Comentario del Holiday Inn Express Hotel & Suites Marina, an IHG Hotel 2*

Stella W

05/12/2017

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Recientemente me alojé en el Holiday Inn Express Marina y sólo me gustaría expresar mi decepción extrema en este hotel. No sólo nos obligó a mover dos veces, pero trataron de obligar a mi familia y yo por tercera vez porque encontramos una cucaracha en la habitación.
La primera noche nos alojamos aquí nos sacó el sofá cama y encontramos orina y heces en las sábanas y cuando nos dijeron que la recepción todo lo que hicieron fue traernos nuevas sábanas y tuvimos que cambiar nosotros mismos. Estaba completamente disgustado con esto.
Al día siguiente mi marido hablaba con el gerente asistente, una señora muy encantadora que podría decir, y nos cambiaron. La habitación de al lado era genial aparte de grapas que sobresale de la alfombra y la lechada cayendo de la bañera mohoso. Pero luego nos vimos obligados a moverse, aunque nos dijeron que podíamos estar las próximas dos semanas en esta habitación porque están renovando. Así que nos trasladamos habitaciones y nos trasladamos a la primera planta habitación 107… esta habitación es absolutamente desagradable. La alfombra está destrozada, hay agujeros por todas las paredes, el inodoro está siendo sostenido por un bloque de madera, la bañera tiene patatas fritas por todo y es oxidado y mohoso, y en la parte superior de todo esto cuando me Giré las luces en una cucaracha fuimos corriendo por el baño.
Nunca me he alojado en un hotel horrible. Ya he cancelado mis futuras reservas con este hotel y espero que las reformas que mi marido, de 1 año de edad, y 5 años de edad se vieron obligados a escuchar todo el día pagar.