Nos alojamos en este Hampton Inn para una boda 25 de noviembre de 2017. El personal no estaba listo para la gran cantidad de personas que se alojaría allí y registrarse en el mismo día (11/25). Llegamos alrededor de las 2:45pm y nos dijeron que nuestra habitación no estaba listo y no estaría listo durante algún tiempo… el check-in es a las 15:00. La boda que tuvimos que ser en comenzó a las 4 pm, pero estaba muy cerca del hotel. Había unas 20 personas que no podía entrar en sus habitaciones porque no estaban listos todavía debido al Hotel siendo insuficiente y todos tuvimos que prepararse en los baños individuales en el vestíbulo. Esto causó que la gente no estar listo a tiempo para la boda y luego todo el mundo no podía caber en el transporte hasta el lugar. El servicio de transporte luego se quedó atascado en el barro que causó que se retrasó y causó 18-25 personas a perderse la ceremonia de la boda y ser 1 hora tarde después de viajar horas para llegar allí. A la salida me dijeron que no había Gerente allí ese día y que cuando regresó que iba a estar buscando en la situación y póngase en contacto con nosotros.
Nos pagaban $155 por una noche, no pudimos entrar en nuestra habitación hasta las 3:40ish, perdimos la ceremonia de la boda por una hora, y nunca recibí una llamada del Gerente nos dijeron que iba a ponerse en contacto con nosotros después de buscar en las cosas. WORST estancia i've tenido en un Hampton y HORRIBLE servicio de atención al cliente en la recepción.
Nos pagaban $155 por una noche, no pudimos entrar en nuestra habitación hasta las 3:40ish, perdimos la ceremonia de la boda por una hora, y nunca recibí una llamada del Gerente nos dijeron que iba a ponerse en contacto con nosotros después de buscar en las cosas. WORST estancia i've tenido en un Hampton y HORRIBLE servicio de atención al cliente en la recepción.