Comentario del Extended Stay America Suites - Denver - Cherry Creek 2*

No sólo las habitaciones y los servicios tienen varios problemas, pero el personal es totalmente incompetente en la fijación de cualquier problema que pudiera tener. Después de su estancia en el hotel durante aproximadamente tres meses, la limpieza semanal de casa de "servicio completo" no se realizó correctamente. Toallas varias veces no fueron reemplazados, basura no fue vaciada, pisos y contadores no se hayan limpiado, cocina y baño no se limpiaron y una vez acaba de dejar sábanas en la cama sin quitar ropa vieja y hacer la cama. Además, algunas semanas limpieza aún no apareces y me vi obligado a quejarse y hacerles volver al día siguiente. Otros temas incluyeron la alarma de incendio salir por alrededor de dos horas a las dos de la mañana, sólo un quemador en el funcionamiento de la estufa, el somier está roto, el baño funcionando constantemente, nadie nunca estar cerca de la recepción por la noche para ayudar a entrar a mi habitación cuando mi clave de tarjeta no funciona para la tercera vez que la semana y un empleado del hotel recepción amenazándome físicamente. Después de enviar un correo electrónico extenso sobre todos los temas para el Gerente del hotel, Angela, como llamarla y hablar en persona varias veces, he disculpado a y cosas informadas cambiará en más ocasiones que puedo contar. Nunca nada ha mejorado y lo único que me ofrecieron para mis problemas era compensarme cinco noches en el hotel (en el transcurso de tres meses). Es obvio para mí que todos en este hotel están totalmente incompetente en el funcionamiento de estos establecimientos, o tal vez simplemente no toman ningún orgullo en sus puestos de trabajo o en el cuidado de sus huéspedes. Este hotel es una vergüenza para el Extended Stay America. Nunca permaneceré en cualquier Hoteles de Extended Stay America otra vez, y te sugiero altamente que alguien interesado evitar este hotel y los muchos problemas que he encontrado.