Hilton Garden Inn Auburn

Hotel

Acabo de ser acosado varias veces por quejas de ruido porque las personas debajo de nosotros estaban molestas porque nuestros pasos eran demasiado ruidosos y frecuentes. Terminamos teniendo que irnos porque estábamos siendo acosados repetidamente. Tres veces en 30 minutos porque la "pareja de ancianos debajo de nosotros es sensible".
Una vez que le expliqué al personal nuestra situación, nos rogaron que no nos fuéramos y se disculparon profusamente y se ofrecieron a compensar la habitación, etc. Pero el daño ya estaba hecho y me sentí extremadamente incómodo y solo quería irme. Lamento que mi niño pequeño camine demasiado para tu gusto… Y el personal del hotel podría haberlo manejado mejor moviendo a la "pareja sensible" a otra habitación o simplemente ignorando sus quejas y no acosándonos en persona y por teléfono 3 veces en 30 minutos. Todo antes de las 7:30pm. Nunca volveré a darles mi servicio.
Tanto para una noche relajante con los niños y mi marido. Definitivamente no es un lugar amigable para los niños.

¡Jim, Amanda y el personal ayudaron a hacer realidad nuestros sueños de boda perfectos! La habitación era preciosa, la comida era increíble y los camareros se aseguraron de que nunca tuviéramos necesidad de nada! ¡Y el costo general fue muy razonable para un paquete todo incluido! 👍🏻👍🏻

Recepcionista el 8/21 por la noche fue amable, dulce y servicial. ¡Personal bien capacitado!

Ha pasado más de una hora, y una de las dos cintas de correr no está funcionando. Me quejé en la recepción casi una hora atrás, y no había sonrisas en el escritorio: (

Hice mi recepción de boda aquí el 22 de febrero de 2021 y luego me alojé la noche fue absolutamente encantador que realmente disfruté de mi estancia súper tranquila y ambiente de bajo estrés excelente lugar para una luna de miel.

El personal era muy amable, servicial y agradable. Tuvimos al menos 10 miembros diferentes del personal durante nuestra estancia, desde el vestíbulo hasta el personal de comida, y cada uno fue increíble y alegre. Acabamos de ir por una noche "staycation" y fue un momento muy divertido.

Muy limpio. Una verdadera ventaja en el mundo de hoy. Gracias a todos.

Peor experiencia que te puedas imaginar para un hotel en auburn, nueva York. Usted exspect baja calidad de las habitaciones debido a que el área pero esa era la menor de las preocupaciones. Hubo un torneo de hockey en la ciudad y la gestión vio ajuste para poner a cada huésped a un lado de ellos… un niño de 8 años, un equipo de hockey. Niños corriendo arriba y abajo del pasillo golpeando en walla 24/7 (literalmente fuimos a las 3 de la madrugada viernes por la noche y no podía dormir todo el día/noche). Llamé a la recepción 10plus veces y obtuvo la misma respuesta que la iban a enviar a alguien y, sin embargo, no pasó nada. Concedido 8 años de edad, los niños serán niños así que la dejamos para el día y llegaron de vuelta a las 9 de la noche con la misma situación. Finalmente se tuvo que enfrentar a los padres, a las 11:30 de la tarde y había bebido padres stanidng en el pasillo de beber vino, mientras que hay niños corriendo salvaje. Terminó con mi esposa siendo insultado por tener en pijama bien tratando de dormir. El peor hotel de gestión hemos experimentado alguna vez.

Niños corriendo arriba y abajo por los pasillos gritando. Incluso después de que la gente en todos los pisos se quejó el hotel no haría nada. Imposible conseguir cualquier resto aquí. El peor hotel de mi vida cuando se trata de ruido en mi vida.

Gustaba tener mi habitación junto a la piscina. Y muy relajante.

Limpio, buena comida, habitación espaciosa.

Sí gran hotel que me he estado hospedando durante los últimos 5 años cuando en la zona.

Gran lugar para una celebración. Buena comida y personal amable.

Las habitaciones son grandes y limpias. Buena ubicación, ya que hay restaurantes a poca distancia a pie. Son también es un buen restaurante y bar dentro del hotel que tiene un buen menú y un montón de opciones.

Vine el sábado pasado para desayunar con mis padres. Soy nuevo en la zona y he estado probando diferentes lugares. El Hotel es precioso y la comida era genial. Sin embargo, mi camarero era grosero y recta perra. Su nombre era Vicki y al parecer yo era un inconveniente para ella. Pedí más café y ella suspiró. Nunca llegó y nos preguntó cómo estábamos haciendo además de tirar la factura sobre la mesa. No sé el nombre de la otra chica trabajando Además ella era alto y pelo oscuro, ella trajo café dos veces y ambas veces pedimos que necesitábamos algo. Probablemente volvería porque la comida era increíble y a un buen precio. No dejar hambre, pero si ella estaba trabajando me volvería a alrededor o pedir un servidor diferente. Hemos estado en unos pocos lugares diferentes para el desayuno, pero de lejos esta instalación ha sido el mejor.

El hotel tiene una ubicación maravillosa en Auburn, justo en el corazón de todo! El personal es muy dispuesto y receptivo de cualquier solicitud de eventos, y hacer su mejor esfuerzo para ayudarle a lograr lo que desea con su evento… todo mientras mantiene otros huéspedes del hotel en mente.

Personal amable. Excepcionalmente limpio. Las camas eran cómodas y las habitaciones eran amplias. Gran bar, restaurante, piscina y gimnasio.

