Aloft Syracuse Inner Harbor

Hotel

¡HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE! para empezar, nos hicieron bajar y conseguir nuestra propia ropa de cama, el ascensor roto, la piscina estaba fría, nuestra habitación tenía luz faltante y el dispensador de jabón estaba roto. Me alojé hace casi 2 semanas, la tarjeta fue cargada un par de días después por más de $ 150. Llamado muchas veces, dejó el correo de voz, envió correos electrónicos DIRECTAMENTE a la supuesta gerente Megan. Cuando finalmente nos pusimos en su mano, fue completamente grosera e intentó enviarnos al correo de voz porque no quería lidiar con eso. Dijo que tuvo que llamar al banco para verificar el sobrecoso. Le enviamos las capturas de pantalla del extracto bancario directamente a su correo electrónico. Corporativo ha sido llamado, 2 quejas separadas se han hecho a diferentes departamentos corporativos.

El precio estaba bien solo porque ofrecen un descuento para ciertos pacientes médicos en el área. La proximidad a Destiny USA es agradable. Servicio de transporte al aeropuerto es algo conveniente pero mal mantenido. No tiene una tabla de correr segura a lo largo del lado y no había otra opción, excepto para mí, prácticamente saltar. Deberían ofrecer un taburete. Tampoco llega lo suficientemente tarde para las personas que llegan desde el aeropuerto. Vi varios otros traslados del hotel corriendo y recogiendo pasajeros / invitados bien después de la medianoche. Su lanzadera para a las 11:00. Habían dicho "podemos llamar a un taxi para usted", pero lo que eso significaba era que le dará un número de teléfono para llamar a un taxi usted mismo. Las opciones de desayuno son convenientes, pero más opciones a la carta o un sistema de autoordenación que permita un pedido personalizable sería mejor. No es una gran selección para personas con necesidades dietéticas limitadas. El mayor problema que tuve fue la falta de limpieza en nuestra habitación. Olía horrible cuando llegamos, pero ya que era tan tarde en el check in, no cambiamos de habitación. La ducha tenía espuma de jabón marrón en varios lugares que se limpiaba fácilmente, así que sé que no era una mancha. Simplemente no ha sido limpiado. El inodoro tenía moho negro. El respiradero de la ducha también estaba tan cubierto de pelusa y polvo que parecía que podía desprenderse en grumos.

Gran hotel, me encantó todo. Lo único que no me gustó tanto fue la piscina y eso fue porque el agua estaba fría, que necesitaba ser al menos a 80 grados de otro entonces que fue excelente!

Me alojé 2 noches y todo el mundo fue increíble! Gracias al excelente personal! usted es muy apreciado.

Gran facilidad. Mal funcionamiento. 10.50pm y más allá de las 12am ni siquiera podemos dormir. Una persona que hace que se perciban ruidos desde el otro lado del edificio en el 3er piso, y la otra persona hace que un llanto llamar a la espalda! Algo así como una comunicación ingeniosa desde lo salvaje en la sabana. El pasillo está lleno de humo de marihuana. En el lado derecho de nuestra habitación, parece que algunos adolescentes alquilaron el lugar y su música si explosión completa, y están cantando un largo.
En alto hay lugares especiales, especialmente en la costa oeste, pero este, esta noche, fue un error para un fin de semana silencioso con la familia. Y la recepcionista está bastante abrumada porque está solo, manejar solo las quejas del tercer piso lo hizo estirado y argumentativo. Aparentemente las quejas no eran sólo de nosotros.
Una revisión en profundidad de Yelp a seguir, pero en general, un buen lugar para fumadores de marihuana y adolescentes que no necesitan dormir en sus mitocondrias jóvenes.

Horrible experiencia. El primer control remoto nunca funcionó no podía ver la televisión. Reservamos una habitación con vistas al puerto y me pegaron en el lado opuesto y me dijeron que allí lleno cuando había dos coches en el lote. Luego recibo un cargo de $250 por lo que me dicen son cenizas de marihuana cuando nunca fumé cigarrillos o marihuana en mi vida. El gerente fue muy mala educación diciéndome básicamente su a mala allí que me cobra sin importar lo que este es mi dinero de alquiler que tomó durante un tiempo de covid que tienen perros a través del hotel me pregunto qué tarifa de limpieza que cargo personas por que.

