Comentario del The Legacy Golf Resort 4*

Llegamos el viernes por la noche. El personal de la recepción fue amable y la comida en la casa club de la parrilla es fantástico! Nuestra experiencia fue mala con errores en nuestra habitación! Entiendo que este es un resort en el desierto. Yo vivo en el desierto, así que sé que a veces tenemos que lidiar con los insectos. Por desgracia, fui a la recepción y no se le permitió hablar con un gerente. Hablé con un supervisor, ella dijo que iban a enviar de limpieza y un ingeniero inmediatamente en spray, limpiar y ajustar el sello en la puerta de entrada como la brecha en la parte inferior fue de aprox 1/4" y se podía ver donde están los errores. Estábamos fuera de la unidad de todo el día y cuando volvimos, no había servicio de limpieza y el de la puerta no había sido ajustado. Llamé a la recepción y, de nuevo, no se le permitió hablar con un gerente. El ingeniero de vino derecho, se paró en la puerta y me preguntó qué me gustaría que él hiciera porque la revisión requiere que él toma la puerta de descuento! Tenían TODO el DÍA PARA ARREGLAR ESTA SITUACIÓN Y NO! Estoy muy decepcionado con este complejo como un Shell dueño! Como Shell propietarios que pagar un montón de dinero en mantenimiento cuotas cada mes. La resolución que nos ofrecieron fue a recoger nuestro condominio y se mueven de uno a otro en 110 grados de calor. No es una solución satisfactoria en mis ojos. No vamos a permanecer en este complejo turístico de nuevo. El personal parece no tener ninguna preocupación por el hecho de que esto no debería estar pasando!