Cuando nos registramos, que nos puso en una habitación caliente con aire que wasn't trabajar, y después de esperar un tiempo para que alguien a solucionarlo, nos acaba de pedir otra habitación. Nuestra nueva habitación era mucho más fresca. La habitación parecía que tenía todos los muebles nuevos, pero tenía paredes manchadas, pelar papel de pared, y necesitaba pintura.
En la primera noche de nuestra estancia, llamamos y pedimos almohadas adicionales. Dijeron que no tenían. A la mañana siguiente pedimos toallas extra, la misma historia, no tenían ninguna. Tuve que secarme, después de mi ducha, con una toalla de mano. Esa tarde le pedí a la recepción más almohadas y me dijeron que las enviarían, pero nunca vinieron. Esa noche llamamos y pedimos sábanas extras, tampoco vinieron.
La primera noche, fue lo suficientemente tranquilo para nosotros para descansar, pero la segunda noche había altavoces extremadamente ruidosos al aire libre en el área del patio cerca de la piscina y era imposible relajarse o llegar a dormir.
En general, el servicio y las comodidades que me equipara con esta cadena fueron muy falta. Las galletas ni siquiera estaban calientes en el check-in. Fue una enorme, y muy caro, decepción. Hice un punto para traer dinero en efectivo, para propinas, pero nadie hizo nada digno de propina.
Los muebles eran agradables y la cama era cómoda. Nadie nunca me dio ninguna actitud o fue grosero. No vi ningún error. El desayuno era bueno (aunque no me dieron mis vales de desayuno en el check-in, así que tuve que dejar mi desayuno para ir a buscarlos).
En la primera noche de nuestra estancia, llamamos y pedimos almohadas adicionales. Dijeron que no tenían. A la mañana siguiente pedimos toallas extra, la misma historia, no tenían ninguna. Tuve que secarme, después de mi ducha, con una toalla de mano. Esa tarde le pedí a la recepción más almohadas y me dijeron que las enviarían, pero nunca vinieron. Esa noche llamamos y pedimos sábanas extras, tampoco vinieron.
La primera noche, fue lo suficientemente tranquilo para nosotros para descansar, pero la segunda noche había altavoces extremadamente ruidosos al aire libre en el área del patio cerca de la piscina y era imposible relajarse o llegar a dormir.
En general, el servicio y las comodidades que me equipara con esta cadena fueron muy falta. Las galletas ni siquiera estaban calientes en el check-in. Fue una enorme, y muy caro, decepción. Hice un punto para traer dinero en efectivo, para propinas, pero nadie hizo nada digno de propina.
Los muebles eran agradables y la cama era cómoda. Nadie nunca me dio ninguna actitud o fue grosero. No vi ningún error. El desayuno era bueno (aunque no me dieron mis vales de desayuno en el check-in, así que tuve que dejar mi desayuno para ir a buscarlos).