Comentario del DoubleTree 4*

Ian L.

11/08/2013

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4/10
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Yo me alojé aquí por una noche, en un viaje de regreso a Denver de Nevada, como mi hotel preferido en toda la calle estaba completamente reservado. No quiero un motel barato en la zona de riesgo sin embargo en retrospectiva quizás han tenido una experiencia mejor y menos costosa. Pensé que siendo un Hilton conseguiría un gran ambiente y excelente servicio. Aunque el personal carece de todo lo demás es en mi opinión en este hotel. La comida de servicio de habitaciones era tibio y tan salada no podía comer. Sin embargo la parte más frustrante de la visita fue el hecho de que aunque no era mi habitación en la planta superior (#500) el techo comenzó a fugas de agua, debido a una tormenta pesada. La sala tiene una pared orientada al exterior. El agua que vierte era bastante mala sin embargo esto sucedió a las 3:00. No puedo estar molesta mudarse de habitación, como me era levantarse en unas horas y pensé que simplemente me gustaría conseguir un descuento en la habitación ($150 por noche! ) en la mañana! Debo señalar que el techo ya demostrada signos de peladura de pintura por lo que supuse que esto no era un problema nuevo o único con mi estancia. Cuando le dije a la chica de recepción en el check out, ella parecía genuinamente preocupada, pero no realmente empatiza! Me preguntaron si quería un desayuno cortesía (que también me sorprendió como en $150 la noche crees desayuno sería incluido! ) o también qué tipo de descuento que quería, pensé Qué diablos me da 50%. 'no podemos hacer mucho' fue la respuesta. Entonces ¿por qué molesté que me pide? Conseguí un descuento del veinte por ciento! No me gusta a la burocracia que situaciones como esta puesto que a través de al final del día cómo tratarse con mi 'experiencia' determina si se usarlos otra vez, así que salí con un valor que Hilton lugares en los huéspedes que no regresan! La próxima vez usaré un Motel 6 Si el Holiday Inn está reservado como este Doubletree está careciendo en algunas áreas base de instalaciones y gestión de servicios.

Tarifa por noche desde tan solo €100

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