SpringHill Suites SpringHill Suites by Marriott Charlotte / Concord Mills Speedway

Hotel

Muy bueno, Es mi hotel favorito en Charlotte.

Mi marido y yo y nuestros 3 adolescentes disfrutaron de nuestra estancia de 3 noches aquí. Reservamos en una de sus suites de 2 camas con trundle pullout. Fue muy, acogedor y limpio. El desayuno era bueno, un montón de opciones. A los niños les encantó que la piscina se mantuviera abierta hasta las 11:00 p. M. Los 2 caballeros mayores en la recepción eran muy amables y serviciales. El personal de limpieza fue tipo de mala educación, que podría haber sonreído más y que necesita para perder sus actitudes. Había un miembro del personal que se destacó de todos los demás, Shana! (Recepción) Ella hizo todo lo posible para asegurarse de que teníamos todo lo que necesitábamos, que siempre estábamos bien y su sonrisa nos hizo saber que su corazón estaba en su trabajo. Gracias por la gran estancia.

Springhill añadido una gran ventaja para un mágico Cumpleaños. Gracias chicos! Me encantó todo.

Este hotel está en una excelente ubicación, especialmente si usted es un fan de NASCAR. Se encuentra a unos 10 minutos del circuito Charlotte motor speedway, así como de muchos de los garajes del equipo de carreras. El hotel está muy limpio y el personal es amable. Tienen un gran desayuno con una variedad de artículos que está incluido en la tarifa de la habitación. Sin duda recomendaría alojarse aquí.

5 estrellas debido al servicio! Las habitaciones eran grandes y actualizadas. El personal era increíble. Mis hijitos dejaron sus animales de peluche en un cajón de la habitación. El personal fue más allá para encontrarlos y luego enviarnos fotos de ellos trabajando en la recepción para mis hijos para ver que estaban bien. Nos los enviamos por correo. He estado en la gestión del hotel durante años y ahora trabajo con alquileres de vacaciones y este fue uno de los mejores ejemplos de excelente servicio al cliente que he visto y experimentado.

Era muy moderno y limpio. ¡Cerca de todo!

El personal de recepción era muy amable. La habitación del hotel era preciosa y muy limpia. Muy amplio. El único problema era que el sofá en fue anunciado como una cama plegable cuando, de hecho, era un trundle extraíble que nunca estábamos muy seguros de cómo trabajar. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Al final terminé durmiendo en la parte superior de los cojines del sofá y lo llamé una noche. No había edredón para esa cama extraíble, sólo una manta muy delgada. De lo contrario, el hotel era muy agradable. Había desayuno continental era como cabría esperar.

Gran estancia por 10 días. Amplio y cómodo. El personal es muy servicial y amable. Tienen galletas recién hechas! Hemos detectado un problema desconocido.
Piscina cubierta, así! El desayuno también es genial.

Tuvimos una estancia muy agradable y todo estaba muy limpio. La mejor parte de todo lo útil y lo dulce todo el mundo estaba en encontrar el animal de peluche que mi niño se quede atrás. Ellos estaban tan cuidado en la reunificación de ella, incluso el envío de fotos! Nos fuimos por encima y más allá!

Nos alojamos por una noche.
La buena
-habitaciones recientemente renovadas (excepto ducha)
-habitación grande
-Wi-Fi sólido
-estacionamiento gratuito
-habitación al lado del ascensor, pero NO hay ruido del ascensor
El mal
-no se puede ver la televisión desde la cama
-cortina de apagón no es adecuado para blacking fuera de la habitación
-Algunos ruidos de la autopista
-desayuno era el normal Springhill/Fairfield mini buffet que tiene huevos revueltos cuestionables y sin tocino real o salchichas. No culpo a este hotel, la marca sólo necesita para su juego de desayuno.

Excelente ubicación para una parada de última hora. El servicio era fantástico, la habitación estaba limpia, todo funcionaba como debería. La gran selección es restaurantes a poca distancia.

Recientemente renovado. Muchos alrededor. El baño podría haber sido más limpio. Se quedará de nuevo.

