En primer lugar, la ubicación es perfecta para visitar nuestra hija en UF. No les negaré eso. Pero realmente tuvimos una experiencia horrible con este hotel.
Somos miembros de Hilton Honors. Cuando pagamos por la habitación del hotel, nos cobraron por dos noches, cuando sólo reservamos una noche. Cuando nos contactamos con el Hotel sobre el exceso de carga que intentamos decir que era para "imprevistos", aunque estaba a una semana de distancia. Pedimos hablar con un gerente y nos dejó nuestra información. Nadie nos llamó por el tema. Volvimos a llamar un par de días más tarde y exigió hablar con el gerente. Nos reembolsaba por la acusación equivocada.
La retirada fue sin incidentes. Cuando llegamos a la habitación todo parecía genial. Pero cuando fuimos al baño, encontramos pelo por todo el interior de la ducha. Las toallas y estantes eran polvorientos. El mini nevera no encender, así que no pudimos usarlo. Y el acondicionador de aire no puede ser ajustado o apagado. El aire acondicionado estaba atascado en plena explosión. La habitación era 68 grados todo el tiempo que estuvimos allí.
El desayuno era bastante decente. Es continental. No hay muchas opciones, pero todo sabía bastante bien. Tenían zumo, muffins, café, mini tortillas y salchichas. Creo que puede haber tiene el cereal habitual también.
Al hacer el check-out, nos cobraron $16 por valet parking, aunque nunca utilizamos valet parking. Estacionamos en la calle. Todavía estamos a la espera de ver si el $16 se coloca de nuevo en nuestra tarjeta.
Siendo un Hilton honores miembros, nos hemos alojado en muchos Hampton Inn ubicaciones. Cada hotel tiene sus peculiaridades. Y las cosas se rompen de vez en cuando. Pero la cantidad de cizallamiento de los problemas que experimentamos me dice que está siendo administrado de forma indebido.
Somos miembros de Hilton Honors. Cuando pagamos por la habitación del hotel, nos cobraron por dos noches, cuando sólo reservamos una noche. Cuando nos contactamos con el Hotel sobre el exceso de carga que intentamos decir que era para "imprevistos", aunque estaba a una semana de distancia. Pedimos hablar con un gerente y nos dejó nuestra información. Nadie nos llamó por el tema. Volvimos a llamar un par de días más tarde y exigió hablar con el gerente. Nos reembolsaba por la acusación equivocada.
La retirada fue sin incidentes. Cuando llegamos a la habitación todo parecía genial. Pero cuando fuimos al baño, encontramos pelo por todo el interior de la ducha. Las toallas y estantes eran polvorientos. El mini nevera no encender, así que no pudimos usarlo. Y el acondicionador de aire no puede ser ajustado o apagado. El aire acondicionado estaba atascado en plena explosión. La habitación era 68 grados todo el tiempo que estuvimos allí.
El desayuno era bastante decente. Es continental. No hay muchas opciones, pero todo sabía bastante bien. Tenían zumo, muffins, café, mini tortillas y salchichas. Creo que puede haber tiene el cereal habitual también.
Al hacer el check-out, nos cobraron $16 por valet parking, aunque nunca utilizamos valet parking. Estacionamos en la calle. Todavía estamos a la espera de ver si el $16 se coloca de nuevo en nuestra tarjeta.
Siendo un Hilton honores miembros, nos hemos alojado en muchos Hampton Inn ubicaciones. Cada hotel tiene sus peculiaridades. Y las cosas se rompen de vez en cuando. Pero la cantidad de cizallamiento de los problemas que experimentamos me dice que está siendo administrado de forma indebido.