Comentario del STARBAL

Reservé con ellos por teléfono como me indicó Paloma, la dueña, un mes antes de la fecha de entrada.
Le pagué en el mismo día de la reserva. Tres días antes de nuestra llegada le pregunto por la dirección del apartamento y me dice que no anotó la reserva y que no tenemos sitio, en pleno junio. Le tengo que llamar yo para que me aclare cuál ha sido el problema y me dice que nos compensará con una noche gratis en otra fecha y me da alternativas de sitios que no tienen nada que ver con nuestros requisitos iniciales. Pasa completamente de nosotros por lo que me tengo que buscar yo un sitio al que ir, lo reservo y le pido el dinero de vuelta y la diferencia de precio que eran 70€. Teniendo en cuenta que una noche en la suite que reservamos eran 125€ la diferencia era prácticamente la mitad del precio de una noche en su hotel (compensación que nos prometió ella por teléfono), un precio insignificante para el mal rato que nos hizo pasar. No me contesta y me cuelga las llamadas. Al día siguiente me llega un bizum por el importe que le pagué más 40€ según ella “para el desayuno”, cosa que nos dice con bastante chulería. Me ha parecido un trato horrible. Pueden haber errores, como en cualquier trabajo, pero las formas, el pasotismo y la falta de cuidado con el tiempo y el dinero de la gente me parece de lo peor que puede tener un negocio de estas características. Aún me debe 30€ y no tiene mucha intención de devolvérmelos. Al final estas cosas acaban cayendo por su propio peso, hay mil sitio en Menorca donde quedarte mucho más acogedores y serios que este. Lo desaconsejo a todo el mundo.