Encontramos este hotel después de nuestro otro hotel arruinó nuestra reserva. Me quedé con mi familia por 5 noches. Las camas eran cómodas y las habitaciones estaban limpias. El guardián de la casa lo mantuvo así y nuestras toallas surtidas. Volvería a alojarme aquí.

La primera vez que nos alojamos en un Springhill Suites en 10 años. Normalmente soy un Hilton durante la noche, pero fue una estancia agradable. Sin duda me alojaría aquí de nuevo!

Buenos colchones, malo el desayuno buffet.

Tenemos una buena oferta en un dormitorio con cama extragrande usando Priceline. El hotel estaba limpio, cerca de los restaurantes, y el personal era muy agradable para tratar. Estaba muy contento con nuestra estancia aquí.

Nos alojamos dos noches aquí y a la vez visitar a la familia. Siempre es bueno tener una "suite" en lugar de una habitación estándar-no hay más espacio para extenderse! Nuestra habitación era agradable y cómodo. Yo soy el madrugador del grupo, así que he usado el sofá/sofá como mi rincón de lectura para no despertar a los demás. Nuestra habitación podría utilizar una actualización de un colchón y ropa de cama de punto de vista — el colchón era justo (no esperes un acolchado doble aquí) y la ropa de cama barato. El hotel está situado en una zona ideal, cerca del centro comercial. Una tienda de conveniencia está a poca distancia y múltiples opciones de comida son muy de cerca también. El desayuno estaba bien. Un montón de carbohidratos opciones — magdalenas, rosquillas de pan, harina de avena. Caliente "huevos" se incluyen, así como el yogur y sémola de maíz instantánea. El personal era muy agradable y profesional. Nos quedaríamos aquí de nuevo.

Habitaciones muy limpias. El personal es muy amable. El desayuno era caliente y delicioso. La piscina y el Spa estaban cerrados para remodelar y el gimnasio es extremadamente limitado (cardio y Dumbells). Por lo demás gran ubicación un montón de restaurantes, centro comercial está cerca y Walmart.

La habitación estaba bien, el personal era amable, pero la piscina estaba cerrada, que fue una de las razones principales de reservar esta propiedad en particular. Una actualización sería bueno tener el olor a humo de la tapicería.

Habitaciones limpias y un servicio excelente. ¡ recomiendo encarecidamente!

La habitación era muy agradable. Todos los empleados eran serviciales y amables. Tenían una piscina cubierta y bañera de hidromasaje pero la piscina estaba demasiado fría para nadar y el jacuzzi estaba fuera de servicio, que no nos informaron de. El desayuno continental era genial. En general fue una estancia fantástica!

Buena ubicación, limpio, mejor que la barra de desayuno gratuito promedio.

La habitación estaba muy limpia, el personal era muy amable y el desayuno era uno de los mejores que he tenido. Disfruté de mi estancia y se revisitan cuando estoy de vuelta en la zona.

Horrible experiencia en este hotel en diciembre de 2017, después de que se alojen en este hotel durante los últimos 5 años y en la misma habitación que era para discapacitados y ya no era accesible para discapacitados. Esto fue planteado a la administración y que se hayan hecho en la habitación para discapacitados de nuevo, pero nunca voy a permanecer en este hotel de nuevo!

Durante los últimos años (3-5 + años) he reservado aproximadamente una estancia de una semana en el SpringHill Suites by Marriott Charlotte Concord Mills/Speedway para mi madre hándicap a visitarme para las vacaciones de Navidad. Ella se ha alojado en la habitación 103 cada vez, porque es una ducha a ras de suelo con acceso para discapacitados.
Este año fue de lejos el peor año y yo como miembro de Gold Rewards estaba extremadamente insatisfecho con el servicio del personal del hotel, así como la atención al cliente de Marriott. También estaba muy decepcionado en las renovaciones del Hotel para la habitación accesible para discapacitados.
1. Siempre he pasado los últimos 3-5 + años en el Hotel en sí (SpringHill Suites) y reservamos la habitación. He hecho esto para asegurarme de que tengo la misma habitación para discapacitados para mi madre hándicap. Siempre ha habido alguien que me excelente en la recepción cada año, excepto este año. Tuve que esperar 15 minutos en la recepción para alguien que venga y me ayuden. No había nadie allí, y esto fue durante el horario normal de negocios significado antes de las 9PM EST. Descubrí que la persona de recepción venía del ascensor.
2. El día del check-in, el jueves 21 de diciembre de 2017 tuve que esperar 15 + minutos para que alguien viniera a la recepción para hacer el check-in. Esto fue alrededor de la 430pm EST marco de tiempo.

