Comentario del Motel 6-Buena Park, CA - Knotts Berry Farm - Disneyland 2*

Michael G.

20/02/2018

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Horrible. Planeamos unas vacaciones de fin de semana para el Presidente en Anaheim. Reservamos 2 habitaciones dobles con dos camas en cada habitación para 2 noches. Nos llamaron para informarnos habitaciones no iban a ser listo/limpiado en el registro. Lo que estaba bien es que estaríamos viniendo de fuera del estado de todos modos y puede ser un poco más tarde de 3pm. Cuando llegamos y nos registramos, la primera habitación que nos dieron era una habitación individual con una cama individual. Fuimos a la recepción para explicar el error, y fue encontrado con escepticismo. Ella no creo que la habitación era una individual y tuvimos que confirmar con la limpieza. Luego nos emitieron una habitación doble con cama doble que luego tuve que ir y conseguir un reemplazo remoto para la televisión porque estaba roto. Luego nos registramos en la segunda habitación, y encontramos una jeringa usada de heroína sentado bye la lámpara. En la inspección posterior, encontramos manchas de sangre en las paredes, probablemente del usuario de la heroína, trapos usados sucios de la colada que cuelgan de la cortina de la ducha que eran no más blancos. Informó a la recepción sobre nuestros hallazgos, a nuestro conocimiento nadie recogió la jeringa que tuvimos que deshacerse de nosotros mismos. Ni siquiera nos ofrecieron una habitación de reemplazo. No hace falta decir que nos marchamos a primera hora de la mañana ya que nos vimos obligados a pasar la noche siendo que era un fin de semana de vacaciones en una zona importante que estaba completamente lleno. Nuestras vacaciones se arruinó y no íbamos a poder ir a ningún otro sitio ni preparado para hacer el viaje de regreso a Arizona. Nos contactamos con corperate y el gerente que nos ofreció un reembolso de una noche porque "técnicamente" nos alojamos una noche fuera de la inicial 2 noche reservado. No puedo insistir bastante el hecho de que todo el mundo en la zona, incluyendo esta ubicación estaba completamente lleno, así que no tuvimos mucho de una elección. Estoy esperando para escuchar de nuevo de gerente regional. Cuidado. Personal incompetente, y muy preocupante si estás planeando unas vacaciones en familia con este lugar en mente. Tomamos fotos de todo también. No daría ninguna estrella si es posible.