Este hotel parece bien restaurado/decorado, pero sin duda tiene personal y gestión problemas que reflejan negativamente.
1) bichos en el baño. VI estos bichos minúsculos viernes por la noche en mi mostrador de baño, así que llamé sábado por la mañana y me aseguraron que enviaría a alguien a echar un vistazo. Cuando volví por la noche, alguien había estado allí, pero los bichos todavía estaban allí. Fui a la recepción sobre varios problemas (ver más abajo) y hablé con un supervisor que dijo que habría limpiado y cuidado. Más tarde cuando volví, obviamente habían limpiado, pero los bichos todavía estaban allí.
2) instalaciones: la limpieza y el mantenimiento necesitan más gente evidentemente. Las migas que suben las escaleras y a través del pasillo estaban allí por más de 24 horas. Los baños públicos estaban sucias y la basura se desbordó repetidamente. Me parecieron como esto en un período de 12 horas e incluso después de notificar al personal del restaurante.
3) restaurante: problema de gestión cuando hay un montón de personal, pero no hay nadie en la planta y buscando recambios, y asegurarse de que los huéspedes están contentos. Algunos grandes servidores, pero el apoyo limitado. En realidad entré y me senté por unos cinco minutos el sábado a la hora del almuerzo y no ver un solo empleado: no anfitrión, no hay servidor, no hay autobús persona, no Gerente.
4) la habitación: esto es más de un problema de diseño, pero los respiraderos de AC/Heat necesitan deflectores para que el aire no sople justo en la cama. Yo estaba enfermo este fin de semana y se recuperó de la bronquitis, y el aire que soplaba sobre mí en la noche lo hizo peor.
La ubicación es genial, y es perro amistoso! Me gustaría realmente recomendar este sitio a mi Consejo de estado como una ubicación para una de nuestras conferencias porque es grande y relajante, pero estos problemas hacen que sea imposible en este momento.
1) bichos en el baño. VI estos bichos minúsculos viernes por la noche en mi mostrador de baño, así que llamé sábado por la mañana y me aseguraron que enviaría a alguien a echar un vistazo. Cuando volví por la noche, alguien había estado allí, pero los bichos todavía estaban allí. Fui a la recepción sobre varios problemas (ver más abajo) y hablé con un supervisor que dijo que habría limpiado y cuidado. Más tarde cuando volví, obviamente habían limpiado, pero los bichos todavía estaban allí.
2) instalaciones: la limpieza y el mantenimiento necesitan más gente evidentemente. Las migas que suben las escaleras y a través del pasillo estaban allí por más de 24 horas. Los baños públicos estaban sucias y la basura se desbordó repetidamente. Me parecieron como esto en un período de 12 horas e incluso después de notificar al personal del restaurante.
3) restaurante: problema de gestión cuando hay un montón de personal, pero no hay nadie en la planta y buscando recambios, y asegurarse de que los huéspedes están contentos. Algunos grandes servidores, pero el apoyo limitado. En realidad entré y me senté por unos cinco minutos el sábado a la hora del almuerzo y no ver un solo empleado: no anfitrión, no hay servidor, no hay autobús persona, no Gerente.
4) la habitación: esto es más de un problema de diseño, pero los respiraderos de AC/Heat necesitan deflectores para que el aire no sople justo en la cama. Yo estaba enfermo este fin de semana y se recuperó de la bronquitis, y el aire que soplaba sobre mí en la noche lo hizo peor.
La ubicación es genial, y es perro amistoso! Me gustaría realmente recomendar este sitio a mi Consejo de estado como una ubicación para una de nuestras conferencias porque es grande y relajante, pero estos problemas hacen que sea imposible en este momento.