Experiencia peligrosa en un sitio de construcción: antes de llegar y a nuestra llegada (domingo por la noche), no recibimos información sobre el hotel que debe ser cerrado debido a la enorme obra de construcción. El ruido es horrible y los trabajadores están en todas partes: con un 2 años de edad, tuvimos que cambiar de habitación (una pared estaba siendo establecido fuera de nuestra puerta). Teníamos un pinchazo (tornillo) y nos miramos fuera de nuestra habitación por 2 horas (sistema de información). Nos dieron una mirada en el aparcamiento dos veces: los trabajadores tuvieron que forzar la puerta… — peligroso — Hotel en construcción muy ruidoso: llegamos, mi marido, mi hijo de 2 años y yo, el domingo por la noche 23 de julio en el Gran Tacande Wellness & relax en Costa Adeje, después de un Reserva con reserva. No habíamos recibido ninguna información sobre el trabajo previamente ni de reserva ni del hotel, a pesar de los intercambios de correos electrónicos sobre las necesidades relacionadas con la presencia de mi hijo (cuna, etc. ). Una presentación del hotel fue hecha por el personal de experiencia de los huéspedes: no hay información sobre el trabajo. A la mañana siguiente, el hotel se transformó en una enorme obra de construcción: un centenar de trabajadores trabajaban en el Hotel con martillos, en particular, camiones circulando por el Hotel. Los ruidos eran ensordecedores en todo el Hotel, especialmente en el vestíbulo. Subir en la habitación 505, después del desayuno, me pareció que algunos trabajadores estaban poniendo una pared entre nuestra habitación y la habitación de al lado. Informé que mi hijo no podía dormir en estas condiciones. Después de unas cuantas horas de espera y después de reempacar, el Gerente del hotel cambió de habitación 404. El cambio de habitación se hizo durante el descanso de los trabajadores alrededor de 3:30. Así que no nos damos cuenta de inmediato que había otra vez trabajo cercano (algunas habitaciones de la nuestra). Al día siguiente nos quedamos atrapados fuera de nuestra habitación debido a un fallo del sistema informático. Así que pasamos una hora y media, con nuestro hijo dormido en el cochecito (era el momento de su siesta) en los ruidos del sitio. El miércoles decidimos ir de excursión: el coche había sido aparcado por el valet del hotel en la Plaza 2 del aparcamiento, en la proximidad directa con un contenedor de basura para las obras. Resultado: nuestro neumático fue pinchado y fue cambiado por el Hotel. El director del Hotel (Alejandro si recuerdo su nombre correctamente) también nos dijo que los costes cargados por Avis serían tomados a cargo por el Hotel y nos ofreció las entradas para el parque que queríamos visitar para compensarnos por no haber podido Vamos allí los miércoles. El Gerente se disculpó por el curso de la estancia: nos propuso cambiar la habitación de nuevo después de reconocer que el trabajo todavía estaba muy cerca de nuestra habitación y que la habitación 415 fue utilizada como depósito a los trabajadores, que me negué (para evitar devo IR vuelva a empacar el equipaje de nuevo). También mencioné problemas de aire acondicionado en la habitación.
Los jueves y viernes, mientras que queríamos salir con el coche, la puerta del garaje de estacionamiento estaba bloqueado. Tuvimos que esperar cada vez que un miembro del hotel abrió con una palanca.
Los jueves y viernes, mientras que queríamos salir con el coche, la puerta del garaje de estacionamiento estaba bloqueado. Tuvimos que esperar cada vez que un miembro del hotel abrió con una palanca.