Comentario del Hyatt Regency Orange County 4*

Este hotel ofrece a mi familia con la peor de las vacaciones! Me han dado el Hyatt estrellas negativas si se me hubiese permitido! Este establecimiento no va a proporcionar un ambiente seguro y divertido ambiente de familia, que sólo traerá estrés, agitación y ansiedad! Por el camino, llevar sus guantes de boxeo porque literalmente lo necesita cuando usted está físicamente confrontado y acosados por el enojado y agresivo valet personal! Y olvidarse de la gestión de. No les importa! Mi familia y yo nos alojamos aquí durante más de una semana y fueron al instante y continuamente acosados y acosada por un enojado servicio de valet. No podíamos caminar o conducir por el lobby del hotel y el área de valet sin ensuciarse se ve desde el valet! Era como si él quería pelea en el callejón trasero o algo! Durante nuestras vacaciones, yo estaba constantemente a la defensiva asegurarse de que este servicio de valet no intentar algo. Incluso con mis hijos! No dejar de él la primera vez, así que ¿por qué iba a ser diferente en cualquier otro momento? La única vez que estábamos a salvo de este disparate fue cuando estábamos lejos de la Hyatt! No, la gestión no hizo nada para abordar las cuestiones de seguridad de mi familia estaba pasando, y hemos tenido que tolerar que el enojo de valet a lo largo de toda nuestra estancia. Fue sólo en los últimos dos días en los que el servicio fue puesto en licencia por sus acciones y comportamiento, ya que él admitió que él era rencor en contra de mi familia! La única cosa que el Hyatt hizo para remediar el problema era que para enviar una caja de caramelos a nuestra habitación y comp nuestras tarifas de estacionamiento. Cómo acerca de la protección de los intereses de los clientes de pago y sus hijos! Olvídate de gestión también! Se sarcásticamente despedir a sus preocupaciones como si ellos no son legítimos! Que tenía que resolver este problema varias veces sin resolver desde el Hyatt! Nunca he experimentado un más poco profesional y disfuncional hotel como el Hyatt Condado de Orange! Definitivamente no es lo que me imaginaba el estándar de la Hyatt ser, y honestamente puedo decir que mi familia hubiera sido más seguro para acampar en el bosque con los osos! Al menos yo no habría tenido que preocuparse por los ataques o represalias por parte de un enojado miembro del personal. Lo que es una broma! No estancia en este hotel a menos que usted disfrute de la confrontación.