Comentario del Holiday Inn Resort Panama City Beach, an IHG Hotel 3*

Lebora M.

12/07/2015

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4/10
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Me voy de esta revisión después de ponerse en contacto con IHG, y directamente a la recepción de seguimiento de Kim Barrio que parecía más preocupada con disculpándose y el personal que la real satisfacción del cliente. Como se puede ver en las respuestas a la izquierda por el personal del hotel para otras críticas negativas, su actitud es "si no te gusta aquí estancia en alguna otra parte". Aquí están algunas cosas a tener en cuenta cuando se considera este hotel. En Primer lugar, el estacionamiento es un gran problema si usted está minusválidos/discapacitados o viajar con alguien que es. El estacionamiento para discapacitados es muy limitado y aparcamiento en la calle viene con sus propios riesgos. Hay carritos de golf (a veces) y un paso subterráneo, PERO estas opciones no son algo que usted sabe que inicialmente conduce a una los pelos de punta dash a través de la calle. Ese cruce es un desastre, especialmente si su movilidad es limitada. Segundo, el Wi-Fi no funciona durante nuestra estancia. Que fue frustrante ya que yo tenía un poco de trabajo que debían ser completados y la página web de IHG claramente declaró el hotel dispone de conexión Wi-Fi. En realidad, ellos han esposa que es accesible tal vez un 30% del tiempo dependiendo enteramente de donde es. Tercero, alquilar una sombrilla y dos sillas de playa, normalmente cuesta $50. Después de pagar esa cantidad de dinero a las familias con sus propias sillas y toallas puede venir a tumbarse justo en frente de su caro irregular. Como un bono adicional, los precios fluctúan según la hora del día ya que otra de las dos familias que llegaron a la playa más tarde se cobra menos que a nosotros, porque la primera fila estaba llena… en Cuarto lugar, algunos de los delanteros, el personal tenía bastante malas actitudes. Le preguntamos a un joven en el mostrador de recepción las preguntas en más de una ocasión y que, literalmente, se inclinó un tanto sufrimiento suspiro como él no podía creer que se hubiera atrevido a hacer que lo haga su trabajo. La única razón por la que me dio este hotel de dos estrellas fue porque el restaurante, servicio de limpieza, la piscina y el personal eran grandes. Yo recomiendo pagar para tener las comidas incluido ya que la comida es buena. Además de su playa de dólares pueden ser utilizados en el restaurante. En general Puede visitar a mi no fue una buena experiencia. Este fue mi primer Panama City Beach, visitar, y sobre esta base específica de la estancia del hotel, esto probablemente será mi última visita. A finales de este mes vamos a ir en otro viaje y la estancia en una forma totalmente diferente de la cadena de hoteles que hacer para que la debacle. Ya que su actitud es que hay otros hoteles de hacer usted mismo un favor y estancia en un hotel que al menos finge que se preocupan por sus huéspedes.