Mi esposo y yo nos alojamos allí el fin de semana pasado y nos sentimos bienvenidos tan pronto como caminamos a través de la puerta principal. Todo el mundo era tan amable. La comida era deliciosa… Le dije al chef que tal vez quisiera quedarme otra noche sólo para comer más de su deliciosa comida. Definitivamente nos quedaremos en el Aloft en el futuro.

Fuimos aquí para un viaje nocturno de distancia y en lugar de ser capaz de obtener una noche completa de sueño nos despertó no una vez, pero dos veces dentro de las 4 horas debido a la alarma de incendios que suena. No hay fuego en ninguna parte. Nunca se le ofreció un reembolso o algo así.

Muy bien decoradas, las habitaciones de buen tamaño. Se aceptan perros, que es ideal para respetuosos con los dueños de los perros.

Si usted tiene mascotas este lugar es increíble! No hay cargo extra y tienen trata esperando por ellos. Hermoso hotel.

Fresco relajado lugar con grandes áreas para relajarse. Un bar agradable y el personal es estupendo.

Fría como el hielo de la habitación. Aparte de la falta de calor, fue genial.

El descenso, pero no está a poca distancia a nada y la chica en el bar juega tonto música más alta de la voladura de un hoteles de altavoz Bluetooth … hace que toda la zona de estar no agradable … justo cuando crees que no pueden ser peores, ella comienza a jugar la mierda de la Asistente o de Oz. Muy extraño diseños y ventanas pequeñas, incluso harbour view es en su mayoría de hormigón de la pared, mal diseño para windows y ver. Yo no pago de la prima para este lugar, pero es limpio y fresco, y la muchacha en la recepción fue muy amable. Debe haber escogido el viejo Mariott que está a la derecha del centro.

Grandes hoteles que aceptan mascotas mientras están de viaje. El precio era muy buena, especialmente cuando se compara con menor puntuación de los hoteles que cobran tarifas del animal doméstico fabricación de su precio más alto que el Aire. Estaba ubicado en una zona segura. Siempre son amables con el ambiente moderno.

Chantelle es un gran camarero.

Increíble servicio de atención al cliente! Estábamos paseando a nuestro perro por el puerto interior y nos detuvimos para pedir una taza de agua para él. Un empleado nos dio un cuenco plegable lleno de agua, bolsas de desecho y un pequeño juguete de frisbee. ¡Qué generosidad! Recomiendo encarecidamente. Gracias de nuevo.

Nos alojamos aquí una noche cuando en la ciudad para un espectáculo. Me encantan los pisos de hormigón y vestíbulo. Todo se ve muy fresco y nuevo. Estaba cubierto de nieve y frío, así que el aparcamiento al otro lado de la calle era un poco desagradable pero realmente no está mal. Me gustó que había al menos un paso de peatones. Cuando llegamos a la habitación era agradable y parecía nuevo. La limpieza del cuarto de baño no era genial. Hay una puerta de bolsillo para el inodoro y la zona de la ducha. El interior de la puerta parecía como si no hubiera sido limpiado desde que abrieron. El sudor de las duchas había dejado marcas de goteo todo arriba y abajo. El respiradero en la ducha era negro con la suciedad. La presión del agua no era ni siquiera suficiente para lavar el champú de mi cabello. Durante la noche nuestro calentador/aire acondicionado sonaba como si tuviera piedras rodando en él (sólo una descripción, ya que sé que no era el caso). Me quedé con otra persona que era un sueño muy pesado, así que no quería abordar el problema a medianoche así que decidimos esperar hasta mañana. Cada vez que pateaba en él me despertaba de un sueño sano. Fue horrible. Recepción era simpático y me quedé satisfecho. El desayuno es una broma. Un yogur de tamaño regular Chobani era $3 y un plátano era $2! Tienes que pagar por tostadas, panecillos ingleses y bagels también. Muy caro, pero bueno si no lo quieres no tienes que comprar.

Mi esposa y yo nos alojamos una noche. Muy feliz en general. Pasamos una buena cantidad de tiempo en el bar con Tony y él era fantástico. Taylor también era muy servicial al registrarse. Volverá.

Funky y ambiente fresco. La abastecerse de combustible de la estación es como las máquinas expendedoras en los esteroides y las actuaciones en vivo son de este mundo. Tienen miércoles por la noche noche de trivia y un bar (WXYZ)! De la limpieza de las habitaciones del super personal amable, es un hotel que usted debe comprobar hacia fuera!

Muy limpio. Todos los hoteles Aloft son mascota amistosa, lo que hizo de este el lugar perfecto para nosotros. La ubicación es perfecta. Pudimos ver el destino de la alameda desde fuera de la ventana y había arbolada pasillos al lado del puerto. Las habitaciones son preciosas y modernas y las hojas estaban muy fresco y limpio.

