotels para preguntar qué había pasado: me dieron mi nombre y dirección equivocados. Le pedí a Choice Hotels que llamara al gerente del hotel para explicarles lo que había sucedido, y John les dijo que ni siquiera están seguros de por qué lo llaman, que sólo necesita su pago. Mi tarjeta ya debería haber sido cargada, pero parece que no era y yo no estaba al tanto de esto hasta que casi me echaron del hotel por falta de pago. Con dicho esto, las habitaciones podrían ser más limpias, tenía un vecino ruidoso la primera noche que estaba aquí, así que tuve que mover habitaciones en los primeros minutos. Una vez que me mudé habitaciones, mi prometido fue a tomar una ducha y de alguna manera usó una toalla que estaba cubierta de algún tipo de sustancia marrón… No molestes aparentemente no es nada aquí, van a llamar a tu puerta y entrar de todos modos. Sin embargo, la mayoría de las chicas de recepción han sido muy agradable. I'm actualmente esperando en mi nuevo complejo de apartamentos para abrir, que es por qué I'm aquí. No puedo esperar para no pasar por una estancia de hotel más.