Comentario del Best Western Palm Court Inn 2*

¡ las habitaciones, incluso aquellos en el lado de la autopista estaban tranquilos! ¡ aire acondicionado estaba afortunadamente en así que la habitación nunca estaba recalentado, funcionaba relativamente tranquilamente y eficientemente durante toda la noche … muy contentos con la unidad! Habitación era agradable, limpio pero diminuto. Ningunos de los enchufes eléctricos en la base de cualesquiera de las lámparas en la habitación funcionaron y solamente el zócalo eléctrico alcanzable estaba en el bathrrom, así que todos los cargadores/computadoras tuvieron que compartir eso con el cepillo de dientes eléctrico/la maquinilla de afeitar/el secador, el etc. ¡ gran ducha ajustable-cabeza y presión de agua! Buen personal. Horriblemente, no se mantiene gimnasio, ninguna persona de mantenimiento en el lugar algunos días para solucionar problemas menores. Además, los problemas con las tarifas iniciales reservadas a través de su operador 800 (al parecer no se envían al Hotel) ; estábamos evacuados de un incendio importante y agotado (y en un poco de shock) cuando llegamos, nos preguntó si podían darnos una mejor tarifa dadas las circunstancias de emergencia y me dijeron que sí, las tarifas que mencioné sería reducido por cerca de $20 por noche. Sin embargo, cuando fui a ampliar nuestra estancia debido a la evacuación prolongada, nos enteramos de que la tarifa para las noches iniciales era más alto que las tarifas verificadas en línea e incluso cuando me mostró esto a Clerk, ella era incapaz/no puede ajustar (señaló que había firmado el check in "acuerdo") con tasas más altas). Dijo que tenía que lidiar con el Gerente al día siguiente. Gerente no hay al día siguiente, pero un empleado aparentemente más Senior no ajustar de nuevo a las tarifas garantizadas, aunque una vez más tenía que mostrar la verificación por correo electrónico como el que el Secretario había impreso era probablemente en la oficina del Gerente, requiriendo otro viaje de vuelta a la habitación y volver a conseguir ordenador (esta persona señaló que no habían recibido las tarifas con la reserva de su Departamento de reserva centralizada. ) Y no hizo ningún esfuerzo para resolver el problema de su fin, poniéndolo todo en mí, "el cliente"), y no honraría el adicional $20/noche descuento adicional el Secretario inicial había prometido verbalmente. Mientras que las noches adicionales estaban en una tarifa "reducida" de la tarifa del estante, su tarifa de la "emergencia" era absolutamente un pedacito más alto que habría esperado para una emergencia de la comunidad. Tenían 50 + + bomberos alojados la mayoría de las noches durante toda la semana ya que las tripulaciones dieron descansos, así que probablemente salió muy bien en general.