Comentario del Oakwood Marina Del Rey 3*

Grosero, condescendiente personal es apenas disponible durante el horario de oficina y no es ciertamente allí para ayudar a los inquilinos. Me quedé fuera de mi apartamento cuando fui a hacer el servicio de lavandería (auto-bloqueo de puertas y dejé mis llaves en el interior). Me imaginé que me pudiera ver en el equipo, verbalmente verificar cualquier información que necesitaba en mi contrato y me dejó en mi apt. He hecho un montón de veces en los hoteles. Me interrogaron por ID, pero me seguía explicando yo no tenía intención de ir a ninguna parte, excepto la sala de lavandería y ni siquiera tengo mis zapatos y mucho menos a mi bolso. Se trató de decirme a las 10am que tuve que esperar a mi marido para volver a casa esa noche con sus llaves o ID, pero ellos no podían ayudarme sin ID. ¿Y si yo fuera sola?! Seguramente yo no puedo ser la única persona a la cerradura de la llave y el ID de forma simultánea? Se llevó para siempre, me levanté de un ajuste, y el gerente tuvo que ser llamado antes de que me deje en mi apartamento para obtener mi bolso y mostrarles mi ID. Incluso entonces ellos no tienen la decencia de pedir disculpas por la espera y la desconfianza, simplemente a la izquierda. También lo que hace difícil obtener decente de servicio al cliente, la recepción a menudo está cerrado durante las horas de oficina a pesar de que alguien está detrás de la puerta enrollable de trabajo. Si llamas a la puerta lateral o hablar con ellos a través de la puerta enrollable van a regañadientes ayudar a usted mientras rodando sus ojos, porque ellos pensaban que era su manager. Ellos siempre dicen que están "muy ocupados", pero aparte de hablar de la UPS hombre que no parecen hacer nada más que correr y shuffle papeles. Usted tendrá que pagar por su cutre, inseguro de servicios de internet también. No me quedaría aquí de nuevo. La única cosa buena que puedo decir acerca de este lugar: la limpieza es muy agradable.