Comentario del Quality Inn & Suites Hardeeville - Savannah North - Renovated with Hot Breakfast Included 2*

Candi J.

02/09/2020

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Cuando reservé la habitación en línea la imagen mostró un jacuzzi en la habitación y la habitación era más cara que la habitación normal. Sabían que el jacuzzi no funcionaba (¡Ni siquiera tiene grifo! ) pero tenía las toallas en el jacuzzi listo como si funcionara. Se ofrecen para "descuento" mi tarifa ya que no funcionaba. El edredón olía a pis. Pedí que me trasladaran a otra habitación. La señora trató de convencerme de que no lo hiciera, pero insistí. Finalmente lo hizo. Ella no descontó mi tarifa. Ella sólo lo cambió a la tarifa de la habitación normal (que es lo que debería haber sido cobrado originalmente). Pero, ella sólo cambió la tarifa de las últimas dos noches, no la primera noche. El soporte junto al refrigerador, a la vista, estaba lleno de polvo grueso y cosas por toda la parte delantera del refrigerador. En la habitación hay un pequeño letrero que dice que para hacer las cosas "más verdes" el mantenimiento de la casa sólo vendrá cada tercer día a menos que les notifiquemos que queremos todos los días. Ellos nos despertó CADA mañana y fue pushy cuando les dije que no quería ningún servicio. Se mantuvo haciendo preguntas sobre las cosas que me gustaría (y que estaban tratando de llegar a la habitación) pero tuve que decirles firmemente que no varias veces antes de que se vaya. La segunda mañana el llamó un par de veces y antes de que pudiera salir de la cama que abrió la puerta y estaba entrando. Por suerte, teníamos la cerradura extra en la puerta y detuvo que la puerta se abrió todo el camino. Nuestra habitación estaba justo al lado de la pasarela a la parte trasera del edificio y tuvimos que escuchar gritando y discutiendo cada nught. Me preocupaba la seguridad de mi hija, así que no fuimos a ningún lado al anochecer. Me dirigía a Florida desde Ohio para llevar a mi hija a la universidad y la única razón por la que nos alojamos allí fue porque queríamos usar el jacuzzi en la habitación. Renuncié a una casa privada con una piscina privada en el terreno durante 3 días para que pudiéramos tener una habitación con un jacuzzi privado y resultó ser una pesadilla! Worst experiencia nunca!