Comentario del Artmore Hotel 3*

Nos alojamos aquí un sábado por la noche (8/18). Se despertó a una llamada del gerente de valet que nos dice que la ventana trasera de nuestro automóvil se rompió y el automóvil había sido pasado. Cuando hablé con él cara a cara y le pregunté si esto sucede mucho me dijo: "Esta es sólo la segunda vez". También nos informaron que debido a que era un camión de tamaño completo, que didn't en forma en el garaje, de modo que fue la izquierda en un estacionamiento sin seguridad (sin puerta de embarque, sin cámaras, sin advertencia cuando entregamos las llaves that's donde it'd ser). Cuando el oficial de policía se presentó a presentar nuestro informe, nos dijo que, de hecho, era la decimocuarto vez que ha estado en este hotel ESTE MES y ELEVEN de esas llamadas fueron para descanso de automóviles ins. Me enfrenté al gerente de servicio de valet acerca de ellos pagar por la ventana, ya que el automóvil fue la izquierda en su cuidado (sin otras opciones presentadas) y todo lo que podría ofrecer fue el valet slip que los estados que no son responsables de básicamente nada (aunque no salir de nuestro automóvil donde nos dijeron que sería) y para ondear nuestro cargo de servicio de valet de $24. Entiendo, gran ciudad, no puede controlar el crimen, PERO cuando solo ofrece servicio de aparcacoches para su hotel, un servicio que estamos pagando en la parte superior de una habitación, que necesita para asegurarse de que sus clientes vehículos están seguros. Si hubiéramos sabido durante nuestra llegada que nuestro coche iba a ser básicamente dejado en la calle, habríamos hecho otros arreglos y probablemente no estaríamos bombardeando cientos de dólares para una nueva ventana.

En el otro lado de las cosas, el personal del hotel en sí eran geniales! Desearía haber captado su nombre, pero al hombre en el escritorio esta mañana que nos ayudó a presentar el informe de la policía y se aseguró de que pudiéramos esperar para comprobar cuando estuviéramos listos — gracias!