Comentario del Palihouse West Hollywood 4*

Reservé una habitación con Palihouse West Hollywood para tratarme y celebrar con estilo (estaba en Los Angeles para el estreno de una película en la que trabajé). Reservé sólo dos noches en el sitio web para la suite de la esquina, ya que eso era todo lo que estaba disponible, en ese momento. Se enumera en el sitio web como una suite de dos habitaciones, esquina. Se veía increíble, con ventanas arqueadas y muebles funky. Estaba emocionado de quedarme allí, basado en lo que había visto en su sitio web y lo que había leído en otras críticas. Cuando llegué, Dennis estaba trabajando en la recepción y comenzó a registrarme. Fue cálido, acogedor y paciente conmigo, ya que resolví un problema de tarjeta de crédito. Darse cuenta de que fue una ocasión especial para mí (sólo puedo adivinar… o tal vez sabiendo que la habitación que tenía estaba por encima del salón y era un viernes por la noche) me ofreció un ascenso de clase de cortesía… al ático. Fue impecable y sorprendente y enorme. Pero la habitación aparte, lo que hizo que mi estancia en Palihouse se destacara fue el nivel de servicio de TODOS los que encontré allí. El personal de espera, los valets (que RAN al garaje y me recordó), Emily, Makeda y Bianca… incluso el nuevo alquiler (lo siento, me olvido de su nombre), el encargado de mantenimiento que llegó a lidiar con el aire acondicionado (fijos rápidamente, con una sonrisa) y todos los demás que sonrió, fueron amable, puertas de retención, etc. Pregunté si estaba bien traer a algunos amigos de vuelta después del estreno para celebrar y no sólo era bienvenido a hacerlo, sino que se ofreció a recibir a mis invitados en la terraza de la azotea como una opción. Al final, el hotel fue incluso capaz y dispuesto a acomodarme por dos noches extra en la suite. El Palihouse no es barato, pero increíblemente buena relación calidad-precio. Fue cálido, acogedor y tenía un ambiente al respecto que me hizo sentir como si no pudiera haber elegido un mejor lugar para llamar hogar para mi viaje a La. ¡Ya estoy trabajando duro para encontrar una razón para volver pronto! Gracias a todos los que hicieron de mi estancia la mejor experiencia de hotel que he tenido.