Comentario del DoubleTree 4*

En general, no vale la pena el dinero! Elegí este hotel para reunirse con amigos para tomar una copa rápida y la cena antes de ir a un reservado 7pm evento de entretenimiento. En la verificación se encontró que el hotel estaba siendo renovado, lo que significaba que tanto el restaurante del hotel y el salón estaban cerradas. (Algo que debería ser anunciado en su página web hasta que se ha completado). Tenía entonces rápidamente la fuente de un suplente de la cena irregular en el centro de West Palm Beach que por desgracia nos hizo tarde para nuestra 7pm evento. Si a esto añadimos que nuestra caja fuerte en la habitación no funcionaba, que requieren de espera para el mantenimiento de la llamada antes de ir a la cena; la bañera no desagüe, como hemos duchado esta mañana; ninguno de los canales de TV donde los en la sala canal de la tarjeta dijeron que iban a ser (así que ¿por qué dejar un canal de la tarjeta en la mesilla de noche? ). Estábamos en la puerta golpeado por la criada de esta mañana, a pesar de tener un "No Molestar" firmar en el exterior del picaporte de la puerta. (Ella se explica como "la gente a menudo check-out sin quitar el signo"). Luego de 30 minutos más tarde de lo que íbamos, en búsqueda de su limpieza carro estacionado en el medio de la sala, justo fuera de nuestra habitación, lo que nos obliga a mover en el fin de obtener un pasado con nuestro equipaje. Por último, expresando todo esto a la recepción en el check-out, simplemente se obtuvo una respuesta de "lo Siento oír eso. Voy a mencionar es el Administrador. Tener un buen viaje y nos vemos de nuevo. "— No es probable! Estoy seguro de que este no es el estándar que Hilton aspira. Si a esto añadimos que hay otra Hilton, a sólo 5 minutos de distancia que se podría haber referido a su lugar! Hmmm. Perder en un número de servicio de atención al cliente frentes que podrían haber sido las oportunidades que nos impresiona en lugar de decepcionar a nosotros.