Comentario del Extended Stay America Suites - Atlanta - Marietta - Windy Hill 2*

Alojamiento del infierno es mejor dar la vuelta y salir de este antro tan rápido como puedas. Tenía reservas en este hotel después de un exhaustivo 835 millas en coche desde el norte con un camión de 16 ' con un coche remolcado en una plataforma Dolly, llegué a Extended Stay Hotel sólo para encontrar ningún asistente en la recepción. Había un letrero que decía "dial Extension 600 para alojamiento en recepción. Después de marcar esa extensión varias veces sin éxito, me arrastró mi cuerpo dolorido de vuelta al camión y comenzó a marcar el número local y el número 800 del hotel, incluso tenían dificultades para llegar a un asistente. Mientras yo estaba en el teléfono con el representante, me di cuenta de un empleado caminando derecho pase me llevar ropa sucia y usar auriculares. Después de varios minutos me dejaron entrar sin un deslizamiento de disculpa, empezó a pedir mi información de reserva. Fui a la camioneta para traer mis pertenencias sólo para ser abordado en el pasillo con el comentario, "¿en serio esperó en la puerta durante una hora? Me ofendió con esta invasión porque sólo compartía esta información con el representante en el teléfono que le pasó esta información que al parecer le hizo enojar y expresó su consternación preguntándome sobre la veracidad de mi queja. Me preocupaba abiertamente como si esto pudiera haber escalado en un altercado. Entré en mi habitación sólo para encender las luces y se horrorizó. Quiero decir que no había ninguna señal de incluso la más básica de limpieza que se ha realizado en esta habitación. La primera cosa que noté fue las toallas sucias en el baño. Luego me registré la ropa de cama y estaba prettified en la idea de tumbarse en esta manchada y sucia ropa o alojarse en este período de la habitación. El microondas estaba sucia con residuos derramados en el suelo en frente del fregadero. Entonces encontré alguna sustancia pegajosa extraña en el suelo delante de la noche y el lado de la cama. No me atreví a despertar el encargado de recepción por miedo a represalias, ahora era 1 AM y me enfrenté con un acertijo que me dejó ninguna otra opción aparte de dormir en la parte de arriba de esta manchada y sucia lino hasta la mañana. Cuando me desperté 5 horas más tarde, llamé al número 800 y me dijeron que alguien de las relaciones con los huéspedes no se abrió todavía y que alguien estaría en contacto conmigo en breve. Fui a la recepción para disfrutar de la toma gratuita y ir a desayunar y mucho a mi desdén, me pareció menos de 4 onzas de café en el dispensador y cuando traté de hacer avena coloqué la avena en una taza y descubrí el agua caliente supuesta estaba frío viendo mis opciones sólo para agarrar esta basura o simplemente ir. Volví a mi habitación y me quedé dormida. Después de despertar 4 horas más tarde, el Gerente del Hotel llamó a mi habitación y dijo que oyó que me hizo una queja al servicio al cliente. Le pregunté si podía venir y examinar la habitación. Cuando ella llegó a la habitación y me señaló estos problemas, me dijo que la ropa no estaba sucia era "lúgubre" me quedé horrorizado. El Gerente declaró que iba a enviar a alguien a limpiar la habitación y yo estuvimos de acuerdo y le dije que todavía estaba agotado y necesitábamos para descansar y ella salió de la habitación. Me quedé dormido en la parte de arriba de la ropa mientras yo estaba completamente vestida sólo para ser despertado 5 minutos después de que el Gerente dejado por un personal del Hotel indicando que fue enviado a limpiar la habitación. Repetí lo que retransmitía al Gerente del hotel y luego se fue, dos minutos más tarde el mismo miembro del personal con el Gerente y otro miembro del personal había golpeado en la puerta y yo estaba hecho. Me levanté y me vestí y nos marchamos de este hotel jurando nunca estancia en otro Extended Stay América Hotel y preferiría pagar $50 extra por comodidad y servicio al cliente que un hotel se espera que ofrezca. El dicho es cierto "¡ obtienes lo que pagaste! "