Dar dos estrellas es tal vez un poco duro, pero pensando en los múltiples problemas, creo que podría ser necesario para llamar su atención. (Sinopsis en la parte inferior).
En primer lugar, llamé para decirles con antelación que llegaría muy tarde, alrededor de la 1 AM. Dijeron que no había problema. Cuando llegué, el valet no estaba allí, así que dejé mi coche y fuimos a la recepción para el registro. Al final del registro, pregunté a la recepción si podía dejar mis llaves con él, así que el valet podría aparcar mi coche. La persona de recepción me dijo que ir a mi coche y bocina así que el valet apareció. El valet no despertar desde dentro de su coche, pero luego me sentí que había sido atrapado en una situación incómoda que la recepción podría haber manejado para mí.
Segundo, mi tarjeta de llave dejó de funcionar el tercer día que estuve allí. Fui, y que el empleado de recepción era amable, y me dio dos por si acaso. Unos días más tarde cuando mi tarjeta dejar de trabajar otra vez, me fui y un empleado de recepción diferente me dio una conferencia sobre poner la tarjeta cerca de mi teléfono. Ahora, yo había sido muy cuidadoso de mantener la tarjeta en mi billetera, en el bolsillo del dinero para mantenerlo alejado de tantas influencias magnéticas como sea posible. Si sus tarjetas desmagnetizan desde mi teléfono estar cerca de mi billetera, no hay nada que pueda hacer al respecto.
Tercero, ese mismo empleado era increíblemente grosero cuando regresé un día para encontrar que mi habitación había sido limpiado, pero se habían olvidado de dejar las toallas y artículos de tocador (me dejó una propina cuando limpiaron). Sólo pregunté si alguien podía llevarlos a mi habitación. Me dijo que no, que tenía que venir a buscarlos-bien, eso es razonable si no hay personal extra por la noche, así que bajar y él es por lo general despidos y no es amable.
TL; Dr — en general, el servicio al cliente en este hotel me dejó sintiéndome incómodo, no es una buena experiencia cuando me alojé 8 noches y traté de ser tan amable como me gustaría que otros a ser hacia mí. También había una fuerte renovación ocurriendo en la habitación por encima de mí, sólo de día, pero todavía directamente por encima de mí y muy ruidoso a veces.
(no registrar nombres de empleados, pero el empleado de recepción más joven era en realidad bastante amable cada vez que interactué con él).
En primer lugar, llamé para decirles con antelación que llegaría muy tarde, alrededor de la 1 AM. Dijeron que no había problema. Cuando llegué, el valet no estaba allí, así que dejé mi coche y fuimos a la recepción para el registro. Al final del registro, pregunté a la recepción si podía dejar mis llaves con él, así que el valet podría aparcar mi coche. La persona de recepción me dijo que ir a mi coche y bocina así que el valet apareció. El valet no despertar desde dentro de su coche, pero luego me sentí que había sido atrapado en una situación incómoda que la recepción podría haber manejado para mí.
Segundo, mi tarjeta de llave dejó de funcionar el tercer día que estuve allí. Fui, y que el empleado de recepción era amable, y me dio dos por si acaso. Unos días más tarde cuando mi tarjeta dejar de trabajar otra vez, me fui y un empleado de recepción diferente me dio una conferencia sobre poner la tarjeta cerca de mi teléfono. Ahora, yo había sido muy cuidadoso de mantener la tarjeta en mi billetera, en el bolsillo del dinero para mantenerlo alejado de tantas influencias magnéticas como sea posible. Si sus tarjetas desmagnetizan desde mi teléfono estar cerca de mi billetera, no hay nada que pueda hacer al respecto.
Tercero, ese mismo empleado era increíblemente grosero cuando regresé un día para encontrar que mi habitación había sido limpiado, pero se habían olvidado de dejar las toallas y artículos de tocador (me dejó una propina cuando limpiaron). Sólo pregunté si alguien podía llevarlos a mi habitación. Me dijo que no, que tenía que venir a buscarlos-bien, eso es razonable si no hay personal extra por la noche, así que bajar y él es por lo general despidos y no es amable.
TL; Dr — en general, el servicio al cliente en este hotel me dejó sintiéndome incómodo, no es una buena experiencia cuando me alojé 8 noches y traté de ser tan amable como me gustaría que otros a ser hacia mí. También había una fuerte renovación ocurriendo en la habitación por encima de mí, sólo de día, pero todavía directamente por encima de mí y muy ruidoso a veces.
(no registrar nombres de empleados, pero el empleado de recepción más joven era en realidad bastante amable cada vez que interactué con él).