Embassy Suites by Hilton Atlanta NE Gwinnett Sugarloaf

Hotel

Hermosas habitaciones y vestíbulo. La gente es muy agradable y servicial! 5 estrellas todo el camino,

¡No es de extrañar que esta ubicación tenga tan buenas críticas! La habitación está súper limpia y de gran tamaño, no te sientes apretado. El servicio al cliente fue excelente! ¡Los camareros fueron increíbles! ¡Patty y Shauna! Tenía salmón y risotto con cena de espinacas estaba delicioso! ¡Soy bastante difícil de complacer y estas personas lo hicieron! Muy recomendable!

La mejor estancia en un hotel en mucho tiempo. Me encantó el desayuno buffet! El ambiente es hermoso y hay mucho espacio para relajarse en el vestíbulo con su propia área personal. Hay un área afuera donde puedes sentarte y disfrutar de un buen fuego. Mi familia y yo definitivamente volveremos a reservar con esta ubicación. Este hotel es de 5 estrellas en mi opinión.

Me encanta la gente del bar siempre 100%

Increíble servicio, comida y habitaciones limpias.

Siempre hemos disfrutado de la privacidad de los niños en las suites y disfrutamos de nuestras estancias.

¡Allison es la mejor! Impresionante servicio.

Jessica fue increíble! Todo el equipo desde la recepción hasta el bar los cocineros, incluso los limpiadores donde todo muy servicial y servicial! ¡Todos ustedes hicieron el día perfecto a mis mejores amigos y yo no podría estar más agradecido!

Inaceptable la administración de recepción durante mi estancia. Se negó a honrar la habitación que reservé a través de booking. Com. Me hicieron llamar o pagar un precio más alto y luego una vez que vio que estaba tomando demasiado tiempo que acaba de dar la habitación que reservé. Pero me dijo la próxima vez que necesito reservar directamente con el hotel. Estaré enviando un correo electrónico corporativo.

Hotel muy agradable y muy limpio. Se puede decir que se enorgullecen de su trabajo. Muy contento con esta estancia y las precauciones que están tomando durante este tiempo incierto.

Muy agradable y cómodo tiene desayuno y licor gratis ciertas horas me encanta la habitación era genial.

La habitación no estaba lista tenía que esperar 45 minutos para que abrieran las suites premium Becuase que han sido cerradas debido a covid 19. La habitación no se enfriaría como nos gusta. Si aún así sigues teniendo problemas, visita la página de el sol y el baño privado. Esperaba que esta fuera una estancia agradable y limpia, pero terminamos saliendo a la 1 am Becuase no podíamos dormir Becuase no hacía frío y estábamos desagradables y decepcionados. También compramos el purificador de aire de $10 y 2 horas más tarde fue fuera de agua lo que una pérdida de dinero. Reservamos con unos días de antelación, así que sabían que veníamos, así que la habitación debería haber estado lista e impecable todo limpia y limpia. 110% no lo recomendaría. ¡Qué pérdida de tiempo y dinero!

Allison y Selma en el restaurante son las mejores personas cada vez. Este es un hotel limpio y el servicio es de primera clase!

Como me acosté en mi cama a las 12:14 estoy a la espera de un gerente, quien me miró a los ojos y aconsejó ella me daría una llamada que no tiene. Para mi gran sorpresa, me llama la recepción para encontrar que no había manager en el sitio. ¿Por qué necesito una devolución de llamada en este momento, usted puede pedir. Debido a un hotel donde yo soy un huésped tiene cero lugares para aparcar. El gerente aconseja no fue un evento que pondría fin a las 11:00 de la tarde momento En el que ella dijo que iba a llamar a mí para que yo pudiera mover mi coche y aparcar en un espacio real en lugar de su espacio temporal. Mi marido acaba de regresar para indicar que no hay espacios y sin indicador de que ocurra un evento. Así que uno se pregunta, ¿este hotel beneficio de estacionamiento cuando hay eventos en la arena? Por qué mienten a los invitados indicando que no hay control sobre el estacionamiento cuando hay un evento más de la huésped en el hotel. ¿Por qué el libro de invitados y un evento con más gente de la que usted tiene la capacidad para manejar. Matemáticas simples y sencillas verdades que son importantes. Este hotel es hermoso, limpio está situado en el centro. Pero el servicio al cliente y atención de huéspedes es mediocre. Me dijeron por teléfono el secretario había que ir cuando me llamó al hotel para expresar mi problema con el aparcamiento no es una solución única "miss me tengo que ir la gente está en la playa de estacionamiento tratando de tener los coches movido".

Gran servicio al cliente en un 5 ⭐️ ambiente! Increíble habitaciones y la comida fue fabulosa!

Las habitaciones era agradable y limpio. Me gustó el maravilloso desayuno cada mañana. 5 estrellas para mí. Muy recomendable.

Gran servicio de atención al Cliente, Muy profesionales y Agradables habitaciones voy a volver pronto.

