Comentario del Sand Castle Village 4*

La casa era un gran precio y en una gran ubicación. La razón y el problema que tuvimos fue más que ver con el manejo de la casa. Cuando llegamos, la casa parecía ser enderezó a primera vista, pero luego nos dimos cuenta de que los pisos aún no había sido barrido. Hemos encontrado arena en el suelo y un número de muertos cucarachas en el medio de el piso de la sala. También nos preguntó si las hojas se habían cambiado o limpiado como uno nos encontramos con una serie de vello oscuro en las hojas. Llamé a la gestión de la empresa, la que se enrutan a un boleto para el equipo de limpieza. Después de hablar con la señora que era muy grosero y argumentativo. En lugar de luchar con él he cancelado la 2ª limpieza ya que sencillamente no tenía confianza a esta señora que viene por o para entrar en algunas de absurdo argumento de que iba a comer más en nuestras vacaciones. A continuación, nos encontramos con que una parte de la casa no tienen poder, una habitación y cuarto de baño. He llamado a este en mantenimiento y vino más tarde ese día. El señor fue muy amable y profesional, pero no tengo la clave para entrar en la planta baja donde el interruptor de circuito se fue. Me dijeron que ellos me llamaran al día siguiente, una vez que tuvieron la oportunidad de comprobar la llave en la oficina o para obtener un cerrajero más para desbloquear la puerta para llegar al interruptor de circuito. Al día siguiente no tenía ningún llamadas perdidas de la gestión de la empresa alrededor de las 3 de la tarde, mientras que yo había recibido llamadas, correo de voz y textos a lo largo del día. Llamé a la empresa de gestión de la espalda y argumentaron que habían llamado y a la izquierda de correo de voz y que tendrían el cerrajero venir por ese día. Finalmente llegamos a la parte de la casa, pero la experiencia en general de ate en nuestras vacaciones, causado frustración innecesaria y el servicio de las interacciones eran absolutamente fuera de lugar.