Como viajero que frecuentaba las propiedades de IHG, estaba emocionado de gastar algunos puntos duros ganados en un fin de semana de compromiso en un prestigioso Hotel Intercontinental, pero pronto nos dimos cuenta de que aunque era una experiencia agradable, definitivamente no somos el objetivo población de la marca.
Parecía que para disfrutar de su experiencia en el Hotel, tenía que estar dispuesto a pagar. Comprensiblemente, utilizamos puntos para pasar el fin de semana, y normalmente no sería el tipo de gastar dinero en un hotel caro, así que hay algunos sesgo en mi crítica. Sin embargo, tuve la impresión de que el modelo de hoteles es específicamente dirigidos a los huéspedes que no son del tipo para preocuparse por los pequeños costos aquí o allá.
El personal era extremadamente amable y servicial, y las comodidades son sin duda agradable, pero todo parecía que tenía un costo oculto. El aparcamiento era muy caro, pero eso es comprensible ya que el aparcamiento viene en una prima en esta zona de Miami, pero los costos no terminan allí. Cualquier cosa, desde una botella de agua a la impresión de un billete a los museos llegó en una prima. Francamente, me sorprendió. Si un Holiday Inn Express me puede dar botellas gratuitas de agua y servicios de impresión, me sorprendió que Intercontinental no puede. Tenía casi miedo de abrir puertas por temor a una "carga de apertura de puerta".
El gimnasio y la zona de la piscina, así como la terraza jardín son increíbles, pero todo el tiempo que estuve allí no me sentí como un apreciado huésped. En su lugar me sentí como todo lo que me rodea era una fachada para hacer más dinero. Todo el tiempo, todavía había bichos en el baño de la habitación, y las lágrimas en el forro de la bañera, como si la fachada era realmente superficial profunda.
En general, disfrutamos de la ubicación y las comodidades, pero sin duda nos sentimos como no pudimos disfrutar del hotel en el que estábamos durmiendo. Cada Hotel Indigo he sido a mucho supera la experiencia que he tenido aquí, a un precio mucho más bajo. No me oponemos a dar otra oportunidad a otra propiedad Inter Continental (que haremos en Nueva York y Europa), pero sobre todo para ver si esta es la tendencia, o simplemente un caso aislado.
Parecía que para disfrutar de su experiencia en el Hotel, tenía que estar dispuesto a pagar. Comprensiblemente, utilizamos puntos para pasar el fin de semana, y normalmente no sería el tipo de gastar dinero en un hotel caro, así que hay algunos sesgo en mi crítica. Sin embargo, tuve la impresión de que el modelo de hoteles es específicamente dirigidos a los huéspedes que no son del tipo para preocuparse por los pequeños costos aquí o allá.
El personal era extremadamente amable y servicial, y las comodidades son sin duda agradable, pero todo parecía que tenía un costo oculto. El aparcamiento era muy caro, pero eso es comprensible ya que el aparcamiento viene en una prima en esta zona de Miami, pero los costos no terminan allí. Cualquier cosa, desde una botella de agua a la impresión de un billete a los museos llegó en una prima. Francamente, me sorprendió. Si un Holiday Inn Express me puede dar botellas gratuitas de agua y servicios de impresión, me sorprendió que Intercontinental no puede. Tenía casi miedo de abrir puertas por temor a una "carga de apertura de puerta".
El gimnasio y la zona de la piscina, así como la terraza jardín son increíbles, pero todo el tiempo que estuve allí no me sentí como un apreciado huésped. En su lugar me sentí como todo lo que me rodea era una fachada para hacer más dinero. Todo el tiempo, todavía había bichos en el baño de la habitación, y las lágrimas en el forro de la bañera, como si la fachada era realmente superficial profunda.
En general, disfrutamos de la ubicación y las comodidades, pero sin duda nos sentimos como no pudimos disfrutar del hotel en el que estábamos durmiendo. Cada Hotel Indigo he sido a mucho supera la experiencia que he tenido aquí, a un precio mucho más bajo. No me oponemos a dar otra oportunidad a otra propiedad Inter Continental (que haremos en Nueva York y Europa), pero sobre todo para ver si esta es la tendencia, o simplemente un caso aislado.