Me encanta este hotel después de alojarse allí el año pasado e incluso lo recomendó a la familia y amigos. Sin embargo, después de registrarse este domingo pasado y salir ayer por la mañana, ya no puedo recomendarlo. Después de registrarse, mi esposo llamó para comer en la suite y fue puesto en espera por más de cinco minutos. Colgué y luego llamé, pero el teléfono sonó continuamente. Luego llamé a la recepción para ver lo que el asunto fue, y no pudo conseguir que nadie para responder. I alterna entre llamar a la cocina y la recepción durante más de cinco minutos, no ser capaz de obtener nadie para responder. Decidimos esperar unos minutos antes de llamar a la cocina, y alguien finalmente respondió. Pedimos dos hamburguesas con queso con patatas fritas y pasta de pajarita. Tardó casi 49 minutos en llegar. La comida era tibia. Mi esposo llamó de nuevo para pedir que las cebollas rojas, sal y pimienta, y pepinillos se entregan según la descripción del menú y nuestras solicitudes, y llegaron casi quince minutos más tarde, después de que nuestra comida se estaba enfriando. Una joven entrega cebollas rojas astilladas (parecía nacarse de alguna ensalada) y cornichons! Eran asquerosos, y no disfrutamos de nuestra comida. Estoy tan decepcionado por el servicio que se prestó. Llegamos justo después de que algún desfile estaba terminando, pero no creemos que debería haber impactado negativamente lo que esperábamos que fuera un servicio estelar.

En general buen hotel con personal amable.

Yo solo estuve en el hotel para recibir asesoría con mi diamante de Amway.

Este lugar es tan en su punto. Jessica y su personal son los mejores!

Nos registramos y nuestra habitación no estaba preparada, así que nos pasaron a una habitación Premium. Absolutamente no hay quejas allí! La habitación era perfecta. ¡ camas cómodas, ducha limpia, caliente, perfecta! La recepción de la noche era fabuloso con aperitivos, etc. Nuestra familia nos encantó la piscina. Uno de nuestros hijos tenía problemas de temporada alergias y tuvimos que llevarla a la clínica de minutos la mañana siguiente. Nos perdimos su fabuloso desayuno. En cuanto mencioné esto a Jessica L. En la recepción ella inmediatamente preguntó cómo estaba haciendo/sensación. Ella luego se ofreció a escoltarnos a la Chick-Fi-a al otro lado de la calle y nos compran el desayuno. Gracias por salir de su camino para hacernos sentir amados. Hemos sido parte de la familia Hilton por un largo tiempo y esta es la razón por qué! Hilton va por encima y más allá para sus huéspedes! ¡ Gracias Jessica, usted mi estimado hizo nuestro día y nuestro viaje del GA!

Simplemente tuvimos que escribir a usted para decirle lo mucho que disfrutamos de nuestra estancia en su muy encantador y excelente hotel anoche. Nunca hemos experimentado la bienvenida y el tratamiento recibido en el Embassy Suites maravilloso en Sugar pan! Todo su personal y equipo fueron, sin excepción, una verdadera delicia. Cortesía, el corazón cálido bienvenida sonrisas genuinas y su capacidad de hacer sentir que nada era demasiado problema era, de hecho, una sensación muy refrescante. Pedimos niños ofertas para nuestro hijo desde el servicio de habitación a las 10 PM. Muy fresco y no tiene precio. * Felicitaciones al Gerente Sr. Richard en la ejecución de un establecimiento exitoso. El hecho de que estaba magníficamente decoradas y elegantes habitaciones, hermosas zonas comunes, desayuno fabuloso. Pedimos tortilla vegetariana y el chef lo hizo para nosotros, Clean Grill, con un placer! Kathleen hizo un excelente trabajo. Todo añadido a nuestro placer. El Hotel Embassy Suites es un ejemplo para otros. ¡ Felicitaciones enormes y, sin duda, esperamos con ansias nuestra próxima visita! (y difundir la palabra)!
Damisi.

El nuevo y moderno diseño de la habitación estaba bien pensado, así como la zona de salón para el cóctel de cortesía hora y desayuno. El desayuno era el mejor brunch que he visto en un Embassy Suites. No estoy seguro de si era porque era domingo o si es así cada vez. A + + +

Nos alojamos el fin de semana de 2/16/18 Este hotel superó nuestras expectativas. Muy bonito… limpio y la comida era Genial! El vestíbulo era tan acogedor que sólo quería pasar el rato… vamos a estar de vuelta. El único problema fue que nos fuimos a buscar un restaurante +sugeridos por su personal que no se abrió para el negocio. Usted todavía consigue 5 estrellas.

I work at the hotel and I am a maintenance engineer and the rooms and hotel are always ready and in a very good atmosphere I recommend them on holidays or business.

Mejor Embassy Suites he visitado hasta ahora. El aspecto y la decoración es de kilómetros por encima de los demás. La ubicación es excelente para caminar directamente a la Energía Infinita del Centro.

