Comentario del La Quinta 2*

Chris S.

10/05/2018

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Todo estaba bien hasta el último día en el Hotel! Nos acusaron falsamente de fumar en nuestra habitación y nos echó a las 12:30am cuando volvimos de visitar a nuestro amigo con cáncer! Nuestro vuelo salía en 3hrs y nos hicieron irnos. El personal es inútil y imposible.
¡ El GM Richard es un completo idiota! ¡ Cree que es un detective! Sé que nadie tiene ninguna razón para creer me, pero este tipo me llamó mentiroso y dijo que tenía evidencia de que nosotros fumamos en nuestra habitación. Ahora quieres decir que me dicen que 4 40 años de edad los adultos estaban fumando en nuestra habitación y no huele a humo pero tienes pruebas. Sólo porque olía a humo en el pasillo no significa que vino de la habitación con un cartón de CIGS. Todo el lugar olía a CIGS y olla! Lo sabemos porque salimos cada vez! Además, no podemos soportar el olor de la misma en todas nuestras cosas! ¡ Saca tus hechos bien! Si esta es su IDEA de servicio al cliente, entonces están en el negocio equivocado! Por lo menos debería haber recibido una llamada telefónica! Nos fuimos a las 10 de la mañana y volvimos a las 12:30am esta es una ventana bastante grande para por lo menos nos permiten DEFENDERnos o al menos hacer otros arreglos antes de que tuvimos que luchar por nuestro avión! ¡ Este era nuestro horario los 4 días enteros! Ni siquiera en nuestra habitación, pero para dormir la mayoría del tiempo! ¡ Tú lo has sentido! ¡ LO curioso es que el coche de alquiler del aeropuerto no tenía ningún problema! HMMMMMMMMMMMM.