Desafortunadamente, tuvimos una experiencia menos que deseable en Oceanpoint Ranch. Habíamos planeado esta parada en nuestro viaje durante meses y reservamos la "mejor habitación", que también resultó ser mucho más cara. Nos entusiasmó la proximidad a la playa (sin embargo, puede encontrar accesibilidad en cualquiera de los hoteles ubicados en la calle principal). Se promocionan a sí mismos como un hotel de lujo, pero prepárese para una experiencia de MOTEL. La mujer que contrataron para el conserje de la recepción es amarga, grosera y no debe estar en el servicio al cliente. Hubo una boda que tuvo lugar directamente fuera de nuestra supuestamente "habitación de lujo" y no se nos reveló hasta el check in. En cambio, la mujer en dos ocasiones me dijo que "buscara un hotel diferente". Nunca he experimentado este tipo de servicio al cliente inútil y desagradable. Cuando llegamos a la habitación, era ruidoso, había invitados fuera de nuestra ventana y puerta. Ni siquiera pudimos encontrar aparcamiento! No había espacio de almacenamiento en las habitaciones y la iluminación era muy pobre. Tuvimos que mantener las ventanas y persianas cerradas el primer día debido a la boda y el segundo día debido a que los trabajadores bajaron la pista de baile (directamente fuera de nuestra habitación). Además de esto, nos dijeron que la boda terminaría rápidamente a las 10 p. M. Los huéspedes se quedaron en las fogatas hasta las 12: 30 am siendo ruidosos e irrespetuosos, hasta el punto de que nuestros intentos de calmarlos fueron inútiles y tuvimos que llamar a la recepción. No era relajante y una pérdida de dinero.
He escrito una reseña personal de Oceanpoint Ranch a la salida y no se han comunicado para tratar de remediar esta situación. No comercialice el lujo cuando la experiencia de un motel es la realidad.
He escrito una reseña personal de Oceanpoint Ranch a la salida y no se han comunicado para tratar de remediar esta situación. No comercialice el lujo cuando la experiencia de un motel es la realidad.