Comentario del The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami 5*

Mirarashi

19/08/2018

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Es imperativo que me tome un momento para reflexionar sobre el servicio estelar, mi esposo y yo recibimos, mientras que en el Ritz Carlton el pasado mes de junio.

Específicamente deseo reconocer a Josh Fudala, que fue más allá para proporcionarnos una experiencia verdaderamente maravillosa durante nuestras vacaciones. Mi marido y yo nos alojamos en el Ritz Carlton dondequiera que viajemos; esta fue la primera vez que quedamos completamente impresionados por la consistencia, generosidad, hospitalidad y profesionalismo de todo su personal. En particular, la dedicación de Josh Fudala a crear la mejor experiencia de huésped.

La habitación original que nos dieron, estaba acompañada de una habitación compartida por varias mujeres. Las damas se estaban divirtiendo, por decir lo menos; eran muy ruidosos, rambunctious y desconsiderado de cualquier otro huésped a su alrededor. Nuestra estancia fue en celebración de la semana de cumpleaños de mi marido y estábamos realmente esperando unas vacaciones tranquilas y relajantes, lejos de nuestros exigentes horarios de trabajo.

Cuando mencioné mi insatisfacción con el alojamiento y solicité un cambio de habitación, Josh cumplió y superó mis expectativas. Nos dieron una suite encantadora, finalmente, mi esposo y yo pudimos celebrar su cumpleaños de la manera que imaginamos. Estábamos mimados con los actos tradicionales de consideración, como lo habitual en el Ritz Carlton, sin embargo, la generosidad parecía profundamente genuina. Por esto, estamos eternamente agradecidos.

Una vez más, debo expresar mi máxima gratitud hacia Josh. Siento que con demasiada frecuencia nuestra sociedad es consumida por la negatividad; nunca nos tomamos un momento para destacar la positividad. ¡Este fue un verdadero momento de brillo! Gracias Josh!

Tarifa por noche desde tan solo €568

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