DW Oceanfront Resort

Apartahotel

Muy buena relación precio/calidad de servicios.

El edificio cuenta con piscina, salida a la playa, un gimnasio amplió, etc. Muy Buen lugar y un precio razonable.

Hemos tenido que pagar para lavar los trapos, el inodoro se rompió, el agua en la bañera no de drenaje, había CUCARACHAS, gestión fue poco profesional, después de las 5pm u son por su propia cuenta si la necesidad de u algo relativo a la habitación, y buena suerte encontrando durante horas de trabajo GUARDE SU Dinero NO VALE UN CENTAVO‼️

Hay muchos detalles sobre este hotel, primero el edificio es el mismo para dos hoteles, las administraciones son separadas, cuando haces el check in la persona encargada para nada es amable. Tienen ballet parking (el precio no está incluido en la reserva) pero es muy tardado si llegas en horas pico lleva paciencia que la necesitaras. Los cuartos son de buen tamaño tienen una linda vista al mar, pero si te toca la suerte que tu cuarto esté cercano a los elevadores prepárate para no dormir porque el ruido de los elevadores no te permite estar a gusto. Hicimos varias reservaciones y en una habitación había cucarachas al montón, pedimos cambio de habitación y solo mandaron a los fumigadores que no ayudaron de nada porque ya es un problema serio de plaga. La limpieza tiene costo extra y tu mismo tienes que ir todos los días a cambiar tus toallas. Los niveles principales como lobby hueles mucho a humedad es viejo el edificio y no tiene buen mantenimiento. No es una buena experiencia la verdad no lo recomiendo, porque no son claros en las cosas que incluye y las que no. Tengo fe que si le dan buen mantenimiento y buen servicio al cliente será un buen hotel.

Exelente lugar, super recomendable, muy buena atencion exekente lugar.

La ubicación era agradable y las camas eran cómodas. El personal no era muy amable, la habitación estaba anticuada, la instalación se comparte con otro negocio de Hotel, no hay toallas de cara tienen que pagar $1 por toalla y que necesitan para informar a todos los clientes antes de la reserva, el personal de oficina y el servicio de valet hablan poco o nada de inglés y difícil de entender, mi habitación cuenta con insectos, servicio de valet estacionamiento es un cargo adicional, la oficina principal cierra en horario normal de negocios, de modo que tienes que hacer el registro de entrada con el guardia de seguridad. En general, no estaba contento y nunca volvería a visitar!

Este lugar es un ripoff. El gerente es no profesional y encuentra cualquier razón para cobrarle. La habitación no vale la pena muy viejo y incómodo. Outlets didn't trabajo y estacionamiento es costoso. Ni siquiera puedes abrir las ventanas al hotel. No recomendaría y nunca volver a este lugar terrible otra vez. No pierda su tiempo o su dinero!

Nos alojamos aquí hace unos 3wks. Un guardia de seguridad nos registró y nos registró. No nos han dado ningún papel. Tan cansado como estábamos esa noche y con un vuelo a las 7am sólo queríamos relajarnos. La habitación estaba limpia, pero necesitaba actualización. Las puertas eran muy viejas. Olía mal. Venimos a descubrir que no hay agua caliente. Sólo agua fría. Llamamos al número que nos dieron para reservaciones. Luego envía un guardia de seguridad que revisa el agua y dice que no hay agua caliente. ¡Realmente! Luego, obtenga una llamada y el Gerente dice que can't ser fijos hasta 8am. Explicamos que lo necesitábamos antes, porque tenemos un vuelo a las 8am. Dice que todo lo que puedo darte es $20 por estacionamiento. Nunca más. Nunca más. Horrible experiencia. La estancia de noche nos costó $145. Horrible servicio de atención al cliente. Nos registramos a las 11 PM y salimos a las 6 de la mañana. Habría sido mejor dormir en coche. Llamé a la oficina y la izquierda de correo de voz y nadie me ha respondido. Eso fue hace 2 semanas. Es por eso que es mejor seguir con grandes cadenas como Marriott, etc.

Habitación limpia. Pero sólo nos dejaron un rollo de papel higiénico y nada de jabón. Pensé que si era un complejo, habría más alojamientos… Así que tuvimos que salir y comprar más. También fue confuso el registro. No había instrucciones sobre el check-in. Tuvimos que bajar al sótano del hotel y luego volver a la seguridad y luego volver al sótano para obtener la llave y luego volver arriba a la seguridad para obtener un pase de estacionamiento. Tardaron una hora.

Me alojé en enero. El edificio es antiguo y en general se nota que le falta mantenimiento, pintura y esas casas, pero en gral está bien. Lo mejor: la ubicación, la pileta, la playa, el bar, el lundry y la EXCELENTE vista al mar. Tiene mucho de lo bueno, pero también de lo malo. El aspecto, se ve descuidado. El parking demora mucho y es caro. El Wi-Fi en el depto prácticamente no existe. Hay muchos huéspedes y en ocasiones no alcanza el personal. En gral está bien y dan buen servicio teniendo en cuenta el precio. Para mi es recomendable y volvería a contratarlos.

Es un departamento viejo con deterioro en ciertos detalles del baño y camas, muy cómodo en espacio!

Es muy limpio cuentan con valet parking son unos apartamentos muy cómodos ideales para pasar vacaciones en miami.

Nada que ver los comentarios negativos del lugar.

Tiene todo y excelente ubicacion.

NO tuve experiencia ya que reserve y cancele el mismo dia y asi y todo quieren cobrarme mas de usd 1000 de penalidad! No trabajan con profesionalidad ni teniendo en cuenta a los huespedes, ya que particularmente pienso que la penalidad deberia ser proporcional a la cantidad de dias transcurridos entre la reserva y la cancelacion! No quiero imaginarme lo que deben ser como hotel, te deben cobrar hasta el agua que ponen en el florero! Malas personas. Agredezco no haber ido!

Este hotel estuvo muy bonito. Los cuartos ordenados y limpios.

Genial la ubicación, recomendable.

Voy a hacer esto en forma de bala porque solo hace un poco más fácil de explicar.
-Moho en el baño
-No hay ningún teléfono en la habitación
-Ropa de cama no se limpia adecuadamente
-Microondas olían como estaba en llamas cuando nadie había tocado
-Personal noche dijo volver a 7:00 si queremos papel higiénico
-Inferior vestíbulo cerrado ayer por la noche para la limpieza, no dejando acceso a la playa privada
Sin embargo:
El valet trata un montón de tonterías de nosotros y estaban todavía excepcionales, así que era bastante bueno. La vista era agradable, como la ubicación. Sin embargo definitivamente no vale la pena $400 en todos. Esto es como una broma de mal gusto. Habíamos no fuimos tonelada Key West al día siguiente sentía como mis vacaciones estaba arruinada. Salí casi en medio de la noche porque aún no quería dormir en la cama.

Gran frente la playa.

Gran complejo para mi cumpleaños el fin de semana.