Comentario del H10 Costa Adeje Palace 4*

Vera S.

15/11/2013

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4/10
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Acabamos de regresar de nuestras vacaciones en este hotel. Muy decepcionado y nunca volveremos a este hotel otra vez. Este hotel es definitivamente no vale la pena el dinero y no es en absoluto adecuado para familias con niños. El agua de las piscinas es muy frío, demasiado frío para los niños a nadar en todo el día como de costumbre. Didn´t quiere a y si luego por un corto tiempo y fueron literalmente congelados. Muchas personas se quejaron de la frialdad del agua. Muy pocos fueron lo suficientemente valientes como para conseguir realmente en él.
Definitivamente no recomiendo este hotel a familias con niños. Tengo gemelos de 4 años de edad que son muy buenos nadadores y aman la natación. Ellos estaban nadando en las piscinas grandes ya que la piscina de los niños es muy pequeña! Mientras mis hijos jugaban cerca de la piscina unos cuantos ancianos fueron molestados por los niños haciendo poco ruido. Lo entiendo pero no había ningún otro lugar para llevar a los niños a. Siempre tuve que decirle a mis hijos a estar en silencio, no debe ser demasiado fuerte, no para chapotear, didn´t sentirse cómodo allí. Algunas personas estaban literalmente enojados que estábamos respirando.! Personas que como los niños eran buenos.
Las instalaciones ofrecen muy poco espacio para niños, piscina para niños demasiado pequeños y juegos apesta y es demasiado caliente allí para que niños jugar de todos modos. El programa de animación de los niños se realiza sólo si hay al menos 10 niños en y esto nunca sucedió. Comparado con otros hoteles de la misma categoría, éste es muy malo.
Este hotel también está muy limpio, las alfombras de hotel es muy sucios. Pedazos de cristal quebrado deben ser encontrados en los asientos de restaurante. Cuando pregunté el personal amablemente quitarlo, a cepillado lo al piso!
Cada vez que necesitaba algo de la recepción que tuve que esperar 10 minutos hasta que llegó mi turno. Tiene que haber más personal en la recepción.
Una vez que mis hijos rompieron un vaso en la habitación, tuve que pedir la recepción dos veces y luego se queja a atención al cliente hasta que el cristal fue quitado. Al día siguiente encontré pedazos de cristal mismo en la alfombra sucia cerca de nuestra puerta de la habitación que la señora de la limpieza descuidada a caer. Así que mis hijos nunca volvería a caminar descalzo en el hotel después de esto ya. Demasiado arriesgado. Nuestra habitación era limpia bien debo decir pero eso no es suficiente.
La piscina es la piscina sólo caliente en el hotel y es muy muy pequeña. No quiso permitir que mis hijos a nadar en ella pero permitió después que se quejó puesto que eran demasiado frías para los niños en las piscinas al aire libre. Sospecho que ninguna de las piscinas al aire libre siempre ha calentado! La piscina es ridículamente pequeña. Sin embargo, el hotel presenta la piscina como una especie de clase privilegiada. Extraño e indignos de un verdadero hotel de 4 estrellas.
Si necesitaba algo de la recepción tuve que esperar 10 minutos hasta que llegó mi turno. Siempre había personas esperando en línea. Este hotel no te da un picnic si vas para un viaje de días como en otros hoteles cuando tienes el todo incluido. También la mitad de la comida no hay disponible en el desayuno que comienza lo más temprano posible en el o´clock 7! Bien calculado, el hotel es salvar siempre que puede.
Podría seguir, pero no tiene el tiene el tiempo. Estoy tan molesto que tomé el poco tiempo libre que tengo para escribir esta reseña!
Los aspectos positivos: nuestros niños realmente disfrutaron de la Minidisco que estaba muy bien hecho, también fue el único lugar mis hijos sólo podían jugar y correr libremente. Comida era muy sabrosa y la variedad de bebidas que se ofrecen en el todo incluido era amplia.

Tarifa por noche desde tan solo €131

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