Comentario del Grand Hyatt Denver 4*

Joshua Y.

28/05/2014

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Yo me alojé aquí en mayo de 2014 y fue muy decepcionado. Durante su estancia en el hotel, tuve mi hijo de 10 meses y mi esposa. Desde el momento que entramos en la puerta nos trataron grosero y miró hacia abajo sobre para tener un hijo. Me doy cuenta de esto se supone que es un hotel de lujo de "5" estrellas, sin embargo, es sólo por lo que si es una persona mayor vestida con un traje y corbata. La habitación que reservamos era $400 por noche, habitación esquina vista a la montaña en la planta superior, de ninguna manera tratamos de ir "barato" durante tu estancia aquí.
Razón de la calificación:
Cuando viajamos nos gusta mimar 1 noche del viaje a nosotros mismos y esto iba a ser él. Cuando llegamos (al registrar el tiempo) nos dijeron la habitación no estaba lista y tendría que volver más tarde. Informé a la recepción que mi hijo necesita para comer y tomar una siesta y que la habitación que reservamos debe han estado lista ahora, el agente no intentó ayudar u ofrecer los remedios sólo "te llamamos cuando su habitación está lista por favor, vuelva más tarde". Normalmente, esto sería un gran problema sin embargo cuando había tormentas eléctricas en Denver y advertencias de tornado. Tuve que encontrar una manera de contentar a un cansado 10 meses antiguedad hambre algo en las calles de una tormenta de Denver pasadas 3 horas cuando mi habitación debería haber estado lista.
Finalmente fuimos comprobamos, a nuestra habitación y aquí está mi queja con una habitación de $400. El cuarto intentó estar de "moda" por tener una puerta de granero como la puerta del baño. Esta puerta no se bloquea y no se cierra completamente. Cuando viajábamos con invitado a visitar nuestra sala se convirtió en un problema cuando necesitan personas para ir al baño. Con un crack de pulgadas en la puerta, todos pueden ser oído, olidos y vistos en el proceso.
La recepción del hotel no es tradicional, es un montón de ordenadores portátiles en las tablas de ninguna manera. El diseño de la mesa estaba bueno cuando era no ocupado, sin embargo durante la comprobación esta área estaba un libre para todos. No había ninguna línea, organización y los empleados no hicieron muy poco para asegurarse de que personas fueron atendidas. Finalmente cuando la multitud murió abajo y traté de comprobar hacia fuera, los empleados estaban demasiado ocupados charlando unos con otros para ayudarme. Me dieron grosero parece como si se interrumpe la conversación y fue empujado a otra persona.
repito no se queda aquí con los niños.

Tarifa por noche desde tan solo €199

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