La mujer más maravillosa estaba trabajando en la recepción en la noche que nos alojamos aquí. Llovía lloviendo y tuvimos un bebé que se hizo en un largo viaje en coche. Ella fue por encima y más allá para nosotros hasta el punto de invitar a los otros dos niños a venir y pasar el rato con ella mientras nos pusimos el bebé a dormir. Era una luz al final de un día oscuro para nosotros. En la parte de arriba de que la habitación estaba limpia y hermosa con desayuno servido en el Hotel por la mañana. ¡Gracias!

Nosotros DJ una fiesta de Navidad y cenamos en el bar antes de empezar, la comida que mi esposa y yo pedimos era deliciosa. Sin embargo, no nos alojamos durante la noche, así que no vimos las habitaciones, pero la parte del hotel que vimos parecía muy limpia y bien cuidada.

Nos alojamos aquí alrededor de las vacaciones de acción de gracias. Limpio, amable, servicio rápido. Tiene un bonito bar en la planta baja!

Nos ENCANTÓ nuestra estancia allí durante 4 noches, mientras que la visita de la familia en Auburn… Sinceramente, todo fue perfecto, la habitación, el desayuno, la cena, el personal… volveremos la próxima vez que estemos en el área… Gracias por hacer que nuestra estancia confortable, tranquilo y maravilloso.

Excelente servicio, habitaciones limpia y cómoda.

El servicio era excelente. La comida, bien el cangrejo chapuzón era maravilloso, mi cóctel era perfecto, pero el pollo Alfredo probado sour. ¡ Perdí mi suéter y el mostrador de salida persona parecía 3 diferentes lugares y lo encontramos! Yo estaba tan feliz, no me di su nombre Tho.

Confortable, desayuno delicioso, el personal es muy amable y servicial. El bar tiene comida deliciosa y buena variedad de cerveza y licores. Buena musica. Los alrededores son muy bonitos y hay varios bares y restaurantes.

¡ servicio increíble y tocino crujiente!
Creo que este puede haber sido el personal más amable que he visto en un hotel. Interactuamos con los ellos a menudo durante la estancia (peticiones como pedir prestado tijeras o que necesitan para entregar una pila de toallas húmedas empapado-ya sabes, el habitual con los pequeños en remolque) y cada miembro del personal era fantástico y tenía una sonrisa en su cara. Llegó a un punto en el que en realidad estaba buscando a alguien-cualquiera que no se veía feliz y no pude encontrar una sola persona.
También si te dan el desayuno buffet un intento recomiendo el tocino. Hacen una tonelada y es perfectamente crujiente. Delicioso!

Super agradable una excelente atención.

No estoy sinceramente seguro de lo que me gustaría calificar este hotel! Quiero decir un negativo 10, pero que sería de mala educación! Aunque así fue como fui tratado por tu mánager Drew el día de mi boda. En realidad fue durante mi boda que estaba fuera de lugar y totalmente irrespetuoso. Trabajamos con el hotel durante más de un año y no tuvimos nada, pero los problemas después de la primera dama se fue. Con menos de dos semanas hasta nuestra boda nos enteramos de que la señora que estaba manejando pasó a cosas más grandes y mejores! Después de reunirse con una señora allí habíamos pensado que finalmente todo parecía bien y sería perfecto para nuestro gran día! El gran día viene la ceremonia se va sin problemas. Fue más allá de perfecto! Luego viene la comida, que fuimos en gran detalle con más de una persona y todavía estaba estropeado. No solo un artículo el pollo, pasta, patatas, verduras e incluso la pizza que manejaron desordenar! Nada era de lo que habíamos hablado, probado en la degustación o pagado! No había tiempo para que arreglar allí errores. Drew se acerca a nuestra mesa de novia y trata de suavizar las cosas sobre las cuales en este punto no iba a suceder. No se iría y fue de mala educación! Luego, cuando fui a conseguir palos de pretzel de mi bolso porque no comí nada que me estaba acosando! No me dejaba en paz e incluso el camarero del personal dijo que estaba fuera de lugar. Tuve que decirle a un trabajador que lo mantuviera alejado de mí!

Personal muy amable. Habitación muy limpia y bonita. Piscina climatizada fue genial. Tengo cero quejas y recomiendo totalmente este hotel. Oh, y soy una agencia de viajes, así que esto es un consejo personal y profesional.

Personal muy amable, buena comida, pero caro habitación.

Esta muy bien. Todo el mundo era muy amable. Las camas son super compfy.

Caro, pero muy buena comida. Personal amable.

Excelente lugar, precio razonable. A poca distancia de bares y restaurantes y atracciones de la zona centro de la ciudad.

Me alojé una noche cuando renovar mi casa. Muy buen lugar relajante. Definitivamente recomendaría.

Servicio durante el debate democrático fue excelente. Galletas y bebidas. El lugar se veía limpio y profesional.

4 fuera de 5 estrellas. La habitación era rancio y la cama demasiado firme. El personal es agradable y la piscina estaba limpia.

Allí en busca de trabajo. La habitación era increíble. Los empleados eran muy agradables. La cama era la mejor cosa que he dormido nunca. Gran momento para el corto tiempo que estuve allí.

El personal era muy agradable y la habitación era increíble. Las almohadas eran tan suaves y la ducha tiene una pared de cristal que se ve muy futurista! Me gustaría deffinately recomiendo este hotel! Buena zona, y la recepcionista fue muy amable!

El personal es estupendo, las habitaciones estaban limpias y la cama era cómoda, la estancia de nuevo si en la zona.