Fue agradable. La habitación era pequeña. El desayuno estaba bien.

El personal era muy agradable y la habitación estaba limpia y cómoda. Estaba justo en el medio de un montón de tiendas y restaurantes, así que era veey agradable.

Habitación limpia, pero impar, inconveniente disposición de la habitación (bloques de cama acceso al cuarto de baño, no es un buen ángulo de visión de la televisión desde la cama, teléfono en ninguna parte cerca de la cama así que la llamada de despertador puede ser fácilmente tomada). Más cerca de la autopista en un grupo de hoteles, por lo tanto muy ruidoso de ruido de la carretera. El desayuno es muy mínimo con sólo dos artículos calientes (huevos falsos y tocino fino de papel).

Gran lugar para alojarse! Excelentes tarifas, servicios maravillosos, servicio hospitalario, delicioso desayuno caliente! Sin duda nos alojaremos aquí de nuevo!

Un hotel hermoso y limpio. Poco más barato que los otros Marriott cercanos pero tan agradable.

Tuvo la desgracia de que se alojen en este hotel durante la construcción. No había agua para las duchas, lo que hace ilegal el alquiler de habitaciones. Que nos mueve hacia el Patio, con la promesa del "mismo ritmo" y, a continuación, facturó us $25 más por la noche. Trató de hablar con un administrador de 4 veces y siempre me dijeron que no era el administrador de la propiedad. Tuvo que lidiar con corporativas de atención al cliente. Así, acaba de decir que no. Podría ser un buen hotel, pero si se puede't consigue un invitado problema abordado en 4 días, probablemente no deberías't ser en la industria de la hospitalidad.

Hotel muy agradable, habitaciones grandes, buen servicio y limpio. Piscina, hidromasaje, ejercicio habitación demasiado. Pude montar mi autobús y remolque en el lote, por suerte.

Gerente General llama a mi habitación por la mañana y me acusa de sneking mi perro de servicio a la habitación. Le dije que tengo una licencia y mostró a la Secretaria cuando me registré en ayer por la noche. Me dijo que estaba mintiendo y hacer así que ella puede ver. Enfoque grosero. Debería pensar antes de hablar! No se quedará aquí otra vez.

El personal era muy agradable y la habitación era muy cómoda. Fue mi luna de miel parcial y fue una estancia increíble.

Concord, Carolina del norte. La habitación era increíble. Amor el desayuno. El personal del hotel fueron de ayuda amable y muy completa. Precio fue genial. Las habitaciones eran muy limpias.

Recientemente me alojé en el hotel y tenía algunos problemas con mi habitación. Sheidi en el mostrador era capaz de todo cuidado. Ella es una gran ventaja de este hotel como lo fue su personalidad burbujeante y su preocupación de que me impide hacer otros arreglos en uno de los otros hoteles cerca. Es un empleado que ayudó a que mi estancia sea placentera.

El hotel es agradable. La configuración de la sala es grande. Lo que la hace espectacular es la señora de mesa de noche — Sheidi. Ella es maravillosa y amable y gran en solución de problemas. Ella se encarga de todo para los problemas con la TV a un diente dulce!

Sheidi en la recepción era muy servicial y agradable. Es un gran embajador para este hotel y su bondad y su carácter extrovertido sería la razón que me alojaría de nuevo en el futuro ya que el hotel necesita algunas actualizaciones. Ella estado que el hotel se preparaba sufrir alguna actualización. Gran experiencia.