Moderno. Limpio. Perro-amistoso. Ambiente agradable con música en vivo en el check-in y la chimenea.
Horrible, rancio "comida" en el bar…
Extremadamente ruidoso HVAC en la habitación. No se pudo apagar.

Hermoso lugar en el tiempo de verano. Suelo pasar por aquí. Pero realmente agradable. Me gusta andar en bici por ahí.

Tenía familia allí, tenían una maravilla, y cuando nos detuvimos a recogerlos todo estaba limpio y bien cuidado. Me encantó todos los extras para mascotas, así (agua y lechones en el check-in-gran idea) — Hotel muy apto para mascotas!

Este hotel es muy cómodo, moderno, y los cuartos muy bellos y modernos. La piscina también limpia y bajo techo. Tiene barra y sirven desalluno.

Gran estancia en un gran, nuevo, impecable, lugar de lujo! Un toque moderno hecho bien con un personal muy amable! La ubicación era céntrica para todo. Recomiendo encarecidamente.

¡Absolutamente hermoso! El personal era muy agradable y me encantó la habitación, la piscina y el desayuno. Me sentí mal para los limpiadores que algunas personas trashed el área de la piscina por dejar sus platos (con restos de comida en) allí y tazas y toallas lanzadas. La gente debería tratarlo como a cómo estarían en su propio lugar. La próxima vez que nos quedemos nos quedaremos dos días en vez de uno.

¡ Hotel Super bonito! Es hermoso, y es tan limpio y organizado también. La piscina y la zona de la piscina es genial. Salón y lobby es divertido, elegante y acogedor. Tienen flores frescas por todas partes y su whisky de arándanos en el bar es fantástico.

Me sorprendió para bien. Había estado en otros sitios similares pero aqui me atendieron de una forma muy cordial.

Mi hotel favorito en Siracusa. Es moderno, limpio y chic. El bar y la zona de la familia abajo es genial, con aperitivos, juegos de mesa, e incluso música en vivo los fines de semana. El gimnasio es adecuado, la piscina también es agradable. Siempre he puesto mi familia aquí cuando vienen de visita, y alejarse de los viejos hoteles como Crowne Plaza y Genese Grand. Además, en el alto está cerca del puerto y el destino usa Mall, dos grandes lugares para pasar el rato.

Hotel muy moderno y elegante a un precio muy bueno. Duchas de agua caliente, camas muy cómodas. A menos de 5 minutos del destino usa. Muy buena piscina y sala de ejercicios. La vista desde mi habitación era la de un autobús escolar aparcamiento, pero es el centro de Siracusa, después de todo. ¡ la comida es un poco caro al pedir desde el restaurante de la casa, pero aparte de eso, sin duda me volvería a alojar! Un lugar increíble para descansar la cabeza.

Nuestro grupo tomó cinco habitaciones, y todos nos encantó. Las habitaciones estaban limpias, las chicas de la recepción (así como el barman) eran dulces, y no puedo decir lo suficiente sobre sus conductores de transporte. ¡ nos acarrearon 18 de nosotros hacia el centro comercial y eran impresionantes! No viajamos muy lejos de casa, pero fue una víspera de año nuevo muy feliz y seguro para todos nosotros.
¡Muchas gracias!

Nuestro grupo tomó cinco habitaciones, y todos nos encantó. Las habitaciones estaban limpias, las chicas de la recepción (así como el barman) eran dulces, y no puedo decir lo suficiente sobre sus conductores de transporte. ¡ nos acarrearon 18 de nosotros hacia el centro comercial y eran impresionantes! No viajamos muy lejos de casa, pero fue una víspera de año nuevo muy feliz y seguro para todos nosotros.
¡Muchas gracias!

Normalmente nos alojamos en el Sheraton pero esta vez nos alojamos aquí para nuestra x-mas Shopping escapada de fin de semana porque el precio era muy bueno.
La ubicación es en el puerto y está cerca del destino Mall; aparcamiento gratuito en un lote adyacente al hotel. El personal amable de recepción que era muy servicial. Habitación más pequeña pero cómoda cama con gran baño.
El desayuno estaba disponible sin embargo costoso, así que decidimos aventurarnos en su lugar y fuimos una muy buena muy recomendable cena local.

Yo no lo e visitando por dentro pero por fuera es bello con tremenda vista.