El vestíbulo del hotel y la zona del bar han sido muy cuidadosamente y bien establecido y amueblado, incluso si el estilo no es para mí. El servicio es amable, y el ambiente permite un montón de socializar. Claramente un montón de trabajo fuimos a hacer el Embassy Suites un destino de viaje de negocios de calidad.

Tan pronto como entras te dan la bienvenida con un vestíbulo vibrante y personal de bienvenida. Las habitaciones son muy grandes, así que si los niños no les importa dormir en sofás o sacar las camas que fácilmente podría pagar por una habitación para adultos 2 y aptos 2 niños también. Todo es noticibly mantenido y limpiado. La piscina está climatizada y el gimnasio es agradable. El vestíbulo alberga un 5:30-7:30 "Happy Hour" cada noche también. Desde mi experiencia muchos de los huéspedes asistieron y todo el mundo se mezcla bien. En general, es un gran momento y te das cuenta de las comodidades que pagas. 5/5

Nos alojamos allí durante el día del trabajo y me encantó. El desayuno era genial y las habitaciones estaban limpias y bonitas. Se alojará allí de nuevo.

Este lugar es terrible! Me quedé dos noches, desprotegido y pagado mi factura, después de haber dejado el hotel hizo otro cargo de $13.24 a mi cuenta. Llamé al hotel varias veces y fue enviado a un correo de voz a un chico llamado Rick y que volvería en una semana, el correo de voz era de tres meses de edad. Nadie volvió a mi correo de voz. He intentado llamar varias veces para aclarar y fue puesto en espera y nadie volvió a tomar mi llamada! Ahora estoy abordar con la Hilton head office.

El hotel es muy Nuevo! La decoración es de buen gusto y las habitaciones son muy cómodas. Las opciones de desayuno son excelentes y la recepción de luz y cócteles es un valor añadido!

El hotel era muy agradable. Todo era nuevo y las camareras hizo todo lo posible para asegurarse de que la habitación estaba limpia cada día. El desayuno no estaba cerca tan bueno como otros hoteles de la Embajada aunque.

Hemos disfrutado de nuestra estancia, pero hemos tenido un problema. Alguien estaba en el área de servicio de alimentos con una mascota que no tenía un chaleco reconociendo que es un animal de servicio. No hace falta decir que no se comporta como tal. Ruinas de nuestro desayuno.

Lugar nuevo y muy elegante, servicio de primera, y buenas atenciones.

Habitaciones limpias y bonitas. La decoración también es agradable. El servicio era promt y rápido. Sin duda me alojaría allí de nuevo.

Asistí a un evento profesional en la sala de conferencias de Chattahoochee. Excelentes amenidades, gran ambiente, personal pero empleados profesionales. Me encantó la decoración en el vestíbulo.

Gran lugar, nuevo y limpio de la embajada. A pedido de desayuno que es gratis. El personal amable y la mejor hora feliz en el área!

¡ excelente nueva ubicación! Hotel magnífico, recepción libre de la noche, libre hecho para pedir el desayuno, piscina encantadora. Un lugar tan agradable.

Cuidado! Nuestra primera noche allí mi vehículo se rompió en. Los ladrones rompieron por la ventana trasera y atravesaron mi camioneta. Otros vehículos también se rompieron en tan bien como un vehículo fue robado en el estacionamiento delantero por oficial. El personal nunca nos preguntó si estábamos bien o si necesitábamos algo durante toda nuestra estancia después de eso, aparte del hombre de mantenimiento, Mike, que nos ayudó a limpiar el vidrio roto y aplicado cinta de pato a la zona de la ventana que falta de mi camión. Habló con nosotros cada vez que pasamos por el pasillo. ¡ gran tipo! En cuanto al otro personal incluyendo el gerente, Paula, nunca una vez nos preguntó si estábamos bien o necesitábamos algo. Cuando le pregunté por qué no tienen cámaras de seguridad o un guardia de seguridad su respuesta fue "dentro del hotel es nuestra principal preocupación y estás seguro dentro del Hotel". Así que mi respuesta fue, una vez que salgo por la puerta no importa ni la seguridad de mi vehículo en su estacionamiento. Dijo que el estacionamiento se considera propiedad pública. ¡ todo lo que ella decía era arrepentirse! El oficial me dijo que no era la primera vez que los coches habían sido rotos en este hotel. Así que lo saben y no nos avisan. ¡ Pagué cerca de $400 para alojarse en este nuevo hotel por 2 días y tenía mi camión dañado, dinero y artículos robados y el Hotel no absolutamente nada excepto por la ayuda de Mike!

Este es un hotel nuevo y es precioso. El servicio es excelente. Me saludaron el minuto que caminar por la puerta e incluso me dieron un tour de las nuevas instalaciones. El chef, creo que su nombre era Kevin, se aseguró de sugerir la mejor comida en su menú e incluso acomodado nuestra petición especial. No puedo esperar a alojarme aquí de nuevo.