Comentario del Strawberry Lodge 2*

25/08/2007

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Mi familia y yo nos quedamos en la Fresa Lodge hace unos dos años, pero nuestra experiencia fue tan mala que todavía me siento amargado cuando pienso en ello. Todo empezó cuando me llamó Fresa Lodge el día antes de llegar a informarles de que nos iba a venir en la tarde; por lo tanto, tenemos acuerdos especiales para poder entrar. Me han informado que debo llamar de vuelta en el día de mi check-in. Yo les pregunté a escribir que me iba a venir en la tarde en caso de que algo sucedió y yo no fuera capaz de conseguir un asimiento de ellos. Han caído! Me llamó el día de todos los cheques, pero no pude conseguir un asimiento de ellos. Nos metimos en el coche de todos modos, con la esperanza de que íbamos a ser capaces de conseguir un asimiento de ellos en la carretera. Nos detuvimos cada dos horas o así (además, mi madre-en-ley seguía tratando de contactar con ellos a partir de su final) y no hubo suerte. Hemos asumido que el teléfono debe de haber sido en esa zona y yo sólo esperaba que la señora que hablé con el día antes había escrito acerca de nosotros llegar tarde. Llegamos cerca de la medianoche, como yo le había dicho el día antes. Las puertas estaban cerradas y las luces estaban apagadas. Hemos utilizado el teléfono público junto a ella para llamar a su número de emergencia, sólo para escuchar un mensaje de cómo fueron lo siento por la falta de nuestra llamada bla. Bla… Terminamos durmiendo en el coche. Se me rompió el corazón ver a mi marido, que es de 6'4" de altura, a dormir en una sala de posición porque no había suficiente espacio para reclinar su asiento (los 4 meses de edad bebé estaba durmiendo en su asiento de coche detrás del asiento del conductor). Ahora, lo que realmente me llevó a la orilla era que cuando nos acercamos al primer empleado para llegar y empecé a relacionar nuestra historia, él simplemente se rió. Yo quería patear su… detrás de. Luego, más tarde, cuando nos acercamos a el administrador para pedir, no sé, para un 50% de descuento en nuestra primera noche, ya que había dormido en nuestro propio coche, ella dijo que no era posible porque ya habían acusado de nuestra tarjeta de crédito (supongo que ella no es consciente de que puede reembolso de los cargos en la tarjeta de crédito. Sí, claro! ). Sólo un cojo disculpa fue dado, "lo siento, nuestro teléfono se cae, pero no hay nada que podamos hacer acerca de su situación". No hay necesidad de decir, no quedarse con ellos nunca más! Yo sé que tengo que dejar esto y por eso estoy escribiendo esta reseña. Espero que alguien de la Fresa Lodge llegará a través de este mensaje y asegúrese de que no volverá a suceder.

Tarifa por noche desde tan solo €55

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