Sercotel Hotel Zurbarán Palma

Hotel

Amables precios razonables muy limpios a 15 minutos a pie de los lugares del centro de Palma para comer cerca.

En general tuvimos una buena estancia en el hotel. Las habitaciones eran cómodas y las recepcionistas eran serviciales. Sólo una petición. Reservamos tours de Freddy y recogen a las 8 am. Como el desayuno sólo se sirve a las 8 los sábados y domingos, tuvimos un poco de un inconveniente. Le pido que empaque el desayuno para los huéspedes que han reservado los tours.

Habitaciones limpias y suficientes con una estancia de una noche razonablemente razonable. Personal atento. El desayuno tiene una amplia variedad, pero en algunos lugares déficits.

Muy Limpio, personal amable.

Personal amable y servicial y buena ubicación para el autobús a Palma.
excelentes desayunos disponibles para comenzar bien el día.
Volvería a visitar este hotel de 3 estrellas.
La caja fuerte de la habitación no funcionó

La recepción era muy agradable y aunque sólo llegamos por la noche, había al menos unas galletas y pollitos para nosotros, porque teníamos mucha hambre. Nos conmovió. Las habitaciones eran bastante pequeñas, pero completamente suficientes con camas cómodas. Un bonito hotel cerca del puerto. Nos alojamos aquí una noche antes de nuestro crucero y volveríamos en cualquier momento.

Estructura bien organizada, en la colina cerca del paseo del puerto. Buena limpieza y habitaciones. Un poco de Wi-Fi débil, incluso si es gratis. Mejoraría el aire acondicionado con indicadores digirales.

El hotel está bien, aunque el precio es muy elevado para uno de esa categoría. El aire acondicionado no funcionaba y al abrir las ventanas tuve que soportar el ruido de maquinaria en el exterior, día y noche.

Nuestra estancia en su hotel fue muy agradable; Su personal (ya sea en la recepción, en el desayuno como para el mantenimiento de nuestra habitación), era genial y muy profesional. A pesar de nuestras pequeñas preocupaciones de ruido procedente de la calle o los clientes que vinieron a casa tarde de la fiesta y que nos despertó, su personal fue capaz de explicar el medio ambiente para nosotros. Buena experiencia para la primera visita a Palma. El único negativo, el idioma francés no es muy conocido en Mallorca;

Trato exquisito, un poco elevado el precio del bufet para desayunar. Habitaciones espaciosas. Bien comunicado y tranquilo. Muy recomendable.

La ubicación es perfecta. La nabitación deluxe, toda nueva, nos encantó. El cuarto de baño excepcional, y también nos encantaron las luces azules de la ducha y de la habitación. Todo muy nuevo, moderno y muy limpio. Hay otras habitaciones que no son tan modernas, pero a nosotros nos tocó una de las nuevas.

Muy amables, buen servicio, desayunos completos… se puede repetir… un lugar limpio y tranquilo…

La atención de la recepción maravillosa, los desayunos variados y con buena atención. Pero la habitación incomoda apenas hay espacio entre la pared y la cama la maleta no cabe en el closet.

El servicio por parte del personal del hotel fue muy bueno. Repetiré.

Limpieza, habitaciones y personal correcto. El desayuno es un atraco, son 11€ y poca variedad.

Buen hotel, el desayuno es bueno, pero temprano.

Ofrecen parking y cuando llegas, no te permiten el acceso. Condicioné mi estancia a tener parking y cuando llegué, me dijeron que estaba lleno, aun cuando se veía desde la puerta plazas de estacionamiento libres. La respuesta fue, aparque en la calle, en un barrio, donde las calles son muy estrechas. no se lo recomiendo a nadie.

Las TV mejorables, personal amable y profesional.

Todo muy bien, personal, habitación… Muy cómodo y confortable.

Un buen lugar para descansar y disfrutar de sus vacaciones o viajes de trabajo. Muy cerca del intrestes Place s.

Hotel muy bien situado aunque no en el centro pero muy bien comunicado, desayuno completo y muy bueno, atencion excelente de todos los empleados te solucionan sin ningun problema cualquier cosa, la habitacion muy bien y la cama muy comoda, si vuelvo a Palma sin ninguna duda me hospedare en este hotel.

Normal, trato excelente No puedo hablar mucho de los servicios fuera de la estancia de la habitación, pero la zona merece por su tranquilidad. La zona de parking es pésima, las calles son estrechas y de un solo sentido, pero no está alejada de la zona del puerto nautico. La habitación es muy completa y limpia, y el servicio de comida a domicilio en hotel (puedes pedir Pizza a la habitación), me pareció todo un acierto! dispone de parking, pero es de pago.

Un hotel sin pretensiones y confortable. El personal muy atento y profesional. El desayuno supe completo y delicioso. Relación calidad precio óptima. Tienen parking que cuesta 8 euros por día pero es necesario. Las habitaciones son funcionales y limpias.

Pequeñito pero muy acogedor. Muy buen servicio!

Un hotel agradable y acogedor. Personal muy servicial. Desayuno El Hotel está situado a 5 minutos del paseo marítimo de Palma y a 30 minutos del centro de la ciudad de Palma. Recomienda.

Me había reservado con desayuno, porque el café es un componente importante: Desafortunadamente no. Una máquina da… la supuesta nix recién preparado. Todas las habitaciones están al frente, tienen balcón pero exuberante es siempre ruidosa. Wi-Fi es casi inexistente en la habitación. El plato de ducha es tan resbaloso… he tenido que averiguar que la cortina de ducha sólo fue atrapada. La cama es grande.

Buena ubicación y buen servicio.

Terrible servicio de recogida de autobús.

Su ubicación es bastante conflictiva. El Hotel se encuentra entre unos callejones inseguros. Por las noche no os recomiendo salir. En mí caso, intentaron acceder a mis objetos personales que tenía en la maleta, forzando y averiándome el candado que le puse a la maleta por motivos de seguridad. No se hicieron cargo de lo ocurrido. La atención que tienen hacia los clientes es demandable y NO FACILITAN A LOS CLIENTE HOJAS DE RECLAMACIONES. The Hotel location is very conflicting. I do not recommend going out at night. In my case, they tried to access to my personal suitcase, forcing the padlock. They damaged the padlock that I put to my suitcase for safely They don't take into account what happened! The attention is punishable, and NOT FACILITATE for the customer CLAIM FORMS.

Mi familia me alojé 4 noches esta semana, muy mala experiencia, sin agua caliente y es invierno!, y el Director del hotel es muy grosera y no tiene ninguna idea de servicio al cliente!, en lugar de intentar resolver problemas creó más con su mala actitud y ella fue incluso irrespetuosa hacia nosotros, en todos mis años de viajar nunca visto un Director tan malo!, Mi familia se va a España una vez al año, y no volveremos a este Hotel nunca más!, que lastima porque es excelente ubicación.

Las duchas no tienen agua caliente continua.